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    Congstar Karte

    Hallo,

    ich hatte im Juli 3 Congstar Karten mit 15€ Startguthaben + Amazon Gutschein gekauft.

    Eine der Karten hatte ich nicht genutzt und war sogar noch in der Plastikhalterung drin.

    Heute habe ich sie ins Handy gesteckt und hatte nur noch 5,01€ drauf.

    Weiß einer wie das kommen kann?


    Noch mal zur Kündigung: Muss ich kündigen, oder kann ich die Karten liegen lassen und mir wieder neue bestellen?

    Edit: Muss gekündigt werden, weil man nur 3 gleichzeitig haben kann.

    Beste Kommentare

    lass sicherheitshalber Deine Eltern kündigen...sie sollen sich auf Deine Geschäftsunfähigkeit berufen und das Geld zurückfordern

    11 Kommentare

    Evtl nichnutzungsgebühr? Kenn ich von Call mobile so

    Wurde aus Versehen irgendeine Option gebucht? Das müsstest du im Kundencenter sehen können.

    lass sicherheitshalber Deine Eltern kündigen...sie sollen sich auf Deine Geschäftsunfähigkeit berufen und das Geld zurückfordern

    Verfasser

    Nein, keine Optionen gbeucht laut "Option verwalten".

    Verfasser

    Pussy

    lass sicherheitshalber Deine Eltern kündigen...sie sollen sich auf Deine Geschäftsunfähigkeit berufen und das Geld zurückfordern



    Ich glaube mit 23 ist das eher schlecht

    Wie ist das wenn ich kündige - verfällt dann das Restguthaben und die Karte ist gesperrt, oder kann ich das noch nutzen bis es alle ist?

    Über sowas sollte man sich vorher informieren!!

    Wohl zu geil auf Amazon Gutscheine gewesen?!

    Verfasser

    clayface

    Über sowas sollte man sich vorher informieren!!Wohl zu geil auf Amazon Gutscheine gewesen?!



    Jop.

    Redaktion

    Du solltest doch die Congstar Karte innerhalb von 2 Wochen aktivieren. Hast du das gemacht?

    Verfasser

    Ja. Aber dafür muss man sie ja nicht ins Handy stecken.

    9,99€ ist auch vom Konto abgebucht?

    Tip hotline kontaktieren . Antwort alles mit der ruhe, wir sind nicht so schnell

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