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    Dhl Pakete umleiten lassen jetzt möglich.

    Wie ich grade festgestellt habe, kann ich jetzt bei DHL beliebige Pakete vor der Zustellung umleiten lassen. Als Optionen gibt es Filiale oder Packstation. Laut Berichten im Internet muss man, um diesen Service nutzen zu können Packstation Kunde sein. Ich finde es mega prkatisch, da es ja einige Shops gibt die ja eigentlich nicht an Packstationen liefern wollen, aber damit kriegt man es trotzdem hin.842442-Oan0x.jpg

    34 Kommentare

    Verfasser

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    Jepp, auch heute festgestellt. Mein zalandopaket konnt och allerdings nur zu einer Filiale weiterleiten lassen, nicht an die Packstation. Abr liegt denke ich daran das man bei Bestellung auf rechnung ja bei zalando generell nicht an die Packstation schicken lassen kann. Hatte gehofft das so jetzt umgehen zu können

    Verfasser

    Hontmanvor 3 m

    Jepp, auch heute festgestellt. Mein zalandopaket konnt och allerdings nur zu einer Filiale weiterleiten lassen, nicht an die Packstation. Abr liegt denke ich daran das man bei Bestellung auf rechnung ja bei zalando generell nicht an die Packstation schicken lassen kann. Hatte gehofft das so jetzt umgehen zu können


    Ich hab irgendwo gelesen, dass angeblich "ausgewählte" Packstationen beliefert werden können. Vielleicht liegts ja daran und da steht ja noch, dass es eine Beta ist.

    Bei mir steht zwar erwähnt, dass diese Optionen gibt, aber diese tauchen nicht in der Übersicht gerade laufendes Pakets auf Woran es liegt?

    Schon seit mehreren Monaten ist es möglich, ein DHL Paket zu einem anderen Tag liefern zu lassen.
    Ich hatte das mal getestet.

    Einmal geändert konnte man den Wunschtag nicht sofort wieder ändern bzw. den Auftrag dazu gleich wieder stornieren.
    Wurde das mittlerweile auch verbessert?

    Verfasser

    dodo2vor 1 m

    Schon seit mehreren Monaten ist es möglich, ein DHL Paket zu einem anderen Tag liefern zu lassen.Ich hatte das mal getestet. Einmal geändert konnte man den Wunschtag nicht sofort wieder ändern bzw. den Auftrag dazu gleich wieder stornieren.Wurde das mittlerweile auch verbessert?


    Nein leider nicht. Die Optionen sind direkt danach ausgegraut.

    Verfasser

    GreenGovor 3 m

    Bei mir steht zwar erwähnt, dass diese Optionen gibt, aber diese tauchen nicht in der Übersicht gerade laufendes Pakets auf Woran es liegt?


    Sollte das Paket heute zugestellt werden?

    morgen nachmittags

    gerade App installiert und nochmal nachgeschaut. Beide Optionen, wie auf dem Screenshot, sind bei mir nicht aufgeführt. dabei im Umkreis 1km habe ich ein Packstation und zwei Filialen

    Verfasser

    GreenGovor 5 m

    gerade App installiert und nochmal nachgeschaut. Beide Optionen, wie auf dem Screenshot, sind bei mir nicht aufgeführt. dabei im Umkreis 1km habe ich ein Packstation und zwei Filialen


    Laut Berichten im Internet ist es gerade noch in der Testphase. Es ist also nicht flächendeckend möglich.

    Super, gleich mal ausprobiert - sehr praktisch

    Super, darauf hab ich gehofft

    Sounds good, thx.

    Öh geht das nur in der App oder wat? Gerade per browser bei ner sendung versucht bei der ich von Amazon gerade die Versandbestätigung erhalten habe. Da wirds nicht angezeigt.

    com491vor 10 h, 34 m

    Laut Berichten im Internet ist es gerade noch in der Testphase. Es ist also nicht flächendeckend möglich.


    Willst du noch deine "Region" oder die Gegend nennen? Gibt's da eine Info, WO das ganze schon getestet werden kann?
    Danke

    Verfasser

    ShawnPvor 2 h, 33 m

    Willst du noch deine "Region" oder die Gegend nennen? Gibt's da eine Info, WO das ganze schon getestet werden kann? Danke


    Also ich wohne in Berlin und hier startet ja meistens DHL mit Pilotprojekten.

    Wahrscheinlich kann man nur Pakete umleiten, die mit Postnr. beschriftet sind oder?

    fabian9

    Wahrscheinlich kann man nur Pakete umleiten, die mit Postnr. beschriftet sind oder?



    ​Häh

    Nureindealvor 9 m

    ​Häh




    Vorname Nachnahme
    Postnummer
    Straße
    PLZ Ort

    Wie man auch eine normale Packstation Sendung adressiert.


