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Ebay Käufer Telefonnummer nach mehr als 3 Monaten zukommen lassen?

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eingestellt am 23. Aug 2017
Moin
Kennt jemand nen kleinen "Trick", wie man über das Mitteilungssystem von Ebay eine Telefonnummer versenden kann?

Bei mir hat sich heute ein Käufer gemeldet, der vor mehr als 90 Tagen einen AV-Receiver per Abholung+Barzahlung gekauft hat.

Das Gerät ging wohl vor 2 Monaten defekt..und erst jetzt hat der Hersteller angekündigt eine Gutschrift zu veranlassen, da nichts mehr repariert wird.
Diese geht laut Käufer wohl an mein Kundenkonto bei dem Händler, der mir das Gerät 2016 verkauft hat.

Jetzt hab ich versucht..dem Käufer meine Telenummer mitzuteilen, irgendwie muss der ja die Erstattung bekommen.
Das Ebay-System hat mich für Nachrichten nach 2 Versuchen gesperrt.
Das erste Mal hab ich meine Nummer normal in Zahlen gesendet, der 2te Versuch war die Nummer als Buchstaben ausgeschrieben.

Bevor ich jetzt über nen anderen Account wieder gesperrt werde..kennt da jemand nen Trick, das das System das nicht als Telefonnummer erkennt?

Ach so.. Kontaktdaten über den Mitgliedsnamen anfordern geht nicht, da der Kauf zu lange zurück liegt.
Zusätzliche Info
Beste Kommentare
Ganz witzig dazu ist.. Ich hab vor ner Stunde bei Ebay angerufen und den Sachverhalt geschildert.
Der Mitarbeiter: " Oh, das leite ich weiter..das die Nachrichten-Sperrung aufgehoben wird".

eben kommt ne Mail: " Sie haben versucht einen Kauf ausserhalb von Ebay durchzuführen, 7 Tage Sperre für Nachrichten".
Ermittler23. Aug 2017

@krokodeal1 Lass mich raten, der Artikel, den du ihm verkauft hast, ist …@krokodeal1 Lass mich raten, der Artikel, den du ihm verkauft hast, ist von Amazon?Dann würde ich mich an deiner Stelle nicht darauf verlassen, dass der Artikel kaputt ist.Beispiel:Du kaufst Artikel A für 200 EUR bei Amazon.de. Verkaufst ihn irgendwann für 150 EUR an den jetzigen Käufer.Du hast vermutlich die Rechnung beigelegt. Er sagt jetzt, der Artikel sei kaputt. Er sendet ihn an Amazon und du erhälst 200 EUR, die er jetzt haben möchte.Er macht 50 EUR Gewinn und dein Score Wert im Amazon Account sinkt.Wenn der Artikel wirklich kaputt ist, steht ihm nur der Kaufpreis zu, den er an dich gezahlt hat.


Nein, der Receiver war von Cyberport.
Ich hatte inzwischen telefonischen Kontakt mit dem Käufer, der hat das Gerät mit Mainboardschaden vor 2 Monaten mit meiner Rechnung an n Service-Center von Pioneer geschickt.
Zuerst hieß es wohl, es wird repariert.. gestern kam die Nachricht, das Ersatzteil wäre nicht zu bekommen.
Pioneer sagt laut seiner Aussage, sie haben so keinen Liefervertrag mit Ihm ..also gibt's ne Erstattung an Cyberport auf meine Kundennummer.
Ich warte jetzt mal auf den Mailverkehr..den wollte er mir nachher schicken.. und schau dann weiter.
Auf jeden Fall ist das keine Abzocke oder so, sondern einfach nur 'n Problem von Pioneer..der zum Glück noch innerhalb der Garantiezeit liegt

Ich will da ja auch niemand "bescheißen".. der Kollege soll einfach nur wenigstens das wiederbekommen was er auch bezahlt hat.
So mal eben 300,- in den Sand zu setzten.. das wäre für mich auch nicht wirklich lustig.
Da darf man auch mal helfen
36 Kommentare
Link auf Pastebin?
Als Bild müstte es gehen...
Du fragst ihn nach seiner eMail und dann schreibt ihr darüber^^
OE4223. Aug 2017

Link auf Pastebin?


