eBay: kein Versand nach Überweisung

Habe vor Kurzem einen Artikel über eBay gekauft und auch bereits via Überweisung bezahlt. Der Versand hätte schon längst erfolgen müssen. Nun habe ich den Fall über eBay eröffnet, der Verkäufer reagiert noch immer nicht.
Wollte mal fragen, ob vllt jemand schon einmal ähnliche Erfahrungen gemacht hat und ein paar ratsame Vorschläge für mich hat.

Danke schon mal!

18 Kommentare

Bei Überweisung greift der Käuferschutz von ebay nicht. die Kohle ist sehr warscheinlich weg.

Lol01

Bei Überweisung greift der Käuferschutz von ebay nicht. die Kohle ist sehr warscheinlich weg.


Jap, dem stimme ich zu. Das ganze wird intern auf dem Konto des Verkäufers festgehalten und wieder Wiederholungen wird sein Account gesperrt, das bringt dir jedoch relativ wenig.
Möglicherweise kannst du da rechtlich was machen, aber von eBay darfst du nicht viel erwarten - hast schließlich ohne Käuferschutz bezahlt.

Privat oder Händler?

Wenn du die Adresse hast würde ich versuchen die Telefonnummer heraus zu bekommen und anrufen.

Auf jeden Fall musst du ihm eine Frist zum Versand der Ware schicken! Ich hoffe der Versand soll als Paket mit Sendungsnummer erfolgen!?!?

Wenn dann nichts kommt, würde ich auf jeden Fall Anzeige erstatten... Ob dabei was rum kommt oder nicht sei mal dahingestellt.

Um wieviel Euro handelt es sich? Versand versichert?

MandP

Privat oder Händler?



Privat

MandP

Ich hoffe der Versand soll als Paket mit Sendungsnummer erfolgen!?!?



Versand sollte über eBay-Nachricht erfolgen. Handelt sich um einen Gutschein.

OliverSc

Um wieviel Euro handelt es sich? Versand versichert?



Ca. 150 Euro.

Anzeige drohen..

Ab zur Polizei, was meinst wie schnell du die Ware oder das Geld hast

Bei einem Gutschein hätte dir auch Paypal bzgl. Käuferschutz nichts gebracht. Einzige Möglichkeit ist eine Anzeige.

Wenn die Menschen die ebay AGB und die Tipps und Tricks im HilfeBereich von ebay.de lesen würden, dann hätte ebay nicht so viele Betrugsfälle.

schick doch mal den Auktions-Link als PN?

Im Endeffekt bleibt dir wohl nichts außer ne Anzeige nach Fristsetzung und ggf. halt doch einen Anwalt einzuschalten (Akteneinsicht etc.)

hast du auch an die richtige Kontonummer überwiesen? Hat der Vk ein gutes Feedback?

hatte ich auch einmal. Vorwerk Staubsauger gekauft, aber wurde nie geliefert. Einige Male angeschrieben und dann eine Anzeige erstattet. War ein netter Polizist, von dem ich sogar noch einen etwas älteren Vorwerk Staubsauger geschenkt bekommen habe. Und siehe da, 14 Tage später hatte ich meine Ware X)

ChrisXSB

hast du auch an die richtige Kontonummer überwiesen? Hat der Vk ein gutes Feedback?



Ja, war alles korrekt. Ich erhielt zwischenzeitlich auch noch eine Mail von dem Verkäufer, in der er mir den Eingang der Zahlung bestätigte und versprach, den Gutschein zu versenden.

Um welchen Zeitrahmen handelt es sich?
Gibt ja hier die tollsten Threads, wo user nicht mal 24h warten können.

Habe am 8. das Geld überwiesen. Und der Versand dürfte ja nun wirklich nicht lange dauern.

wurde der Gutschein vielleicht mit Email versendet und ist im Spamfach gelandet

Nein, habe schon nachgeschaut

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