    Gibt es was offizieles dazu?

    Und ist die App zwingend notwendig?
    Bearbeitet von: "Hautfreundlich" 11. Okt 2016

    Habe ich auch schon entdeckt und habe meistens die Postnummer mit in der Hausadresse, zumindest wenn es der Absender es auf die Reihe bekommt es aus der Adresse von PayPal, Amazon oder selber angelegter Lieferadresse mit Adresszusatz auf den Paketaufkleber zu übernehmen.

    Habe es aber noch nicht ausprobiert und frage mich daher, ob in solchen Fällen entweder
    a) eine Abholung aus der Packstation mit der üblichen Benachrichtungskarte mit Barcode zum Scannen praktiziert wird (kommt ja öfters erst nachträglich per Briefpost, wenn überhaupt und ohne wäre keine Abholung aus der Packstation möglich.)
    oder
    b) wie bei direkten Sendungen an die Packstation, also zwingend mit Postnummer für vorab registrierte (und natürlich freigeschaltete) Kunden, mit "Goldcard" (Kundenkarte mit Magenetstreifen und Postnummer für die Packstation) und dazu dann sendungsbezogener mTAN per SMS oder seit einiger Zeit (per Push?) in der DHL Paket App?

    Ich würde eher auf b) tippen und hoffen, ab manch einer wird dann verzweifelt seine sonst vielleicht länger nicht genutzte oder u.U. nicht erhaltene Goldcard suchen, sowie ohne in die Röhre schauen, da dann keine Abholung aus der Packstation für den Empfänger möglich ist und die Sendung i.d.R. nach Ablauf der Lagerfrist zurück zum Absender geht.

    Scheint super zu klappen bisher

    Habe ein Paket von meiner Hausadresse an eine Filiale (!) umgeleitet. Eben kam dann die E-Mail, dass die Sendung nicht an die Packstation (?! hä) zugestellt werden konnte (an die es _nie_ hätte gehen sollen). Es sei stattdessen in einer Filale. In einer völlig anderen (?!?!) als ich angegeben hatte (dabei wäre die gegenüber der normalen Adresse gewesen, selbe Tour). Jetzt, 2h später, kommt die nächste E-Mail, dasselbe Paket sei bei einem Nachbarn (?????!) abgegeben worden, sogar mit Namensangabe... dann werd ich später wohl mal bei dem vorbeischauen...dabei sollte es ja eigentlich gar nicht mehr an meine Hausadresse gehen..
    Sehr interessant alles

    Wie sieht es jetzt aus? Ändern an Packstation und Abholung mit der DHL Karte oder wirft der ne Benachrichtigungskarte rein, mit welcher man es abholen muss?
    Bearbeitet von: "RandaleHerbert" 2. Feb

    Verfasser

    RandaleHerbertvor 4 h, 14 m

    Wie sieht es jetzt aus? Ändern an Packstation und Abholung mit der DHL …Wie sieht es jetzt aus? Ändern an Packstation und Abholung mit der DHL Karte oder wirft der ne Benachrichtigungskarte rein, mit welcher man es abholen muss?


    Abholung mit DHL Karte.

    RandaleHerbert2. Februar

    Wie sieht es jetzt aus? Ändern an Packstation und Abholung mit der DHL …Wie sieht es jetzt aus? Ändern an Packstation und Abholung mit der DHL Karte oder wirft der ne Benachrichtigungskarte rein, mit welcher man es abholen muss?


    Wenn es mit der Hausadresse versehen ist und an die Packstation umgeleitet wird, entweder vom Zusteller statt Nachbarn bzw. Filiale oder auf eigenen Wunsch per Webseite bzw. App, dann wird dort der entsprechende Barcode auf Benachrichtungskarte (im Briefkasten und oft per Briefpost i.d.R. 1-2 Werktage später) gescannt.
    D.h. ohne vorhandenem Barcode auf Papier ist dort keine Abholung möglich und u.U. ungünstig, wenn die Karte auf sich warten lässt, nicht ankommt oder nicht mehr zur Hand ist bis womöglich verloren.

    Nur bei direkt dorthin adressierten Sendungen mit der Angabe der Postnummer von der Goldcard Magnetstreifenkarte (für registrierte und freigeschaltete Kunden von paket.de mit aktiver Option Packstation) dann damit und der per SMS zugestellten mTAN als einmaligen Abholcode.

