dm Zahl Geld nicht mehr aus von Payback-Gutscheinen?

Hallo zusammen,

bin gerade im örtlichen DM gewesen und habe mir wie so oft einen Wertgutschein durch meine Payback-Punkte ausgedruckt. So, alles damit bezahlt usw und dann die Karte mit Restguthaben zurückbekommen. Auf meine Frage hin ob ich das Restgeld nicht bar haben könnte so wie immer kam nur ein "Nein, das machen wir nicht mehr!" - Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder liegt das konkret an meinem DM? Hätte ich das allerdings früher gewusst hätte ich mir das Geld lieber über die Paybackseite auszahlen lassen....

5 Kommentare

Ja ist anscheinend normal .... geht hier in Rastatt und umgebung auch nicht mehr.... seitdem überweise ich die punkte aufs konto ... ist zwar etwas schade weil ich immer die 10% aktion beim einlösen über DM mitgemacht habe

ZockerFreakvor 58 m

Ja ist anscheinend normal .... geht hier in Rastatt und umgebung auch nicht mehr.... seitdem überweise ich die punkte aufs konto ... ist zwar etwas schade weil ich immer die 10% aktion beim einlösen über DM mitgemacht habe



Genau dasselbe. In Erfurt sind immer alle super kulant und in Magdeburg ist leider nicht mehr möglich. Jede Stadt/DM macht das Anders

Cookieforadayvor 1 m

Genau dasselbe. In Erfurt sind immer alle super kulant und in Magdeburg ist leider nicht mehr möglich. Jede Stadt/DM macht das Anders




Ok .... dann kann das wohl der bezirksleiter oder marktleiter selbst festlegen!

Habe auch in Aachen erst 100€ gekriegt und als ich nochmal 100€ drucken wollte meinte die Mitarbeiterin "so viel geht nicht, sorry"

Btw: Bei dm werden die 10% Rossmann Gutscheine auch nicht mehr direkt abgezogen, stattdessen erhält man 10 Fach Punkte auf den Einkauf.
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