Abgelaufen

Ebay Plus oder PayPal Rücksende-Service

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eingestellt am 17. JulBearbeitet von:"Marktpreiskauf"
Wenn ich den ebay PLUS oder PayPal Rücksende-Service nutzen möchte,
kann ich dann auch Artikel darüber zurücksenden, die ich vor der
Aktivierung gekauft habe, z.B. einen 55 Zoll Fernseher?

Dieser Fernseher kann wegen der Größe nicht im Shop abgegeben
werden, sondern müsste abgeholt werden. Ist das ein Problem
bei Ebay PLUS?

Welcher Service ist besser bzw. welchen sollte man eher nutzen,
worauf ist zu achten?

Danke schonmal für eure Antworten.

Der TV ist übrigens unbenutzt und die Verpackung wurde noch nicht mal geöffnet und ist somit noch im originalen Lieferzustand, wobei das für die Beantwortung der Fragen eigentlich keine Rolle spielt.
Zusätzliche Info
20 Kommentare
Du kannst auch keine Versicherung abschließen, nachdem der Schaden entstanden ist. Wenn man sich einen 55'' Fernseher bestellt, sollte man sich entweder sicher sein, dass man ihn behält, oder sich vorher Gedanken über eine mögliche Rücksendung machen.
selbst informieren ist nicht so deins was
Nur dass es sich hier nicht um eine Versicherung handelt, da ist schon ein erheblicher Unterschied bei einem Kauf. Vor allem bei Zahlung mit PayPal, da ich ja für den Service so oder so bezahlt bzw. über den Service bezahlt habe. Somit hätte ich ja die "Versicherung" durch die Bezahlung über PayPal eben automatisch abgeschlossen. So wie ich mich jetzt durch die Bedingungen bei PayPal durchgelesen habe, sollte es auch gehen. Bis 25 Euro eben. Bei ebay Plus bin ich mir halt nicht sicher, da dort in den Bedingungen etwas von Abgabe im Shop steht und ein 55 Zoll TV nicht im Shop abgegeben werden kann. Und ich den Kauf bereits widerrufen habe, aber nicht über ebay, sondern per Mail beim Händler direkt.
eBay Plus, wenn der Shop es nicht annimmt:

Verschicken Sie die Retoure nach Möglichkeit in der ursprünglichen Verpackung. Sollte Ihre Rücksendung die Höchstmaße überschreiten, könnte die Annahme im PaketShop verweigert werden.
Wichtig ist zudem, dass das Paket im Hermes-Shop als Privatsendung (online frankiert) gescannt wird.
In allen Fällen, in denen eine Abgabe im PaketShop nicht möglich war, wenden Sie sich bitte an den eBay Kundenservice.
Doch, aber die Bedingungen sind nicht ganz eindeutig formuliert und da gibt es dann eben Ungewissheiten, die ich gerne ausschließen würde, was aber aus den jeweils angegebenen Texten nicht zu 100% möglich ist. Und bei PayPal ist dann immer noch die Frage, ob da nicht auch Retouren-Rückzahlungs-Anfragen abgelehnt werden bzw. wie einfach Rückzahlungen genehmigt werden. Da wären eben Erfahrungsberichte von Anderen, die es schon in Anspruch genommen haben ganz nützlich.
BABADOOK17. Jul

selbst informieren ist nicht so deins was

Annahme im Paket-Shop würde nicht gehen, von daher würde es dann auf einen Kontakt mit dem ebay Kundenservice hinauslaufen. Frage ist dann eben noch wegen des selbst durchgeführten Widerrufs, ob ein zusätzlicher Abbruch über ebay funktioniert, da die Widerrufsfrist mittlerweile abgelaufen ist, der Widerruf aber ja schon per Mail durchgeführt wurde?

DerOlivor 9 m

Wichtig ist zudem, dass das Paket im Hermes-Shop als Privatsendung (online …Wichtig ist zudem, dass das Paket im Hermes-Shop als Privatsendung (online frankiert) gescannt wird.In allen Fällen, in denen eine Abgabe im PaketShop nicht möglich war, wenden Sie sich bitte an den eBay Kundenservice.

