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    Commerzbank Geldeingang zählt nicht

    Hi Leute,
    ich hatte gehofft, dass mein Startguthaben auch bei 5x Geldeingänge ausgezahlt wird.
    Aber das ist leider nicht der Fall. In meinem Fall habe ich nur auf das Konto Monat für Monat 5x 25€ eingezahlt.
    Die Commerzbank sagt mir jetzt, dass Geldeingänge nicht zählen.

    Bin ich an einen miesen Kundenberater geraten oder hat er tatsächlich recht.

    Beste Kommentare

    Aber mal ganz ehrlich... man muss das Abgreifen des Bonus doch auch nicht SO offensichtlich gestalten. Wenigstens auch mal ein, zwei Überweisungen mit 'nem anderen Betrag vornehmen oder so...

    Nils98vor 2 h, 31 m

    In den Bedingungen ist von Buchungen die Rede, darunter sollten auch …In den Bedingungen ist von Buchungen die Rede, darunter sollten auch Eingänge zählen. Zur Not weg über Facebook Seite wählen.


    Den Weg über MyDealz finde ich viel besser.
    Bearbeitet von: "Produkttester" 29. Mär

    Rechnungswesen für Anfänger. Buchungen können im Haben und im Soll erfolgen. In Bezugnahme auf Ihre eigenen Begrifflichkeiten würde ich denen so einiges in die Ohren hauen und mich vor Ort vor anderen Kunden lautstark beschweren. Als letzte Stufe der Eskalation die Hose runterlassen und in den Schalterraum koten

    tehqvor 2 m

    Aber mal ganz ehrlich... man muss das Abgreifen des Bonus doch auch nicht …Aber mal ganz ehrlich... man muss das Abgreifen des Bonus doch auch nicht SO offensichtlich gestalten. Wenigstens auch mal ein, zwei Überweisungen mit 'nem anderen Betrag vornehmen oder so...


    25,01 Euro.
    43 Kommentare

    Würde mich auch interessieren. Habe die 200€ ebenfalls noch nicht bekommen, obwohl ich seit Dezember “ aktiv " bin. 5-7 Kontobewegungen > 25€ monatlich, davon aber auch jeweils 2-3 Einzahlungen. Ich wollte Anfang April mal nachfragen. An welchen Kundenberater wendet ihr euch eigentlich? Kann man einfach per Email anfragen?

    In den Bedingungen ist von Buchungen die Rede, darunter sollten auch Eingänge zählen. Zur Not weg über Facebook Seite wählen.

    Nils98vor 2 h, 31 m

    In den Bedingungen ist von Buchungen die Rede, darunter sollten auch …In den Bedingungen ist von Buchungen die Rede, darunter sollten auch Eingänge zählen. Zur Not weg über Facebook Seite wählen.


    Den Weg über MyDealz finde ich viel besser.
    Bearbeitet von: "Produkttester" 29. Mär

    Aber mal ganz ehrlich... man muss das Abgreifen des Bonus doch auch nicht SO offensichtlich gestalten. Wenigstens auch mal ein, zwei Überweisungen mit 'nem anderen Betrag vornehmen oder so...

    tehqvor 2 m

    Aber mal ganz ehrlich... man muss das Abgreifen des Bonus doch auch nicht …Aber mal ganz ehrlich... man muss das Abgreifen des Bonus doch auch nicht SO offensichtlich gestalten. Wenigstens auch mal ein, zwei Überweisungen mit 'nem anderen Betrag vornehmen oder so...


    25,01 Euro.

    Wie schon im letzten Beitrag dazu gesagt ~ Voraussetzung ist nur 5 mal Buchung über mindestens 25 Euro.

    Schreib einfach den Vorstand an und beschwere dich.

    Geld kommt dann umgehend!

    CrackJohn1981vor 3 h, 55 m

    Wie schon im letzten Beitrag dazu gesagt ~ Voraussetzung ist nur 5 mal …Wie schon im letzten Beitrag dazu gesagt ~ Voraussetzung ist nur 5 mal Buchung über mindestens 25 Euro. Schreib einfach den Vorstand an und beschwere dich. Geld kommt dann umgehend!


