Congstar Karte

Hallo,

ich hatte im Juli 3 Congstar Karten mit 15€ Startguthaben + Amazon Gutschein gekauft.

Eine der Karten hatte ich nicht genutzt und war sogar noch in der Plastikhalterung drin.

Heute habe ich sie ins Handy gesteckt und hatte nur noch 5,01€ drauf.

Weiß einer wie das kommen kann?


Noch mal zur Kündigung: Muss ich kündigen, oder kann ich die Karten liegen lassen und mir wieder neue bestellen?

Edit: Muss gekündigt werden, weil man nur 3 gleichzeitig haben kann.

Beste Kommentare

lass sicherheitshalber Deine Eltern kündigen...sie sollen sich auf Deine Geschäftsunfähigkeit berufen und das Geld zurückfordern

11 Kommentare

Evtl nichnutzungsgebühr? Kenn ich von Call mobile so

Wurde aus Versehen irgendeine Option gebucht? Das müsstest du im Kundencenter sehen können.

lass sicherheitshalber Deine Eltern kündigen...sie sollen sich auf Deine Geschäftsunfähigkeit berufen und das Geld zurückfordern

Verfasser

Nein, keine Optionen gbeucht laut "Option verwalten".

Verfasser

Pussy

lass sicherheitshalber Deine Eltern kündigen...sie sollen sich auf Deine Geschäftsunfähigkeit berufen und das Geld zurückfordern



Ich glaube mit 23 ist das eher schlecht

Wie ist das wenn ich kündige - verfällt dann das Restguthaben und die Karte ist gesperrt, oder kann ich das noch nutzen bis es alle ist?

Über sowas sollte man sich vorher informieren!!

Wohl zu geil auf Amazon Gutscheine gewesen?!

Verfasser

clayface

Über sowas sollte man sich vorher informieren!!Wohl zu geil auf Amazon Gutscheine gewesen?!



Jop.

Redaktion

Du solltest doch die Congstar Karte innerhalb von 2 Wochen aktivieren. Hast du das gemacht?

Verfasser

Ja. Aber dafür muss man sie ja nicht ins Handy stecken.

9,99€ ist auch vom Konto abgebucht?

Tip hotline kontaktieren . Antwort alles mit der ruhe, wir sind nicht so schnell

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