Link ist auch gefährlich.. 2 Versuche über den Zweitaccount hätte ich noch
roman20023. Aug 2017

Als Bild müstte es gehen...


ja.. Vielleicht hat das ja schon einer pobiert?
iDeals23. Aug 2017

Du fragst ihn nach seiner eMail und dann schreibt ihr darüber^^


Email wird auch geblockt..dann halt beim Käufer.
I statt 1, O statt 0 usw
wenn du keine Email vom Kauf mit PayPal hast ? Dann schreib ihm nen Brief oder Postkarte wenn du seine Adresse noch hast
marckbln23. Aug 2017

wenn du keine Email vom Kauf mit PayPal hast ? Dann schreib ihm nen Brief …wenn du keine Email vom Kauf mit PayPal hast ? Dann schreib ihm nen Brief oder Postkarte wenn du seine Adresse noch hast


Öhm... Paypal bei Abholung+ Barzahlung?
eBay filtert Mail-Adressen, Internet-Links, Telefonnummern raus? Und sogar ausgeschriebene Telefonnummern?

Kannst die Telefonnummer codieren, also so wie dschamboumping schreibt. 2=Z, 3=E, 8=B, 7=T. Wenn die das immer noch rausfiltern, dann haben die eBay-Programmierer echt zu wenig zu tun.
Einfach Mal mit eBay telefonieren und die Situation erläutern?
Ganz witzig dazu ist.. Ich hab vor ner Stunde bei Ebay angerufen und den Sachverhalt geschildert.
Der Mitarbeiter: " Oh, das leite ich weiter..das die Nachrichten-Sperrung aufgehoben wird".

eben kommt ne Mail: " Sie haben versucht einen Kauf ausserhalb von Ebay durchzuführen, 7 Tage Sperre für Nachrichten".
krokodeal123. Aug 2017

Öhm... Paypal bei Abholung+ Barzahlung?



nach jedem verkauftem Artikel steht in der Email die Adresse des Käufers/Verkäufers drin die automatisch jeder Käufer & Verkäufer bekommt

oder den Kundenservice von eBay am besten anrufen & dort den Fall schildern das dich der Käufer kontaktieren soll
Bearbeitet von: "marckbln" 23. Aug 2017
marckbln23. Aug 2017

nach jedem verkauftem Artikel steht in der Email die Adresse des …nach jedem verkauftem Artikel steht in der Email die Adresse des Käufers/Verkäufers drin die automatisch jeder Käufer & Verkäufer bekommt oder den Kundenservice von eBay am besten anrufen & dort den Fall schildern das dich der Käufer kontaktieren soll


Email vom Verkauf hab ich nicht mehr, ich musste irgendwann gmx mal leeren. Im Nachrichtensystem bei Ebay steht nix..und der Artikel ist aus den Verkaufsaktivitäten raus.

Ich versuchs mal mit nem Foto über den Zweitaccount..mal gucken..
krokodeal123. Aug 2017

Ganz witzig dazu ist.. Ich hab vor ner Stunde bei Ebay angerufen und den …Ganz witzig dazu ist.. Ich hab vor ner Stunde bei Ebay angerufen und den Sachverhalt geschildert.Der Mitarbeiter: " Oh, das leite ich weiter..das die Nachrichten-Sperrung aufgehoben wird".eben kommt ne Mail: " Sie haben versucht einen Kauf ausserhalb von Ebay durchzuführen, 7 Tage Sperre für Nachrichten".


Ja so erging es mir auch schon mal, da will man etwas abwickeln und wird von ebay noch bestraft Ich hatte damals einfach einen Buchstaben nach jeder Nummer eingefügt das hat damals geklappt. Also beispielsweise 0a1b7c6d...
Joa, der Laden ist komplett gestört. Ein weiterer Grund dort nichts zu verkaufen.
marckbln23. Aug 2017

nach jedem verkauftem Artikel steht in der Email die Adresse des …nach jedem verkauftem Artikel steht in der Email die Adresse des Käufers/Verkäufers drin die automatisch jeder Käufer & Verkäufer bekommt oder den Kundenservice von eBay am besten anrufen & dort den Fall schildern das dich der Käufer kontaktieren soll



Die Adresse kommt erst nach der Kaufabwicklung, und die wird bei Abholung eher selten durchgezogen.
Boah.. Foto geht auch nicht. Ebay bietet keinen Anhang an, wenn man über nen anderen Account einfach 'n Mitglied anschreibt.
Sch0reib ein1fach irg5endein2en Te1xt u2nd lass die ei3nzelnen Zif4fern ein5fließen.
Schreibe ihn doch über Facebook oder Twitter an. Oder wenn nichts hilf, dann per Brief.
Bearbeitet von: "BABADOOK" 23. Aug 2017
krokodeal123. Aug 2017

Boah.. Foto geht auch nicht. Ebay bietet keinen Anhang an, wenn man über …Boah.. Foto geht auch nicht. Ebay bietet keinen Anhang an, wenn man über nen anderen Account einfach 'n Mitglied anschreibt.



