Leider ist diese Diskussion mittlerweile abgelaufen
Abgelaufen

Deutsche Bahn : Kulanzregelung Hitzewelle

87
eingestellt am 25. Jul
bahn.de/p/v…Z01

Die Bahn hat eine Kulanzregel veröffentlicht. Kurz gesagt: alle Sparpreise von heute und morgen werden automatisch zu Flextickets die bis 4.8. genutzt werden können

———

Sonderkulanz zur Hitzewelle: Kostenlose Umtauschmöglichkeit von Fahrscheinen an sehr heißen Tagen (Hitzewelle)

Alle Kunden, die ihre Reise am 25. und 26. Juli 2019 auf Grund der hohen Temperaturen verschieben wollen, können das Fernverkehrs-Ticket kostenlos stornieren oder ihre Reise bis zum 4. August 2019 verschieben.

Die Fahrkarten behalten ihre Gültigkeit und die Zugbindung für diese Tickets wird aufgehoben. Diese Sonderkulanzregelung gilt für alle Angebote, inklusive Spar- und Supersparpreise. Auch Platzreservierungen können kostenfrei umgetauscht werden.
Zusätzliche Info
Beste Kommentare
Wie alles direkt negativ aufgenommen wird. Freut euch doch darüber, die Regulung ist doch sehr entgegenkommend.
Strange25.07.2019 14:27

Hier zeigt sich wie bescheuert das gesabbel der Grünen ist ...Bahnfahren …Hier zeigt sich wie bescheuert das gesabbel der Grünen ist ...Bahnfahren ... HURRA ... ich fahre nicht oft aber pünktlich angekommen bin ich noch nie ...


Oder dein gesabbel...

Ich war gestern mit dem ICE nach ca. 500 km 3 Minuten zu FRÜH am Zielbahnhof
Das nenne ich Mal einen guten Kundenservice.

Anstatt immer über alles zu meckern, die Bahn müsste es ja nicht anbieten und es wird bestimmt eine Menge Leute geben die Reisen im voraus gebucht haben und diese aufgrund er Hitzewelle nicht antreten und somit das Ticket verfallen wäre!

Ich habe auch einige Tagestouren mit der Bahn im voraus geplant bei 40 Grad hätte ich das Ticket auch verfallen lassen.
check25.07.2019 14:24

Wieso das?Geht die Klimaanlagen bei der DB schon wieder nicht?


Welche Klimaanlagen?
87 Kommentare
Wieso das?
Geht die Klimaanlagen bei der DB schon wieder nicht?
check25.07.2019 14:24

Wieso das?Geht die Klimaanlagen bei der DB schon wieder nicht?


Welche Klimaanlagen?
check25.07.2019 14:24

Wieso das?Geht die Klimaanlagen bei der DB schon wieder nicht?


Die Weichen sind zu weich
Sind wieder alle Klimaanlagen defekt?
Mir wärs lieber wenn die Klimaanlagen in den RE‘s funktionieren würden..
Kommt davon wenn man Züge und Klimaanlagen von Siemens kauft. Kann ja keiner erwarten, dass es in Deutschland mal wärmer als 25°C wird.
Hier zeigt sich wie bescheuert das gesabbel der Grünen ist ...
Bahnfahren ... HURRA ... ich fahre nicht oft aber pünktlich angekommen bin ich noch nie ...
check25.07.2019 14:24

Geht die Klimaanlagen bei der DB schon wieder nicht?


Nope. Die haben wiedermal extrem starke Probleme mit den Kisten. Einige Abteile wurden gesperrt, Züge mussten unterwegs stoppen, weil die Leute abgeklappt sind.

Und dann hauen die noch so nen Samariterspruch raus von wegen "Kulanz".
Die sollten sich echt schämen.
Wie alles direkt negativ aufgenommen wird. Freut euch doch darüber, die Regulung ist doch sehr entgegenkommend.
ColeSear25.07.2019 14:26

Mir wärs lieber wenn die Klimaanlagen in den RE‘s funktionieren würden.. (m …Mir wärs lieber wenn die Klimaanlagen in den RE‘s funktionieren würden..