Ich kann absolut nicht nachvollziehen was Dein Problem ist.
Den Tv hast Du gekauft bevor Du Ebay Plus hattest. Also kannst Du für diesen Artikel auch nicht von den Vorteilen profitieren (Sprich kostenloser Rückversand)
Wenn Du den TV zurückschicken möchtest/oder must, wirst Du die Versandkosten selber übernehmen müssen, da zum Zeitpunkt des Kaufes noch kein Ebay plus bestand.
Nein
Der Artikel ist aber ein ebay PLUS Artikel, also fällt er in diese Kategorie, und der Zeitpunkt des Kaufes muss nicht das entscheidende Kriterium sein, da es ja nicht um einen Service nur für einen einzelnen Artikel geht, sondern um einen Service für ein ganzes Konto bzw. einen Kunden, nämlich mein Konto bzw. für mich. Dieser ebay PLUS Service ist ja nicht an einen einzelnen Artikel gebunden, sondern eben an die gesamte Geschäftstätigkeit für ebay PLUS Artikel, also können dadurch auch Artikel diesen Service beanspruchen, die eventuell vor der Aktivierung dieses Services gekauft wurden. Das ist so ähnlich wie mit einer Hausratsversicherung, der Haushalt ist schon da, aber die Gegenstände des Haushalts werden "nachträglich" versichert. Uns so ist es hier auch, ich habe den Artikel zwar schon gekauft, kann doch aber trotzdem im Nachhinein mein Konto für bestimmte Rückversandarten absichern. Und es ist eben das Konto und nicht nur das einzelne Produkt. Der Vergleich ist nicht 1 zu 1 übertragbar und hinkt vermutlich etwas, aber es ist doch so ähnlich und hoffentlich auch für dich nachzuvollziehen.
biowernersenvor 30 m

Ich kann absolut nicht nachvollziehen was Dein Problem ist.Den Tv hast Du …Ich kann absolut nicht nachvollziehen was Dein Problem ist.Den Tv hast Du gekauft bevor Du Ebay Plus hattest. Also kannst Du für diesen Artikel auch nicht von den Vorteilen profitieren (Sprich kostenloser Rückversand)Wenn Du den TV zurückschicken möchtest/oder must, wirst Du die Versandkosten selber übernehmen müssen, da zum Zeitpunkt des Kaufes noch kein Ebay plus bestand.

Da sage ich nur noch:
Viel Spass mit Deiner Auslegung der AGB's.
Zu deinem Kommi würde ich auch eher Nein sagen.
freewillyvor 43 m

Nein

Auslegen ja, aber welcher AGB's genau? Meinst du hier speziell oder allgemein? Naja und Spass nicht unbedingt, aber klar, wir wollen ja alle, oder zumindest fast alle, hier bei Mydealz gut über die Schnäppchen-Runden kommen und reizen dadurch immer mal wieder bestimmte Bereiche soweit wie möglich aus. Und klar es gibt Grenzen, sehe aber hier, wie ich auch schon oben versucht habe zu erläutern, keine überschritten bzw. wenn, wird ebay oder PayPal dann schon eingreifen.
biowernersenvor 24 m

Da sage ich nur noch:Viel Spass mit Deiner Auslegung der AGB's.

Zu Paypal: Definitiv gilt der kostenlose Rückversandservice bis 25€ erst für Artikel die nach der Aktivierung bezahlt werden.

Zu Ebay Plus: Ich war bereits beim Kauf Ebay Plus Mitglied und hatte den Fall das ich einen Widerruf gemacht habe über Ebay,das bezahlte Rücksendeetikett (Hermes) bekam ich von Ebay.Wie es bei nachträglichen Ebay Plus aussieht,keine Ahnung.Ich bezweifel aber das es durchgeht.
Lass mich raten:
den "neuen" TV billiger bekommen und jetzt suchst Du jemand, der dafür sorgt, das Dein ganz neuer TV auch ein richtiges Schnäppchen bleibt.
Aber bei PayPal steht es doch gerade anders, da steht eben nur, dass die Aktivierung vor dem Antrag auf Rückerstattung erfolgen muss, aber nicht, dass die Aktivierung vor dem Kauf erfolgen muss. PayPal habe ich ja beim Kauf eh schon verwendet und bin somit automatisch in der Welt von PayPal, ist so ähnlich wie mit dem Rundfunkbeitrag, es zahlen alle die gleichen Beträge, egal in welchem Umfang dann der einzelne das Angebot des ÖR nutzt. Und bei PayPal haben ebenfalls alle, die den Zahlungsdienst nutzen, die Möglichkeit diesen KOSENLOSEN Service oder andere Services zu benutzen oder nicht, jeder in dem Umfang wie er es möchte.

