Deutsche Familienversicherung (alternativ Maxcare)

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eingestellt am 26. Jan 2021
Hallo, hat noch jemand so Probleme in der Abwicklung von eingereichten Rechnungen?

Habe seit langem mal wieder eine Rechnung eingereicht und vertraglich ist die Auszahlung binnen 48 Stunden vereinbart. Leider warte ich nun seit 5 Wochen auf die Bearbeitung. Im Status steht: „Rechnung eingegangen / Rechnung wird bald geprüft“

Auch nach Kontakt mit dem Kundenservice hat sich nichts getan.

Bisher lief das immer alles absolut problemlos aber momentan läufts da gar nicht. Hat noch jemand diese Probleme?
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