Sitze gerade in einem wo es wieder mal nicht funktioniert..... Zum Teil funktionieren die ja auch nicht in den ICs... Willkommen im Entwicklungsbahnland Deutschland
Gilt es auch für Tickets, die ich mit Bahnbonus Punkten bezahlt habe?
Zaphir25.07.2019 14:28

Sitze gerade in einem wo es wieder mal nicht funktioniert..... Zum Teil …Sitze gerade in einem wo es wieder mal nicht funktioniert..... Zum Teil funktionieren die ja auch nicht in den ICs... Willkommen im Entwicklungsbahnland Deutschland



Same here... zufälligerweise auch Rheintalbahn?
Zaphir25.07.2019 14:28

Sitze gerade in einem wo es wieder mal nicht funktioniert..... Zum Teil …Sitze gerade in einem wo es wieder mal nicht funktioniert..... Zum Teil funktionieren die ja auch nicht in den ICs... Willkommen im Entwicklungsbahnland Deutschland


@ColeSear

22415622-7KpWA.jpg
Gute Fahrt
Das die Technik bei der Hitze versagt ist kacke, aber die Aktion doch wirklich fair.
Das nenne ich Mal einen guten Kundenservice.

Anstatt immer über alles zu meckern, die Bahn müsste es ja nicht anbieten und es wird bestimmt eine Menge Leute geben die Reisen im voraus gebucht haben und diese aufgrund er Hitzewelle nicht antreten und somit das Ticket verfallen wäre!

Ich habe auch einige Tagestouren mit der Bahn im voraus geplant bei 40 Grad hätte ich das Ticket auch verfallen lassen.
Strange25.07.2019 14:27

Hier zeigt sich wie bescheuert das gesabbel der Grünen ist ...Bahnfahren …Hier zeigt sich wie bescheuert das gesabbel der Grünen ist ...Bahnfahren ... HURRA ... ich fahre nicht oft aber pünktlich angekommen bin ich noch nie ...


Oder dein gesabbel...

Ich war gestern mit dem ICE nach ca. 500 km 3 Minuten zu FRÜH am Zielbahnhof
Kann ich mir noch schnell ein (das günstigste) Sparpreis-Ticket für morgen kaufen, wenn ich ohnehin am ein Flexticket brauche?
Strange25.07.2019 14:27

Hier zeigt sich wie bescheuert das gesabbel der Grünen ist ...Bahnfahren …Hier zeigt sich wie bescheuert das gesabbel der Grünen ist ...Bahnfahren ... HURRA ... ich fahre nicht oft aber pünktlich angekommen bin ich noch nie ...


hier zeigt sich irgendwie fehlende lesekompetenz. oder ein beispiel für den klassischen überschriftenleser..
Zaphir25.07.2019 14:28

Sitze gerade in einem wo es wieder mal nicht funktioniert..... Zum Teil …Sitze gerade in einem wo es wieder mal nicht funktioniert..... Zum Teil funktionieren die ja auch nicht in den ICs... Willkommen im Entwicklungsbahnland Deutschland


Die einzigen Bahnen wo es wohl auch in Extremsommer garantiert kühl bleibt wird's wohl der neue ICE sein, da wurden andere Klimaanlagen mit zwei Kühlkreisläufen verbaut, fällt einer aus wird trotzdem noch gekühlt.

Aber selbst im flixbus sind im Sommer schon Mal die Klimaanlage ausgefallen.

Der flixtrain besitzt nicht Mal eine Klimaanlage.
andywue25.07.2019 14:36

Oder dein gesabbel...Ich war gestern mit dem ICE nach ca. 500 km 3 Minuten …Oder dein gesabbel...Ich war gestern mit dem ICE nach ca. 500 km 3 Minuten zu FRÜH am Zielbahnhof


Ist mir leider noch nie passiert ... mir wäre ja auch lieber es wäre alles toll ...
Straßenbahnen in Berlin wo die Fenster zugeriegelt sind weil '"Fahrzeug ist klimatsiert"...merkte man, wenn die Türen auf gingen kam es von draußen kalt herein...Die Technik gerade im ÖPNV verreckt so langsam aber sicher sehr verlässlich.
Mmmmasse25.07.2019 14:32

@ColeSear[Bild] Gute Fahrt


Wenn man aus dem Zug aussteigt und sich draußen (bei 37 Grad) anfühlt wie eine Erfrischung
Meine Beine komplett verschwitzt.. im Sitzen..
Will euch das Bild ersparen.. den Geruch lieber auch..
Bearbeitet von: "ColeSear" 25. Jul
HouseMD25.07.2019 14:37

Kann ich mir noch schnell ein (das günstigste) Sparpreis-Ticket für morgen …Kann ich mir noch schnell ein (das günstigste) Sparpreis-Ticket für morgen kaufen, wenn ich ohnehin am ein Flexticket brauche?


