Dauer der GigaKombi Buchung bei Vodafone

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eingestellt am 6. Jul 2017
Hallo, nur eine kurze Frage, ich war gestern im Vodafone Shop um die GigaKombi wegen eines Kabel- und Young Tarifes buchen zu lassen. Habe die 10 Euro Rabatt schon online sichtbar, aber in der App noch nicht und WiFi Calling wurde für meinen Mobilvertrag auch noch nicht freigeschaltet. Hat hier jemand zufällig Erfahrungen und weiß wie lange es dauert bis alles gebucht wurde?
Zusätzliche Info
11 Kommentare
forum.vodafone.de/t5/…971

der vodafone support kann da aber sicher besser helfen als/wie mydealz
Der Rabatt wird von deinem festnetz bzw DSL Vertrag abgezogen. Nicht vom Handyvertrag.
Verfasser
brandy19866. Jul 2017

https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Telefon-TV-über-Kabel/Dauer-bis-Gigakombi-gebucht-wird/td-p/1373971der vodafone support kann da aber sicher besser helfen als/wie mydealz


das hab ich schon gelesen hat mir aber nich viel weitergeholfen, dachte vl hat hier jemand erfahrung
Verfasser
ferhat79926. Jul 2017

Der Rabatt wird von deinem festnetz bzw DSL Vertrag abgezogen. Nicht vom …Der Rabatt wird von deinem festnetz bzw DSL Vertrag abgezogen. Nicht vom Handyvertrag.


nein der rabatt von 10 euro wird auf den mobilfunkvertrag gewährt
bl4ckcreep6. Jul 2017

nein der rabatt von 10 euro wird auf den mobilfunkvertrag gewährt


Das ist richtig. Wenn du bei kabel bist. Ruf bei beiden an. Die müssen auf beiden seiten eingebucht werden
Ich habe meinen Vertrag am 30.6. verlängert und im Zuge dessen die Gigakombi freischalten lasen. Der Vodafonemitarbeiter meinte, dass dies ab sofort geht. In meinem Account ist davon aber nichts zu sehen. Habe heute mal nachgefragt. Mal sehen, wann Vodafone antwortet.
Den 10 Euro Rabatt hatte ich vorher schon auf meiner Mobilrechnung.
Verfasser
carljiri16. Jul 2017

Das ist richtig. Wenn du bei kabel bist. Ruf bei beiden an. Die müssen auf …Das ist richtig. Wenn du bei kabel bist. Ruf bei beiden an. Die müssen auf beiden seiten eingebucht werden



Riga6. Jul 2017

Ich habe meinen Vertrag am 30.6. verlängert und im Zuge dessen die …Ich habe meinen Vertrag am 30.6. verlängert und im Zuge dessen die Gigakombi freischalten lasen. Der Vodafonemitarbeiter meinte, dass dies ab sofort geht. In meinem Account ist davon aber nichts zu sehen. Habe heute mal nachgefragt. Mal sehen, wann Vodafone antwortet.Den 10 Euro Rabatt hatte ich vorher schon auf meiner Mobilrechnung.


das komische ist, ich habe online auf vodafone.de die 10 euro gigakombi rabatt, aber dafür nicht die 12x10 euro standard rabatt. in der app ist es genau andersrum da ist der normale aber der von gigakombi nicht. bei kabel sind die gigakombi optionen schon unter den gebuchten optionen drin, scheint also auf beiden seiten was passiert zu sein. was ich allerdings noch nicht habe ist die wifi calling option im mobilvertrag und auf die warte ich eben noch, weil die eig auch dazu gehört.

gestern sagte man mir an der hotline die KD Kundennummer wäre noch nicht im mobilfunksystem, also vielleicht liegt es daran aber ich weiß es nicht genau. das ist mein problem, ich hätte gerne gewissheit und das wifi calling aber jeder support mitarbeiter sagt was anderes
bl4ckcreep6. Jul 2017

das komische ist, ich habe online auf vodafone.de die 10 euro gigakombi …das komische ist, ich habe online auf vodafone.de die 10 euro gigakombi rabatt, aber dafür nicht die 12x10 euro standard rabatt. in der app ist es genau andersrum da ist der normale aber der von gigakombi nicht. bei kabel sind die gigakombi optionen schon unter den gebuchten optionen drin, scheint also auf beiden seiten was passiert zu sein. was ich allerdings noch nicht habe ist die wifi calling option im mobilvertrag und auf die warte ich eben noch, weil die eig auch dazu gehört. gestern sagte man mir an der hotline die KD Kundennummer wäre noch nicht im mobilfunksystem, also vielleicht liegt es daran aber ich weiß es nicht genau. das ist mein problem, ich hätte gerne gewissheit und das wifi calling aber jeder support mitarbeiter sagt was anderes


Wart mal 48h manchmal dauert der quatsch. Wenn gigakombi online drinsteht kanbste dort auch wifi calling buchen oder ?
Verfasser
carljiri16. Jul 2017

Wart mal 48h manchmal dauert der quatsch. Wenn gigakombi online drinsteht …Wart mal 48h manchmal dauert der quatsch. Wenn gigakombi online drinsteht kanbste dort auch wifi calling buchen oder ?


ja der rabatt steht online drin, aber wifi calling ist immer noch als option für 2.99 euro sichtbar. so wie ich es verstanden habe sollte das aber dank gigakombi automatisch freigeschaltet werden, oder muss man es buchen und bekommt die 2.99 dann wieder zurück auf der rechnung?
Das wird erst nach dem Rechnungslauf gebucht und du bekommst eine SMS wenn es eingerichtet ist. Kann dadurch bis zu 30 Tage dauern da ja im Festnetz auch die Mobilfunk Flat kostenfrei gebucht wird. Ich habe die SMS bekommen und dann ging alles.
Verfasser
haeppy7. Jul 2017

Das wird erst nach dem Rechnungslauf gebucht und du bekommst eine SMS wenn …Das wird erst nach dem Rechnungslauf gebucht und du bekommst eine SMS wenn es eingerichtet ist. Kann dadurch bis zu 30 Tage dauern da ja im Festnetz auch die Mobilfunk Flat kostenfrei gebucht wird. Ich habe die SMS bekommen und dann ging alles.

Wie gesagt die Mobilfunk flat ist auch schon sichtbar bei Kabel Deutschland. Irghdnwie fehlt nur WiFi calling und die 10 euro in der App, wobei die ja auf der Website da sind. Naja ich werde einfach Mal abwarten und hoffen alles klappt ohne Probleme. Danke
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