Foto bei abload o.ä. hochladen und den link schicken. Alternativ müsste die email adresse zu verschicken gehen, wenn man statt @ ät oder aett usw. schreibt...
Neues von Ebay:

"vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme bezüglich der Einschränkung Ihres Kontos .

Ich habe die Einschränkung Ihres eBay-Kontos erneut überprüft und dabei festgestellt, dass diese zu Unrecht erfolgte. Deshalb habe ich Ihr eBay-Konto umgehend wieder freigeschaltet und Sie können es wieder wie gewohnt nutzen.

Bei der Prüfung Ihres Anliegens ist mir zudem aufgefallen, dass Sie Ihr eBay-Konto bereits seit 13 Jahren nutzen. Für diese langjährige Treue bedanke ich mich recht herzlich bei Ihnen.



Zudem entschuldige ich mich vielmals für das entstandene Missverständnis und wünsche noch einen schönen Tag."


Is ja lieb, also nochmal anrufen wie ich meine Telenummer schicken kann..ohne sofort wieder gesperrt zu werden..
Die Idee mit dem Bild finde ich gut, ggf. als Captcha gestaltet.
Bearbeitet von: "meidielz" 23. Aug 2017
Die Dialer vom Handy haben doch Buchstaben auf jeder Ziffer. Also erklär ihm das System und dann soll er 0800-mydealz anrufen
XadreS23. Aug 2017

Die Dialer vom Handy haben doch Buchstaben auf jeder Ziffer. Also erklär …Die Dialer vom Handy haben doch Buchstaben auf jeder Ziffer. Also erklär ihm das System und dann soll er 0800-mydealz anrufen




Gute Idee.

Ähnlich wie 555Nase.
Ich hab's jetzt etwas anders gelöst.. Temporär ne Anzeige in die Ebay-Kleinanzeigen gestellt.. und dem Käufer über meinen 2ten Account bei ebay mitgeteilt, das er doch bitte dort den Artikel suchen soll.
Hat geklappt
Manchmal is Ebay kompliziert
555-SHOE
@krokodeal1


Lass mich raten, der Artikel, den du ihm verkauft hast, ist von Amazon?

Dann würde ich mich an deiner Stelle nicht darauf verlassen, dass der Artikel kaputt ist.

Beispiel:
Du kaufst Artikel A für 200 EUR bei Amazon.de. Verkaufst ihn irgendwann für 150 EUR an den jetzigen Käufer.
Du hast vermutlich die Rechnung beigelegt. Er sagt jetzt, der Artikel sei kaputt. Er sendet ihn an Amazon und du erhälst 200 EUR, die er jetzt haben möchte.

Er macht 50 EUR Gewinn und dein Score Wert im Amazon Account sinkt.

Wenn der Artikel wirklich kaputt ist, steht ihm nur der Kaufpreis zu, den er an dich gezahlt hat.
Bearbeitet von: "Ermittler" 23. Aug 2017
Ermittler23. Aug 2017

@krokodeal1 Lass mich raten, der Artikel, den du ihm verkauft hast, ist …@krokodeal1 Lass mich raten, der Artikel, den du ihm verkauft hast, ist von Amazon?Dann würde ich mich an deiner Stelle nicht darauf verlassen, dass der Artikel kaputt ist.Beispiel:Du kaufst Artikel A für 200 EUR bei Amazon.de. Verkaufst ihn irgendwann für 150 EUR an den jetzigen Käufer.Du hast vermutlich die Rechnung beigelegt. Er sagt jetzt, der Artikel sei kaputt. Er sendet ihn an Amazon und du erhälst 200 EUR, die er jetzt haben möchte.Er macht 50 EUR Gewinn und dein Score Wert im Amazon Account sinkt.Wenn der Artikel wirklich kaputt ist, steht ihm nur der Kaufpreis zu, den er an dich gezahlt hat.