Ganz bestimmt, zur Not einfach anrufen und nachfragen! Kann ja sein, dass du das noch nicht gelesen hast
cityhawk25.07.2019 14:26

Welche Klimaanlagen?


Nee ,des is Flextrain mit welche Klima?
HouseMD25.07.2019 14:37

Kann ich mir noch schnell ein (das günstigste) Sparpreis-Ticket für morgen …Kann ich mir noch schnell ein (das günstigste) Sparpreis-Ticket für morgen kaufen, wenn ich ohnehin am ein Flexticket brauche?



Den Bedingungen nach ist jedes für morgen gekaufte Sparpreisticket automatisch ein bis Anfang August gültiges Flexticket.
Strange25.07.2019 14:27

Hier zeigt sich wie bescheuert das gesabbel der Grünen ist ...Bahnfahren …Hier zeigt sich wie bescheuert das gesabbel der Grünen ist ...Bahnfahren ... HURRA ... ich fahre nicht oft aber pünktlich angekommen bin ich noch nie ...


... mit Flixbus und Auto auch extrem selten ... Baustellen, Unfall, Stau, alls ohne Ende ...

Einzig Flieger san meist pünktlich.
Bearbeitet von: "Kurti" 25. Jul
Kurti25.07.2019 14:59

... mit Flixbus und Auto auch extrem selten ... Baustellen, Unfall, Stau, …... mit Flixbus und Auto auch extrem selten ... Baustellen, Unfall, Stau, alls ohne Ende ...Einzig Flieger san meist pünktlich.


Bei Flixbus beschwert sich derjenige dann bestimmt nicht, weil an dem Verkehr auf der Straße oder Unfällen ist Flixbus ja nicht Schuld...

Es gibt halt kein Verkehrsmittel, dass zu 100% zuverlässig ist, wobei die Bahn durchaus kaputtgespart wurde... aber da muss man nicht die Bahn für verantwortlich machen sondern unsere regierenden Politiker, die lieber aus politischem Kalkül das Geld in Großprojekte wie Stuttgart21 stecken, was die Bahn selbst nicht bauen wollte und nur auf politischem Druck realisiert wurde... und jetzt am Ende das Ganze ein vielfaches teurer wird, die Kostensteigerung natürlich zu Lasten der Bahn geht, das Geld dann natürlich für andere Dinge fehlt... und der Bahnhof nach Fertigstellung sogar noch weniger Gleise als der Alte hat... und dann soll die Bahn das Fahrgastaufkommen verdoppeln... na wo sollen denn in Stuttgart die ganzen Bahnen beim Deutschlandtakt stehen? Das wird dann so wie der Flughafen Berlin/Brandenburg... bei Eröffnung schon zu klein.

Komischerweise sind es immer die Großprojekte wo unsere mit teilweise Größenwahn ausgestatteten Politiker ihre Finger mit im Spiel haben wo es dann zu Lasten anderer schief geht. Genau so würde Bahn auf einigen Strecken schneller ankommen, wenn man nicht jedem Dorfpolitiker nachkommen müsste einen Halt in seinem Kuhkaff zu bauen, damit er besänftigt wird... da ist zu viel Politik mit im Spiel.
Wenn ich meine Reise denn dann trotzdem an den beiden Tagen mit einem Sparpreisticket antrete, heißt das, dass diese Tickets dann auch ohne Zugbindung sind? Oder lese ich da zu viel aus dem Text der Bahn raus?
Bearbeitet von: "Capt.Pudding" 25. Jul
Kann ich damit dann auch früher fahren? Bsp. wenn ich heute oder morgen ein Ticket für spät abends habe, kann ich am gleichen Tag auch früher fahren?
Bearbeitet von: "Fritzle1893." 25. Jul
Kurti25.07.2019 14:59

... mit Flixbus und Auto auch extrem selten ... Baustellen, Unfall, Stau, …... mit Flixbus und Auto auch extrem selten ... Baustellen, Unfall, Stau, alls ohne Ende ...Einzig Flieger san meist pünktlich.


