DHL Servicepoint finden

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eingestellt am 12. Feb
Moinsen in die Runde.

Ich benötige mal Eure Schwarmintelligenz.

Ich habe via Amazon was bestellt. Das ganze soll auch mit DHL kommen.

Nun war heute eine DHL Express Karte im Briefkasten (Zustellversuch 8 Uhr). Der Code darauf bringt nichts. Ich kann als Gast nicht schauen, weil eine Handynummer nötig sei.

Also hab ich mich registriert. Aber da taucht mein Paket nicht auf und ich finde nichts zum manuellen hinzufügen.

Laut Amazon ist es aber gar keine Expresssendung sondern eine normale DHL Sendung. Die JJD Nummer sagt auch 8 Uhr Zustellversuch (untypisch, da eigentlich gegen 15 Uhr aber nun ja).

Nun steht da "Zugestellt an: TRANSFERRED TO SERVICE POINT KSF720"

Ich finde nix mit KSF720. Die Postfilialen hier haben andere Nummern. Nach KSF720 kann man auch nirgends suchen.

Werde ich zu alt für den Kram oder stelle ich mich doof an
Zusätzliche Info
29 Kommentare
Ruf bei DHL an.
Bearbeitet von: "fryNRW" 12. Feb
Oder versuche eine zweitzustellung online zu beauftragen
fryNRW12.02.2020 22:02

Ruf bei DHL an.


Sorry, vergessen zu erwähnen. Nach 20 Minuten in Warteschleifen und bei 4 verschiedenen Menschen am schildern, konnte mir niemand sagen was sich hinter KSF720 verbirgt.
elmotius12.02.2020 22:04

Oder versuche eine zweitzustellung online zu beauftragen


Für eine Zweitzustellung benötigt man leider die ADRESSE der Filiale oder Paketstation. War mein erster Gedanke
Wenn mit DHL versandt wurde, dann gibt es in der Regel ne Paketverfolgung?
Wohnst du in Berlin ?
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ThatOneAss12.02.2020 22:08

Wenn mit DHL versandt wurde, dann gibt es in der Regel ne Paketverfolgung?


Siehe Originalpost. Da ist verlinkt was als letzter Eintrag mit "Zustellung erfolgt" abgedruckt ist.
StefanHebestreit12.02.2020 22:09

Siehe Originalpost. Da ist verlinkt was als letzter Eintrag mit …Siehe Originalpost. Da ist verlinkt was als letzter Eintrag mit "Zustellung erfolgt" abgedruckt ist.


Dann mit entsprechender Tracking-Nummer bei DHL melden und im schlimmsten Fall nen Nachverfolgung anfordern. Die sollten in der Regel wissen, wo welches Paket abgeliefert wurde...
Filialen und Packstationen haben Nummern bei der DHL, gib einfach mal bei Google „DHL Filiale oder DHL Packstation“ ein und es wird dir eine Liste mit den umliegenden Filialen bzw Packstationen angezeigt, schau ob da eine mit der Nummer 720 dabei ist
Moamoa12.02.2020 22:09

Wohnst du in Berlin ?[Bild]


Nein. 400 km entfernt in Hessen
Berti8112.02.2020 22:11

Filialen und Packstationen haben Nummern bei der DHL, gib einfach mal bei …Filialen und Packstationen haben Nummern bei der DHL, gib einfach mal bei Google „DHL Filiale oder DHL Packstation“ ein und es wird dir eine Liste mit den umliegenden Filialen bzw Packstationen angezeigt, schau ob da eine mit der Nummer 720 dabei ist


GIbt keine 720
Ruf Amazon an und frag da nach. Die klären das mit DHL.
Hessen, DHL Paketshop 720:
Silverium Ltd. & Co. KG, Lahnweg 5, 35232 Dautphetal

Oder irgendein Servicepoint (=Shopname) in Kassel (=KSF) , Google findet 3 Stück.

Was halt näher ist.
Diese Problematik gibt es überall ... Mein Paket wurde heute auch um 12:38h zugestellt . Ich saß zuhause und habe die ganze Zeit gewartet . Zugestellt wurde es nicht bei mir sondern etwa 2km entfernt von mir .
Die Hotline ( hier : UPS ) sagte der Versender soll einen nachforschungsantrag stellen .
Zugestellt wurde das Paket in einem Toom Baumarkt, ( Unterschrift Schmidt) der kein UPS Acces Point ist...(popcorn) .
Der nächste UPS Point war etwa 150m entfernt . Das Paket habe ich mir dann nach etwas über ne Stunde suche und Anruf beim Depot im Baumarkt ohne Unterschrift abgeholt
StefanHebestreit12.02.2020 22:04

Sorry, vergessen zu erwähnen. Nach 20 Minuten in Warteschleifen und bei 4 …Sorry, vergessen zu erwähnen. Nach 20 Minuten in Warteschleifen und bei 4 verschiedenen Menschen am schildern, konnte mir niemand sagen was sich hinter KSF720 verbirgt.


Den Fall hatte ich auch schonmal. Die Hotline konnte zwar auch nichts mit der Nummer anfangen aber anhand der Sendungsnummer konnte er mir dann die Filiale nennen. Bei mir war es Ein DHL Express Paket. Die haben eine andere Hotline.
fryNRW12.02.2020 22:20

Hessen, DHL Paketshop 720:Silverium Ltd. & Co. KG, Lahnweg 5, 35232 …Hessen, DHL Paketshop 720:Silverium Ltd. & Co. KG, Lahnweg 5, 35232 DautphetalOder irgendein Servicepoint (=Shopname) in Kassel (=KSF) , Google findet 3 Stück.Was halt näher ist.