0_v_0vor 23 m

Zu Paypal: Definitiv gilt der kostenlose Rückversandservice bis 25€ erst fü …Zu Paypal: Definitiv gilt der kostenlose Rückversandservice bis 25€ erst für Artikel die nach der Aktivierung bezahlt werden.

Bearbeitet von: "Marktpreiskauf" 17. Jul
Du solltest dich nicht auf den Rücken legen.

6hellhammer6vor 23 m



Und es muss niemand gesucht werden, um die "gesetzlichen" Möglichkeiten zu nutzen, warum auch immer. Aber ich muss gestehen, ich suche hier, um zu wissen, welches meine "gesetzlichen" Möglichkeiten sind.
Bearbeitet von: "Marktpreiskauf" 17. Jul
Warum stellst du hier überhaupt Fragen wenn du es eh immer besser weißt? Sachen gibts...
Schreibe ich doch, um zu wissen, wie es ist. Was ja nicht heisst, dass ich nichts weiß. Und mancher schreibt ja hier mehr um einen zu kritisieren, als zu helfen und ich lese manche Dinge anders aus den Bedingungen, da gebe ich dann eben meine Meinung kund.
caraogevor 1 h, 26 m

Warum stellst du hier überhaupt Fragen wenn du es eh immer besser weißt? S …Warum stellst du hier überhaupt Fragen wenn du es eh immer besser weißt? Sachen gibts...

Du hast doch bereits deinen festen Standpunkt und weichst kein bisschen davon ab. Wenn du also der Meinung bist, dass andere die Rücksendung zu bezahlen haben, dann regel das halt so.

Moralisch mal wieder unterste Schublade. Aber solches Klientel trifft man bei Diverses häufiger an.
Was hat das denn mit Moral zu tun, wenn ich z.B. eventuell bei einem Kauf nachträglich versuche noch ein paar Vergünstigungen herauszuholen, aus welchen Gründen auch immer. Der Verkäufer ist natürlich nicht dazu verpflichtet darauf einzugehen, aber ich kann es probieren, weil sich bestimmte Marktsituationen verändern. Schließe ich z.B. eine Kfz-Versicherung ab, bei der ich zum Zeitpunkt des Abschlusses 25 Euro Cashback erhalte und am nächsten Tag wird es auf 90 Euro erhöht, kann ich doch beim Cashback-Zahler nachhaken, ob ich das höhere Cashback erhalten könnte, wobei der Anbieter natürlich nicht dazu verpflichtet ist, sondern es wäre dann Kulanz, aber ich kann es versuchen. Oder es bleibt mir eventuell die Möglichkeit zu widerrufen und neu abzuschließen, wenn es geht. Ich sehe dies zu einem gewissen Grade und im rechtlichen Rahmen, als vollkommen in Ordnung und legitim an. Ich zwinge/betrüge ebay /PayPal nicht, entweder es geht oder es geht nicht.
Und das hat ebenfalls nichts mit einem festen Standpunkt zu tun, weil ich hier keine moralischen Bedenken sehe. Ich ändere ja keine Kaufdaten oder fälsche eine Rechnung. Ebay/PayPal hat die Daten und kann es prüfen.
Und dich persönlich habe ich auch nicht nach einer Finanzierung meiner Rücksendekosten gefragt, also musst du dich nicht angesprochen fühlen.
Aber trotzdem danke für deine Anregungen.
bear2vor 10 h, 18 m

Du hast doch bereits deinen festen Standpunkt und weichst kein bisschen …Du hast doch bereits deinen festen Standpunkt und weichst kein bisschen davon ab. Wenn du also der Meinung bist, dass andere die Rücksendung zu bezahlen haben, dann regel das halt so.Moralisch mal wieder unterste Schublade. Aber solches Klientel trifft man bei Diverses häufiger an.

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