Ist leider echt schwierig ... ABER auch ich kaufe fast viel bei Amazon ...
Aber bei Lebensmitteln achte ich sofern möglich auf Regionalität ...
MILCH aus Bayern brauch hier echt keiner ebenso wie die Bayern Wasser aus der Eifel brauchen ... oder Italien ... wir ALLE müssen umdenken ... aber diese Bahn als Alternative zu sehen ist auch echt schwierig ... unpünktlicher Abzockerverein ... was wohl noch ne nette Umschreibung ist ...
rumibi25.07.2019 14:55

Den Bedingungen nach ist jedes für morgen gekaufte Sparpreisticket …Den Bedingungen nach ist jedes für morgen gekaufte Sparpreisticket automatisch ein bis Anfang August gültiges Flexticket.


Nur mal als Beispiel: Morgen mit ICE von Berlin Hbf ab 6:38 Uhr nach Hamburg Hbf kostet 29,90€. Wenn ich die Karte heute kaufe darf ich aufgrund der Regelung bis 4.8. stattdessen eine beliebige ICE Verbindung zwischen Berlin und Hamburg nehmen?
Garcia25.07.2019 15:29

Nur mal als Beispiel: Morgen mit ICE von Berlin Hbf ab 6:38 Uhr nach …Nur mal als Beispiel: Morgen mit ICE von Berlin Hbf ab 6:38 Uhr nach Hamburg Hbf kostet 29,90€. Wenn ich die Karte heute kaufe darf ich aufgrund der Regelung bis 4.8. stattdessen eine beliebige ICE Verbindung zwischen Berlin und Hamburg nehmen?


Gemäß dem Text der Bahn JA, es steht dort nicht WANN das Ticket gekauft wurde sondern, dass eine Fahrt an den beiden Tagen "verschoben" wird.
Strange25.07.2019 14:27

Hier zeigt sich wie bescheuert das gesabbel der Grünen ist ...Bahnfahren …Hier zeigt sich wie bescheuert das gesabbel der Grünen ist ...Bahnfahren ... HURRA ... ich fahre nicht oft aber pünktlich angekommen bin ich noch nie ...


Und mit dem Auto so?
inkognito25.07.2019 15:13

Komischerweise sind es immer die Großprojekte wo unsere mit teilweise …Komischerweise sind es immer die Großprojekte wo unsere mit teilweise Größenwahn ausgestatteten Politiker ihre Finger mit im Spiel haben wo es dann zu Lasten anderer schief geht. Genau so würde Bahn auf einigen Strecken schneller ankommen, wenn man nicht jedem Dorfpolitiker nachkommen müsste einen Halt in seinem Kuhkaff zu bauen, damit er besänftigt wird... da ist zu viel Politik mit im Spiel.


Diese Regionalfürsten sind wirklich ein Problem. "Mein Kaff hat 10.000 Einwohner und liegt 5 Minuten von einer 500.000 Einwohner Stadt weg aber wir brauchen trotzdem einen Fernverkehrshalt und ist mir egal ob die Infrastruktur dafür nicht ausreicht. Ahja zusätzliche Gleise will ich aber nicht"

Und dann immer diese Idioten die sämtliche Neubauprojekt verhindern (Not in my backyard), weil sie irgenwo gelesen haben, dass es auch anders geht oder für eine Beratungsfirma bezahlt haben die natürlich genau zum Ergebnis kommt für das bezahlt worden ist. (gleiches gilt nicht nur für Bahn sonern für sämtliche Infrastruktur in Deutschland)
inkognito25.07.2019 15:31

Gemäß dem Text der Bahn JA, es steht dort nicht WANN das Ticket gekauft w …Gemäß dem Text der Bahn JA, es steht dort nicht WANN das Ticket gekauft wurde sondern, dass eine Fahrt an den beiden Tagen "verschoben" wird.


Gilt das auch wenn man Nutella Coupons anwendet? Bei zwei Personen wären das ja nur 9,90€ für ein Flexticket. Klingt zu gut um wahr zu sein.
Bearbeitet von: "Garcia" 25. Jul
Die kommen mit so einem Gedöns auch immer früh... Ob das jetzt gut ist hin oder her, man weiß seit gestern dass es ziemlich heiß wird heute. Mein Fernverkehrszug heute morgen um 7 Uhr ist ausgefallen (warum weiß keiner), der nächste Zug wäre zu spät für den Termin gewesen, so musste kurzfristig alles umgeplant werden für die -Bahn. Dazu auch noch das eklige Nutella umsonst gekauft, weil der eCoupon jetzt weg ist. I DB
Kurti25.07.2019 14:59

Einzig Flieger san meist pünktlich.