    Und beim Donald und Recip, die wissen wie man mit solchen Fasch... umgeht....
    Bearbeitet von: "mazepan" 29. Mär

    Rechnungswesen für Anfänger. Buchungen können im Haben und im Soll erfolgen. In Bezugnahme auf Ihre eigenen Begrifflichkeiten würde ich denen so einiges in die Ohren hauen und mich vor Ort vor anderen Kunden lautstark beschweren. Als letzte Stufe der Eskalation die Hose runterlassen und in den Schalterraum koten

    Hedonistvor 10 m

    Als letzte Stufe der Eskalation die Hose runterlassen und in den …Als letzte Stufe der Eskalation die Hose runterlassen und in den Schalterraum koten


    Ach DU warst das!

    CrackJohn hat es gesagt. Bargeldabhebungen zählen gem. Preisliste auch zu Buchungsposten. Daher würde ich darauf hinweisen.

    beneschuetzvor 18 m

    CrackJohn hat es gesagt. Bargeldabhebungen zählen gem. Preisliste auch zu …CrackJohn hat es gesagt. Bargeldabhebungen zählen gem. Preisliste auch zu Buchungsposten. Daher würde ich darauf hinweisen.


    Warum? Er hat doch eingezahlt - nicht abgehoben.

    Im Deal stand doch extra, dass Einzahlungen NICHT als normale Buchung zählen. Also meiner Meinung nach selber Schuld...

    Edit: Ok, es steht in den Kommentaren
    Bearbeitet von: "Winner1234" 29. Mär

    Ich hatte bei dem 100 Euro-Deal zuvor genau das gleiche Problem mit denen.

    Zuerst wurde ich am Telefon angemotzt, weil ich nach Buchungsmonaten fragte. Falschauskunft!! Ist mir jedoch entgegen triumphierender Äußerungen der Dame doch gelungen, am gleichen Tag mittags bis Abend 5 Überweisungen da gebucht zu bekommen.

    Warte, warte. Dann persönlich hin. Genau die gleiche Aussage wie bei dir ...

    Fax hin: irritiert, Mitarbeiter scheinen Aktion nicht zu kennen, auf FAQ verwiesen.

    Nach 2, 3 Wochen Anruf und Entschuldigung, " - natürlich ..., und lang überfällig, kranke Kollegin".

    Am nächsten Tag waren die 100 da.

    Die versuchen das. Scheinen keine Zufälle zu sein.

    WARUM WOLLEN DIE ÜBERHAUPT SO VIELE NEUKUNDEN ???

    Zusatz:
    • Prämienauszahlung

    [FAQ: Buchungen heißt - alle Buchungen werden gezählt außer die des Startguthabens (Überweisungen, Schecks, Latschriften, Einzahlungen, Auszahlungen und so weiter ]“

    So war das bei dem 100 Euro Deal jedenfalls.

    beneschuetzvor 42 m

    CrackJohn hat es gesagt. Bargeldabhebungen zählen gem. Preisliste auch zu …CrackJohn hat es gesagt. Bargeldabhebungen zählen gem. Preisliste auch zu Buchungsposten. Daher würde ich darauf hinweisen.



    Was ist das denn für eine Logik?

    Einzahlungen zählen nicht, so hatte ich das auch in Erinnerung.

    Wie kann man das nur so offensichtlich machen, 5x 25€... lol.

    Naja, wenn man die Aufmerksamkeit der Sachbearbeiter mit solch offensichtlichen Buchungen (5x25) erregt, dann braucht man sich nicht wundern wenn man später hinterherlaufen muss..
    Soweit ich weiss sind es immernoch diese Sachbearbeiter, die die Prämienzahlungen auslösen.

    Also ich habe vor zwei Wochen die 200€ bekommen Ich zähle mal, wie viele Überweisungen ich hatte. Habe da nicht wirklich aufgepasst. Bin manchmal kurz vor Ende des Monats los und habe 5 mal hinzereinander Geld abgehoben.

    Bei mit hat alles geklappt. Hab von drei Konten die 25 hin und hergeschoben..

    Die Bedingungen waren "Buchungen". Buchungen sind auch Überweisungseingänge. Das Facebook-Team schreibt es offiziell auch so. Die Eingänge dürfen nur nicht von einem anderen Commerzbank-Konto stammen.

    PeterPan556vor 1 h, 20 m

    Wie kann man das nur so offensichtlich machen, 5x 25€... lol.


    Wieso denn nicht, hat bei der Postbank ja auch immer so funktioniert.

    Ich habe meist innerhalb der Familie Geld überwiesen, teils Sachen die man eh begleichen wollte, teils Buchungen auf ein eigenes Konto. Guthaben wurde ausgezahlt. Dabei müssen auch die Geldeingänge >25€ gezählt, haben, da ich sonst auch nichts erhalten hätte.

