Commerzbank Neukundenprämie (Girokonto 100€) abgelehnt

eingestellt am 6. Jan 2020
Hallo zusammen,

ich hatte letztes Jahr das Konto eröffnet und 3 Monate lang 5 Buchungen durchgeführt (hauptsächlich im Supermarkt oder bei Amazon >25€ eingekauft).

Da die Prämie nicht kam bin ich heute in die Filiale und die Beraterin meinte ich hätte das Konto nicht den Bedingungen entsprechend genutzt da nur Miete, Strom etc. zählen. In der Beschreibung steht aber einfach Buchungen ab 25€ (ohne Eigenüberweisungen)

Hat jemand anders schon diese Erfahrung gemacht? Wo beschwer ich mich am besten?
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