Das macht schon mal etwas mehr Sinn. Aber Zustellversuch 8:00 erfolglos und Zustellung 8:40 Uhr im Servicepoint.

Eine Strecke mir dem Auto nach Dautphetal sind 1:43 Stunde Fahrtzeit. Und Kassel auch Minimum eine Stunde. Ich muss wohl morgen nochmals die Hotline bemühen.
Amazon anrufen, kurz schildern, die setzen dich in die Warteschleifen und rufen den DHL b2b-Service an und klären das.
Ich wurde Amazon kontaktieren ist das einfachste für dich
Bearbeitet von: "marckbln" 12. Feb
Tipp: Du musst dich an DHL-Express wenden, die können dir dazu Auskunft erteilen (das "normale" DHL kann aus irgendwelchen Gründen nichts mit den Express-Sendungen anfangen).
Am Telefon sollten sie dir Auskunft geben können, ob und welche Packstation/Filiale oder ob es noch im Depot hängt.

DHL EXPRESS KUNDENSERVICE
Nationaler Express Versand: 018063453001 *
Mo.-Fr. 7.00 bis 20.00 Uhr, Sa. 7.00 bis 16.00 Uhr. Nicht an bundeseinheitlichen Feiertagen.
*20 ct je Anruf aus den deutschen Festnetzen, max. 60 ct aus den deutschen Mobilfunknetzen
Bearbeitet von: "redgool" 13. Feb
Hier ksf.de vielleicht?

Ist in Hessen Wiesbaden...
Michalala12.02.2020 22:52

Amazon anrufen, kurz schildern, die setzen dich in die Warteschleifen und …Amazon anrufen, kurz schildern, die setzen dich in die Warteschleifen und rufen den DHL b2b-Service an und klären das.


Die Hotline von DHL Express brachte ebenfalls keinen Erfolg. Da konnte man gar kein Paket finden.

Amazon half dann tatsächlich und informierte mich kurzzeitig später.

Die Hinweise zur Zustellung sind falsch. Es wurde nie versucht zuzustellen, das Paket ging im letzten Verteilerzentrum ein und wurde direkt retourniert. Amazon hat entsprechend die Gutschrift veranlasst.

Da soll erstmal einer drauf kommen.
StefanHebestreit13.02.2020 11:27

Die Hotline von DHL Express brachte ebenfalls keinen Erfolg. Da konnte man …Die Hotline von DHL Express brachte ebenfalls keinen Erfolg. Da konnte man gar kein Paket finden. Amazon half dann tatsächlich und informierte mich kurzzeitig später. Die Hinweise zur Zustellung sind falsch. Es wurde nie versucht zuzustellen, das Paket ging im letzten Verteilerzentrum ein und wurde direkt retourniert. Amazon hat entsprechend die Gutschrift veranlasst. Da soll erstmal einer drauf kommen.


Wenn das eine Sendung aus dem Ausland war liegt die ggf. beim Zoll in Kassel am Flughafen und geht jetzt zurück aus Gründen.
Nein. Es waren Prime Boxershorts mit Versand aus Deutschland. 39,95 Euro Warenwert und aus einer Userempfehlung (letzter Deal zu den Levis Boxershorts) als Alternative. Wollte ich mal probieren.
StefanHebestreit13.02.2020 12:54

Nein. Es waren Prime Boxershorts mit Versand aus Deutschland. 39,95 Euro …Nein. Es waren Prime Boxershorts mit Versand aus Deutschland. 39,95 Euro Warenwert und aus einer Userempfehlung (letzter Deal zu den Levis Boxershorts) als Alternative. Wollte ich mal probieren.



Helft dem Mann, er braucht dringend frische Schlüpper
amz_z1rkel13.02.2020 13:04

Helft dem Mann, er braucht dringend frische Schlüpper


Kein Grund sich in Selbigen zu machen.
Versuch mal den Amazon-Support zu kontaktieren. Du kannst ja schildern, dass du einen Zettel bekommen hast, aber keine Ahnung hast wo das Paket ist... DHL support kann nicht helfen.

In der Regel sollten die dir das eigentlich einfach nochmal zuschicken.
Rhevarr13.02.2020 15:41

Versuch mal den Amazon-Support zu kontaktieren. Du kannst ja schildern, …Versuch mal den Amazon-Support zu kontaktieren. Du kannst ja schildern, dass du einen Zettel bekommen hast, aber keine Ahnung hast wo das Paket ist... DHL support kann nicht helfen.In der Regel sollten die dir das eigentlich einfach nochmal zuschicken.


Ist bereits geklärt. Ging aus unbekannten Gründen direkt Retour. Eine nochmalige Lieferung war nicht. Amazon hat ohne Nachfrage direkt erstattet...
Du bekommst eine DHL Express Karte, obwohl das Paket retourniert wurde? Ein Fall für galileo Mystery
ChrisXSB14.02.2020 00:55

Du bekommst eine DHL Express Karte, obwohl das Paket retourniert wurde? …Du bekommst eine DHL Express Karte, obwohl das Paket retourniert wurde? Ein Fall für galileo Mystery


Endlich jemand der mich versteht. Und ich bekomme nicht nur einfach eine DHL Express Karte.

Ich bekomme eine DHL Express Karte zu einem DHL Paket (Tracking Nummer) das nie zugestellt wurde. Um 8 Uhr morgens obwohl mein DHLer um ca. 15 Uhr kommt.

Den hab ich gestern gefragt und der wusste von nichts.

Als wäre jemand zu Besuch gewesen, nur um zu sagen "den hab ich mit einer Karte bedacht"
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