    Ich habe es genau so wie du gemacht...immer 5 Buchungen pro Monat hin und her und wollte eigentlich mein Konto von der Sparkasse zur Commerzbank nach Zahlung der Prämie umziehen lassen.
    Sollte sie jetzt die Prämie nicht zahlen, dann kündige ich einfach. Wer sich am Anfang einer Geschäftsbeziehung nicht an Abmachungen hält, hat mein Geld auch nicht verdient.

    Einfach beim Betreuer aus eurem Vertrag melden. Es kann sein, dass dieser nicht mehr an der gleichen Stelle arbeitet dadurch eure Prämie "vergessen" wurde. Euer neuer Betreuer zahlt Euch dann umgehend die Prämie und diese ist dann am nächsten Tag da.

    Seppelfredvor 33 m

    Wieso denn nicht, hat bei der Postbank ja auch immer so funktioniert. …Wieso denn nicht, hat bei der Postbank ja auch immer so funktioniert.




    Klar kann man das so machen, aber dann soll man auch nicht Rumheulen, wenn es Probleme gibt...

    Hier auf 3 Konten auch noch nix eingegangen. Jeweils 26 und 28 hin und her geswitcht^^

    Meine Freundin und ich haben jeweils die 200€ bekommen, so gut wie alle Buchungen waren fünf mal im Monat 26€ hin und her zwischen den Konten.
    Sollte also eigentlich problemlos funktionieren.

    Hedonistvor 4 h, 45 m

    Rechnungswesen für Anfänger. Buchungen können im Haben und im Soll er …Rechnungswesen für Anfänger. Buchungen können im Haben und im Soll erfolgen. In Bezugnahme auf Ihre eigenen Begrifflichkeiten würde ich denen so einiges in die Ohren hauen und mich vor Ort vor anderen Kunden lautstark beschweren. Als letzte Stufe der Eskalation die Hose runterlassen und in den Schalterraum koten



    Eine Umbuchung von einem auf das andere Konto hat mit dem Rechnungswesen überhaupt nichts zu tun.

    Ich war wohl der einzige, der einfach das kostenlose Girokonto wollte...

    Seppelfredvor 1 h, 42 m

    Wieso denn nicht, hat bei der Postbank ja auch immer so funktioniert. …Wieso denn nicht, hat bei der Postbank ja auch immer so funktioniert.



    Ja, kann es halt auch. Aber wenn ich 5x 25€ einzahle und danach den Monat 5x25€ abhebe, kann ich auch gleich 5 Überweisungen á 25 Euro tätigen und "CoBa Bonus abgreifen und dann kündigen" als Verwendungszweck angeben

    Masche der Commerzbank. Die Deal Kommentare sind voll davon.
    Offensichtlich hin oder her, die Bedingungen sind eindeutig. Da gibt es hintenrum kein: "Na da hatten wir uns aber eigentlich was anderes bei gedacht".

    Gar nicht lang mit dem Berater diskutieren. Beschwerdeformular nutzen und auf die Bedingungen hinweisen. Geld folgt zeitnah.

    commerzbank.de/por…tml

    Verfasser

    Ich habe aber nie abgehoben. Ich habe einfach jeden Monat 5x 25€ überwiesen und es hat sich summiert auf fast 500€

    Gestern die 200 Euro bekommen, obwohl der Eröffnung schon Ende November war. Im Dezember gab es bei mir nur 5 Einzahlungen á 25 Euro. Funktioniert also.
    Finde das Konto besser als bei der DKB. Vorallem Überweisungen gehen sowas von ratzfatz.

    Die lahmen Überweisungen bei der dkb nerven mich auch. Ich würde dann aber diba nehmen, auch wenn sich das bei den kostenfreien Konten alles wenig tut.

    Das Guthaben bei der comdirect habe ich durch 25€-Überweisungen immer erhalten, letztes Mal sogar plus 2x50€ (wars Amazon) für KwK.

    Hmm, ich habe einfach den Dong mitgenommen. Der Dong ist 210cm groß und wiegt 180kg - alles Muskeln.
    Der einzige vor dem der Dong Angst hat ist der Dong selbst. Der Dong redet auch nicht viel, er lässt eher seine Fussballgroßen Fäuste sprechen und die sind manchmal sehr redselig (Er nennt das den Kaffekränzchen-Modus).

