eingestellt am 1. Jul 2019
Nachdem der gratis Versand ab xx€ Bestellwert gestrichen und die Versandkosten dann weiter erhöht wurden die nächste Verschlechterung bei Decathlon.

Ohne Vorankündigung hat man heute das Rückgaberecht von bislang 365 Tagen eingeschränkt. Die neuen Konditionen:
decathlon.de/hel…273

Bisher konnten die Produkte ohne Angabe von Gründen 365 Tage retourniert werden. Jetzt gibt es nur noch 30 Tage Rückgaberecht. Außerdem wird das ganze tlw. an ein Kundenkonto geknüpft:

Ohne Kundenkonto:

  • reguläres 14-tägiges Widerrufsrecht
  • 30tägiges Rückgaberecht auf unbenutzte Produkte von Decathlon-Eigenmarken

Mit Kundenkonto:
  • Rückgaberecht 30 Tage, auch für benutzte Produkte

Lt. Mail kann man den AGB-Änderungen bis 12. August widersprechen. Vermute aber mal, dass wird einfach das Kundenkonto gelöscht / gesperrt oder was sind die Erfahrungen damit?
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