Nein, der Receiver war von Cyberport.
Ich hatte inzwischen telefonischen Kontakt mit dem Käufer, der hat das Gerät mit Mainboardschaden vor 2 Monaten mit meiner Rechnung an n Service-Center von Pioneer geschickt.
Zuerst hieß es wohl, es wird repariert.. gestern kam die Nachricht, das Ersatzteil wäre nicht zu bekommen.
Pioneer sagt laut seiner Aussage, sie haben so keinen Liefervertrag mit Ihm ..also gibt's ne Erstattung an Cyberport auf meine Kundennummer.
Ich warte jetzt mal auf den Mailverkehr..den wollte er mir nachher schicken.. und schau dann weiter.
Auf jeden Fall ist das keine Abzocke oder so, sondern einfach nur 'n Problem von Pioneer..der zum Glück noch innerhalb der Garantiezeit liegt

Ich will da ja auch niemand "bescheißen".. der Kollege soll einfach nur wenigstens das wiederbekommen was er auch bezahlt hat.
So mal eben 300,- in den Sand zu setzten.. das wäre für mich auch nicht wirklich lustig.
Da darf man auch mal helfen
@Ermittler
Man muss auch nicht hinter jedem Baum was husten hören
krokodeal123. Aug 2017

@Ermittler Man muss auch nicht hinter jedem Baum was husten hören …@Ermittler Man muss auch nicht hinter jedem Baum was husten hören


Vorsicht ist besser als Nachsicht. Du hast den Händler nicht erwähnt und bei Amazon wird das zur Masche
Produkttester23. Aug 2017

Vorsicht ist besser als Nachsicht. Du hast den Händler nicht erwähnt und b …Vorsicht ist besser als Nachsicht. Du hast den Händler nicht erwähnt und bei Amazon wird das zur Masche


Ja..da stimmt, man muss aber auch nicht gleich alles schreiben hier..lockt nur die Trolle ;).. jetzt sind 'n paar Stunden rum.. da kann man das machen
krokodeal123. Aug 2017

der Kollege soll einfach nur wenigstens das wiederbekommen was er auch …der Kollege soll einfach nur wenigstens das wiederbekommen was er auch bezahlt hat. So mal eben 300,- in den Sand zu setzten.. das wäre für mich auch nicht wirklich lustig.Da darf man auch mal helfen


Sehr gute Einstellung!
Ermittler23. Aug 2017

@krokodeal1 Lass mich raten, der Artikel, den du ihm verkauft hast, ist …@krokodeal1 Lass mich raten, der Artikel, den du ihm verkauft hast, ist von Amazon?Dann würde ich mich an deiner Stelle nicht darauf verlassen, dass der Artikel kaputt ist.Beispiel:Du kaufst Artikel A für 200 EUR bei Amazon.de. Verkaufst ihn irgendwann für 150 EUR an den jetzigen Käufer.Du hast vermutlich die Rechnung beigelegt. Er sagt jetzt, der Artikel sei kaputt. Er sendet ihn an Amazon und du erhälst 200 EUR, die er jetzt haben möchte.Er macht 50 EUR Gewinn und dein Score Wert im Amazon Account sinkt.Wenn der Artikel wirklich kaputt ist, steht ihm nur der Kaufpreis zu, den er an dich gezahlt hat.



Falsch.
@krokodeal1

Du hast das Problem zwar bereits anders gelöst, aber die Antwort auf Deine Frage lautet ...Nummern ausschreiben und z.B. mit einem Bindestrich trennen. Also beispielsweise null-eins-sieben-...

Ggf. hilft Dir der Tipp irgendwann mal weiter
Emailadressen kannst du über das ebay-Nachrichtensystem versenden, wenn du das @ bspw. durch (at) ersetzt und ".de" durch ". d e" (mit den entsprechenden Leerstellen). So hat es zumindest bislang geklappt!
Bearbeitet von: "Potty" 23. Aug 2017
Ich wollt nur mal schnell schreiben wie es ausgegangen is
Pioneer hat über CP den kompletten Kaufbetrag aus 4/2016 ersetzt..und der Käufer seine gezahlten 300,- von mir zurückerstattet bekommen.
Alle sind glücklich..und mein Yamaha 681 is dadurch noch etwas günstiger geworden .
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