Cyberport Preisfehler - Geld abgebucht - keine Ware & keine Erstattung - Rechtsberatung

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eingestellt am 20. Jan 2021
Hallo Freunde der Sonne,

ich habe demletzt bei einem Cyberport Preisfehler mitgemacht.
Die Seite hat ziemlich gesponnen, aufjedenfall habe ich per Apple Pay gezahlt, da PayPal nicht ging.

Es wurden 4,99€ abgebucht (Versandkosten) eine Bestellbestätigung kam nie, die Ware auch nicht.

Also Erstattung angefragt: sie können die Zahlung ohne Bestellunummer nicht finden..

Ich habe aber keine, da nie eine Mail ankam.


Mein Plan: Fristsetzung dann gerichtlicher Mahnbescheid.

Oder was sagt ihr Profis zu dem Fall
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