    Verfasser

    big_edvor 1 h, 15 m

    Wenn es mit der Hausadresse versehen ist und an die Packstation umgeleitet …Wenn es mit der Hausadresse versehen ist und an die Packstation umgeleitet wird, entweder vom Zusteller statt Nachbarn bzw. Filiale oder auf eigenen Wunsch per Webseite bzw. App, dann wird dort der entsprechende Barcode auf Benachrichtungskarte (im Briefkasten und oft per Briefpost i.d.R. 1-2 Werktage später) gescannt.D.h. ohne vorhandenem Barcode auf Papier ist dort keine Abholung möglich und u.U. ungünstig, wenn die Karte auf sich warten lässt, nicht ankommt oder nicht mehr zur Hand ist bis womöglich verloren.Nur bei direkt dorthin adressierten Sendungen mit der Angabe der Postnummer von der Goldcard Magnetstreifenkarte (für registrierte und freigeschaltete Kunden von www.paket.de mit aktiver Option Packstation) dann damit und der per SMS zugestellten mTAN als einmaligen Abholcode.


    Nein das trifft nicht für eigene Änderugen zu! Wenn man als DHL Kunde die Adresse nachträglich an eine Packstation ändert, bekommt man ganz normal eine Sms mit mtan und holt das Paket mit der Karte ab.
    Auf das Paket wird dann nachträglich von DHL nach der Änderung die Postnummer raufgeschrieben. Habs selbst schon paar mal gemacht also weiß ich wies abläuft.
    Bearbeitet von: "com491" 5. Feb

    com4915. Feb

    Nein das trifft nicht für eigene Änderugen zu! Wenn man als DHL Kunde die A …Nein das trifft nicht für eigene Änderugen zu! Wenn man als DHL Kunde die Adresse nachträglich an eine Packstation ändert, bekommt man ganz normal eine Sms mit mtan und holt das Paket mit der Karte ab.Auf das Paket wird dann nachträglich von DHL nach der Änderung die Postnummer raufgeschrieben. Habs selbst schon paar mal gemacht also weiß ich wies abläuft.


    Hallo lieber Verfasser, geht das bei dir immer noch? Ich sehe in der App und auf der Webseite nur erste drei Optionen (Liefertag ändern, Ablageort wählen, An einen Nachbarn)

    Verfasser

    Apepvor 31 m

    Hallo lieber Verfasser, geht das bei dir immer noch? Ich sehe in der App …Hallo lieber Verfasser, geht das bei dir immer noch? Ich sehe in der App und auf der Webseite nur erste drei Optionen (Liefertag ändern, Ablageort wählen, An einen Nachbarn)


    Abundzu gehts nicht. Das ist glaube ich Regions abhängig ob es zu viele machen in der Gegend. Ich kann meistens nicht an Packstation aber an Filiale umleiten lassen und manchmal geht es gar nicht.

    com491vor 1 h, 6 m

    Abundzu gehts nicht. Das ist glaube ich Regions abhängig ob es zu viele …Abundzu gehts nicht. Das ist glaube ich Regions abhängig ob es zu viele machen in der Gegend. Ich kann meistens nicht an Packstation aber an Filiale umleiten lassen und manchmal geht es gar nicht.


    Danke für die Antwort!

    com4915. Feb

    Nein das trifft nicht für eigene Änderugen zu! Wenn man als DHL Kunde die A …Nein das trifft nicht für eigene Änderugen zu! Wenn man als DHL Kunde die Adresse nachträglich an eine Packstation ändert, bekommt man ganz normal eine Sms mit mtan und holt das Paket mit der Karte ab.Auf das Paket wird dann nachträglich von DHL nach der Änderung die Postnummer raufgeschrieben. Habs selbst schon paar mal gemacht also weiß ich wies abläuft.


    Danke! Durch deinen Hinweis hab ich es doch versucht. Hat geklappt mit mTAN & Kundenkarte. Paket war ohne Postnummer an Privatadresse. Unter Paket.de sieht man dann auch die Änderung wenn man sich einloggt. Also alles tutti

    Geht nicht.

    Grundsätzlich muss der Name, Vorname und die Adresse auf dem Paket mit den Daten die bei DHL hinterlegt sind übereinstimmen. Nur dann erkennt DHL automatisch, dass eine Umleitung an eine Packstation mit vorhandener Kundenkarte möglich ist. Nur dann bekommst die Umleitungsoption und Möglichkeit ;

    Mir wird die Option mit der Packstation oder Filiale nicht angeboten.
    Den Wunschtag konnte ich im Kundencenter aber ändern.

    Postnummer eingegeben?
    Wunschtag geht im Portal, korrekt.

    Das andere ist variabel bei jeder Bestellung.

    monsterdealervor 7 m

    Postnummer eingegeben? Wunschtag geht im Portal, korrekt. Das andere ist …Postnummer eingegeben? Wunschtag geht im Portal, korrekt. Das andere ist variabel bei jeder Bestellung.


    Aber gibt es denn Logik, wann, welche Optionen angeboten werden?
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