Deezer Flat Vodafone Red M zubuchbar?

Moin Community,
hoffe ihr könnt mir helfen. Habe letzten Monat meinen RED M mit DSL-Vorteil und Studentenrabatt verlängert. Da ich noch unter die Kategorie junge Leute falle, wollte ich die Deezer Flat hinzubuchen.

Da kam dann folgendes von VF zurück:

"Die kostenfreie Buchung der Option ist für den Vertrag mit der oben genannten Rufnummer leider nicht möglich, da es sich hier um den Tarif Red M handelt. Bei diesem Tarif wird der Jugend-Rabatt mit 7,50 Euro monatlich rabattiert."

Stimmt ja so eigentlich nicht, weil ich ja den Studentenrabatt und nicht JL-Rabatt habe.

Hat da jemand Erfahrung und könnte jemand die Deezer-Flat beim RED M trotz Studentenrabatt hinzubuchen?

10 Kommentare

Hast du mal in der MeinVodafone App geschaut?

Ja die Option "Klick dein extra" gibt es bei mir nicht. Kann lediglich die Option für 7,99€/Monat dazubuchen

Dann ist da viellecht was beim Vertrag schiefgelaufen. hast du den Vertrag im Internet oder im Store abgeschlossen? Wenn du den Vertrag im Laden abgeschlossen hast einfach hingehn und sich beschweren.
Weil als Student hast du auf jeden Fall den Deezer Vorteil!! Da muss bei Vodafone etwas schiefgelaufen sein.

Der eine Rabatt kickt den anderen raus. Darum wurde ja auch so aggressv im Red1,5 damit geworben. Man bekommt dafür halt keine Rabattierung mehr auf den Preis.

Hmm. Ich hab sogar 2*5€ Studentenrabatt und noch ein "Klick dein extra".

Kommentar

erdnA

Dann ist da viellecht was beim Vertrag schiefgelaufen. hast du den Vertrag im Internet oder im Store abgeschlossen? Wenn du den Vertrag im Laden abgeschlossen hast einfach hingehn und sich beschweren. Weil als Student hast du auf jeden Fall den Deezer Vorteil!! Da muss bei Vodafone etwas schiefgelaufen sein.



Den Vertrag habe ich über das Telefon verlängert

Kuuuma

Hmm. Ich hab sogar 2*5€ Studentenrabatt und noch ein "Klick dein extra".



Das waren die "alten" Konditionen, aber es gab da noch kein Deezer "Klick dein extra" sondern für gewöhnlich 500mb on top

Ne ich kann aus allem aussuchen - Hab somit nen Red M mit 4GB.

StarredForever

Ja die Option "Klick dein extra" gibt es bei mir nicht. Kann lediglich die Option für 7,99€/Monat dazubuchen


Hast es jetzt noch geschafft das irgendwie zu buchen?

StarredForever

Ja die Option "Klick dein extra" gibt es bei mir nicht. Kann lediglich die Option für 7,99€/Monat dazubuchen



Ja hab nochmal eine Email geschrieben, dass ich ja schließlich keinen junge Leute Rabatt habe sondern den Stundentenrabatt und das in den VF Infodoks nirgens ein Außschluss auf diesem Grund vermerkt ist.

Daraufhin kam eine Entschuldigung und die Aktivierung der Deezer Flat.

Also an Alle: Hartnäckig bleiben

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