Hauptsächlich, weil man da von vornherein keine genaue Ankunftszeit bekommt
Kloeffer125.07.2019 15:36

Diese Regionalfürsten sind wirklich ein Problem. "Mein Kaff hat 10.000 …Diese Regionalfürsten sind wirklich ein Problem. "Mein Kaff hat 10.000 Einwohner und liegt 5 Minuten von einer 500.000 Einwohner Stadt weg aber wir brauchen trotzdem einen Fernverkehrshalt und ist mir egal ob die Infrastruktur dafür nicht ausreicht. Ahja zusätzliche Gleise will ich aber nicht"Und dann immer diese Idioten die sämtliche Neubauprojekt verhindern (Not in my backyard), weil sie irgenwo gelesen haben, dass es auch anders geht oder für eine Beratungsfirma bezahlt haben die natürlich genau zum Ergebnis kommt für das bezahlt worden ist. (gleiches gilt nicht nur für Bahn sonern für sämtliche Infrastruktur in Deutschland)


Genau sowas haben wir hier in Düsseldorf auch... bitte mehr Angebote der Bahn, sie soll schneller werden, weniger Störungen etc. etc.. Na gut, dann braucht es mehr Gleise um das Angebot von Fern- und Nahverkehr zu entzerren und einfach mehr Platz zu schaffen, die Trassen sind gerade im Ballungsgebieten mit mehr als 100% ausgelastet, jede kleinste Störung führt direkt zu einer Kettenreaktion an Verspätungen, um das aufzuholen fährt dann die Regiobahn gerne mal über das Ferngleis einfach an den Bahnhöfen vorbei um die Verspätung aufzuholen, die nächste Bahn kommt dann ja in den nächsten Minuten, andere Züge werden gerne vorher beendet und machen kehrt etc..

Da gibt es dann Anwohner mit denen man dann Jahrelang streiten muss weil die Anwohner lieber für ein paar Meter einen Tunnel hätten, was das an Kosten verursacht, was wiederum anderweitig fehlt... Da sag ich mir immer, wer an einen Flughafen, Autobahn oder Bahnstrecke zieht oder sich da ein Haus kauft, der weiß doch das da eine Bahn fährt, Flugzeuge fliegen oder Autos fahren.

Das sind dann am Ende die selben Leute, die sich beschweren wie oft die Bahn verspätet fährt, warum das Angebot nicht erweitert wird und warum der Ausbau so langsam geht... Das Problem liegt dann natürlich bei der Bahn, man könnte ja am besten alles unter die Erde verlegen.

Komischerweise beschwert sich hier in Düsseldorf niemand darüber, dass die Rheinbahn erst seit letztem Jahr angefangen hat neue Bahnen mit Klimaanlage anzuschaffen... bis dann mal alle Bahnen ausgetauscht sind und somit klimatisiert sind dauert es dann mal locker mindestens 30 Jahre, weil so lange fahren die Modelle ja mindestens rum.
Schrottiee25.07.2019 15:36

Hauptsächlich, weil man da von vornherein keine genaue Ankunftszeit …Hauptsächlich, weil man da von vornherein keine genaue Ankunftszeit bekommt


Ich weiss ja nicht wo du so buchst, aber ich sehe alle Zeiten bei meiner Buchung.
Garcia25.07.2019 15:36

Gilt das auch wenn man Nutella Coupons anwendet? Bei zwei Personen wären …Gilt das auch wenn man Nutella Coupons anwendet? Bei zwei Personen wären das ja nur 9,90€ für ein Flexticket. Klingt zu gut um wahr zu sein.


Warum sollte das nicht gehen, die Bezahlart ist egal, Du wirst aber nicht auf 9,90 kommen, das Ticket muss mind. 29,90 € kosten damit Du den Coupon angeben kannst und es wird doch nur ein Coupon pro Bestellung angerechnet.
Dein Kommentar
Avatar
@
    Text

    Diskussionen