DHL QR Label - Sendungsnummer herausfinden?

Ich konnte so einen QR Code von DHL ohne Probleme mit meinem Smartphone scannen, das Format sieht wie folgt aus:

RON|SENDUNGSNUMMER||DHL RETOURE|A|mein Name||Straße|Plz|Ort|DE|TAROX AG|O.Güneser|Stellenbachstr. 49 - 51|44536|Lünen|DE||||???|SENDUNGSNUMMER|???|???|Prüfziffer? (bearbeitet)

rodcruiser12.08.2021 16:49

komisch, ich hab bei Abgabe mit QR Code bisher trotzdem immer einen Beleg …komisch, ich hab bei Abgabe mit QR Code bisher trotzdem immer einen Beleg bekommen auf dem die Sendungsnr draufstandWeniger anzeigenMehr anzeigen

Der Text vom TE oben ließt sich so, als ob zwar eine Quittung ausgedruckt wurde, diese aber jetzt weg ist, z.B. weil entsorgt

Kann man aus den Sendungsdaten auch irgendwie den QR Code erstellen, falls man gerade keinen Drucker zur Verfügung hat und der Shop einem nur ein Rücksendelabel gesendet hat, um an der Paketstation das Label auszudrucken!?

Den QR Code nochmal in der Packstation scannen.

Sendungsnummer ist auf jeden Fall Teil des QR-Codes.

Gerade getestet, klappt einwandfrei mit Handy scannen und alle Daten sind sichtbar, incl Sendungsnummer.
Wenn Du keinen Einlieferungsbeleg erhalten hast bei der Packstation, dann kannst Du diesen zusätzlich anfordern. Beleg sollte ja per Mail kommen.

Hier "Dort ganz unten auf Sie haben Grund zur Beschwerde klicken? Dann auf Schreiben Sie uns an (der telefonische Kundenservice kann hier nicht helfen). Als Thema auswählen, Anfrage zu einer Sendung. Sendungsdaten angeben und im Freitext schreiben, dass Du einen Einlieferungsbeleg brauchst. Innerhalb von 24-36 Stunden landet dieser in dein Posteingang." (bearbeitet)

Haste mal probiert mit der Scanfunktion der DHL App den Code zu scannen?

Klappt leider nicht

ich würde mal schauen, ob beim QR-code noch irgendeine nummer mit angegeben ist.
oder das ding einfach mal scannen und schauen, ob hier eine nummer dabei rauskommt. ggf. auch mit einer dhl-eigenen app.
oder mit dem qr-code einfach mal zur DHL-agentur gehen, ob die das mal scannen könnten ... ggf. sollte dann ein hinweis kommen, dass die sendung bereits läuft bzw. gelaufen ist und dabei auch eine sendungsnummer ausspucken.

Danke für euren Tipps.....ich werde es nochmal versuchen....

komisch, ich hab bei Abgabe mit QR Code bisher trotzdem immer einen Beleg bekommen auf dem die Sendungsnr draufstand

mecaim12.08.2021 12:38

Ich konnte so einen QR Code von DHL ohne Probleme mit meinem Smartphone …Ich konnte so einen QR Code von DHL ohne Probleme mit meinem Smartphone scannen, das Format sieht wie folgt aus:RON|SENDUNGSNUMMER||DHL RETOURE|A|mein Name||Straße|Plz|Ort|DE|TAROX AG|O.Güneser|Stellenbachstr. 49 - 51|44536|Lünen|DE||||???|SENDUNGSNUMMER|???|???|Prüfziffer?Weniger anzeigenMehr anzeigen

Genau das. Damit klappt sas

Abgesehen davon, daß die Sendungsnummer wie oben zu sehen im QR-Code enthalten ist, ist ja der Händler der Auftraggeber der Versendung.

Über sein Großkundenportal bei DHL sieht er sowohl, welche DHL-Nummer zugeordnet wurde, kann den Paketstatus einsehen, gegebenenfalls an der GK-Hotline am letztbekannten Paketzentrum die Adressierungsdaten korrigieren lassen und eine Nachforschung beauftragen.

Bei endgültigem Verlust durch DHL kann er mithilfe seiner mit der Rücksendung zusammenhängenden Nachweise dann auch Schadenersatz bei DHL beantragen.

mydealz hat mich gerettet. Danke danke

Ja geht

Danke!!!