    Naja, jedenfalls habe ich bei meinem Berater behauptet, dass das Konto vom Dong sei und ich für ihn sprechen müßte, weil der Dong so sauer ist, dass er seine Kiefer nicht auseinander bekommt. Und das der Dong bei der letzten Bankenkrise viel Geld verloren hat, seitdem kann er Banker nicht so richtig leiden ( Wobei das nicht so ganz richtig ist, weil der Dong immer sagt "Ich möchte die Banker gerne leiden - lassen").

    Nun, ich würde nicht behaupten das es ein langes Gespräch war. Hat alles wunderbar funktioniert und der Dong hat sogar noch einen Toaster bekommen (Über den hat er sich sogar gefreut, aber erst als wir draussen waren).

    Ich denke jeder sollte einen Kumpel wie Dong haben.

    KnappTwovor 5 h, 37 m

    Meine Freundin und ich haben jeweils die 200€ bekommen, so gut wie alle B …Meine Freundin und ich haben jeweils die 200€ bekommen, so gut wie alle Buchungen waren fünf mal im Monat 26€ hin und her zwischen den Konten.Sollte also eigentlich problemlos funktionieren.


    wann hast den begonnen und wann das geld bekommen?
    Ich habe am 27.12 erst mein kontozugriff bekommen und demnach im Januar angefangen.
    Kommt dann sicherlich entsprechend im April? Anfang/Ende?

    Sn1p3rvor 2 h, 37 m

    wann hast den begonnen und wann das geld bekommen?Ich habe am 27.12 erst …wann hast den begonnen und wann das geld bekommen?Ich habe am 27.12 erst mein kontozugriff bekommen und demnach im Januar angefangen.Kommt dann sicherlich entsprechend im April? Anfang/Ende?


    Ähnliche Konstellation bei mir, nur, dass mein Konto erst im Februar eröffnet wurde und ich Ende Februar Zugriff hatte. Auf Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Monate ab März (also Folgemonat) zählen.

    ErnieVanDeAprilbimmelsvor 4 h, 35 m

    Hmm, ich habe einfach den Dong mitgenommen. Der Dong ist 210cm groß und …Hmm, ich habe einfach den Dong mitgenommen. Der Dong ist 210cm groß und wiegt 180kg - alles Muskeln. Der einzige vor dem der Dong Angst hat ist der Dong selbst. Der Dong redet auch nicht viel, er lässt eher seine Fussballgroßen Fäuste sprechen und die sind manchmal sehr redselig (Er nennt das den Kaffekränzchen-Modus).Naja, jedenfalls habe ich bei meinem Berater behauptet, dass das Konto vom Dong sei und ich für ihn sprechen müßte, weil der Dong so sauer ist, dass er seine Kiefer nicht auseinander bekommt. Und das der Dong bei der letzten Bankenkrise viel Geld verloren hat, seitdem kann er Banker nicht so richtig leiden ( Wobei das nicht so ganz richtig ist, weil der Dong immer sagt "Ich möchte die Banker gerne leiden - lassen"). Nun, ich würde nicht behaupten das es ein langes Gespräch war. Hat alles wunderbar funktioniert und der Dong hat sogar noch einen Toaster bekommen (Über den hat er sich sogar gefreut, aber erst als wir draussen waren).Ich denke jeder sollte einen Kumpel wie Dong haben.


    Bist du Biggi Meisenherz?

    tehqvor 1 h, 48 m

    Ähnliche Konstellation bei mir, nur, dass mein Konto erst im Februar …Ähnliche Konstellation bei mir, nur, dass mein Konto erst im Februar eröffnet wurde und ich Ende Februar Zugriff hatte. Auf Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Monate ab März (also Folgemonat) zählen.

    ​ja mir auch ab januar. deswegen ja die frage wann der gs kommt

    Sn1p3rvor 17 h, 23 m

    wann hast den begonnen und wann das geld bekommen?Ich habe am 27.12 erst …wann hast den begonnen und wann das geld bekommen?Ich habe am 27.12 erst mein kontozugriff bekommen und demnach im Januar angefangen.Kommt dann sicherlich entsprechend im April? Anfang/Ende?


    Erste Aktivität: 4.1.17, das Geld kam am 14.3.17.
    Außer den 5 mal hin und her schieben waren es doch noch 7 weitere Buchungen, das hatte ich wohl unterschätzt.
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