Creative Games Betrüger-Shop !?

Hoffe ihr könnt mir helfen:

Habe im August oder September diesen Jahres "The Crew" für PC insgesamt drei Mal vorbestellt, habe sogar selbst einen Deal dazu eingestellt,

mydealz.de/dea…945

und jetzt folgendes Problem: Creative Games hatte wohl "Lieferprobleme" mit den DVD Versionen, habe nämlich 2 Keys und eine DVD Version (für Freunde) bestellt. Der Release des Spiels hat sich ja sowieso schon verschoben, aber ich hätte die Spiele eig. am 2.12. erhalten müssen, bekam am 6.(!)12. dann diese Mail:

im Anhang finden Sie die Bestellung, die bei uns eingegangen ist (#100000527). Hierbei handelt es sich um die DVD Version von The Crew, welche wir derzeit aufgrund von Lieferproblemen nicht mehr anbieten.

Zusätzlich erfolgte die Bestellung #100000526 von Ihnen. Die bestellten Keys sollten Sie bereits 1 Tag vor Release via E-Mail zugesendet bekommen haben.

Ich könnte Ihnen nun einen weiteren The Crew Key zusenden, anstatt der bestellten DVD Version. Der Aufpreis für den Key würde für Sie - aufgrund der Lieferprobleme - entfallen.

Falls Sie damit einverstanden sind, bitte ich Sie um eine kurze Rückmeldung.

Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.

Nach einigem Hin und her hat mir der Support dann ein sehr seltsames Foto mit 3 Keys geschickt, von denen einer funktionierte, auf meine Beschwerde hin sollte ich mich an Uplay wenden, von denen nat. keine Antwort kommt.

Kurz gesagt: 2 Keys und eine DVD Version bestellt (53,98+36,99=90,97), einen Key + 35,97 zurück überwiesen bekommen, der Rest wurde unterschlagen !

Was kann ich da jetzt tun?

Frohe Festtage noch und guten Rutsch, ComedyStreet

10 Kommentare

oO anrufen?

antonshigur

oO anrufen?


Schon zig Mal gemacht, hebt nie jmd ab..

Anzeige und gut ist.
Warum nicht mit Paypal bezahlt?

messibarca

Anzeige und gut ist. Warum nicht mit Paypal bezahlt?

habe ich!

Fall eröffnen und die Sachlage schildern.

genau, wenn mit Paypal bezahlt käuferschutz einschalten, fall schildern und durch Paypal klären lassen. Bei seriösen Händlern sind die Chancen nicht schlecht das Paypal da mehr erreicht als du selbst und das schnell

Ok werde ich mal machen sobald ich Zuhause bin, danke für die Tipps Leute

August September bezahlt? Kein Paypalschitz mehr

deletedUser187136

August September bezahlt? Kein Paypalschitz mehr

ja leider, dachte ich nämlich auch schon.. Aber konnte ich ja nicht wissen, habe meine ich vorher creative games Erfahrungsberichte gegooglet, da war nix auffälliges..

Uplay scheint mit den Machenschaften des Betruges gutes Geld zu machen.
Mir ging es ähnlich kaufte zu the Crew das
platin ticket 49.99 das geld wurde von uplay bei steam abgebucht bekommen habe ich es bis heute nicht. Seit zwei Wochen warte ich auf Anwort nichts.
Wer da einkauft ist selber Schuld von mir sehen die nichts mehr.
Was machen kannst Anwalt hinzuziehen aber das wird sicher zu aufwendig.

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