[ebay] Verkauf von DLC Code mit PayPal-Zahlung (Scamgefahr?)

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eingestellt am 29. Mär
Moin,
ich habe heute einen DLC-Code über ebay verkauft, wurde auch direkt per PayPal bezahlt - aber der Käufer wirkt mehr als verdächtig: 0 Bewertungen, keine korrekte Adresse bei PayPal angegeben, chinesischer Name, chinesische E-Mail-Adresse.
Nun habe ich Angst, dass ich ihm den Code zumaile und er dann über den Käuferschutz sein Geld zurückfordert.

Frage 1: Ist das möglich? Ich blicke bei PayPal nicht ganz durch, inwiefern digitale Inhalte da auch abgesichert sind.
Frage 2: Kann ich mich irgendwie absichern? Bspw. Code per ebay-Nachricht versenden, oder so?

Ich habe ihn auch angeschrieben und nachgefragt, da hat er zumindest auf Englisch geantwortet und versichert, dass er natürlich kein Scammer ist...

Vielen Dank schon mal und Grüße
Zusätzliche Info
33 Kommentare
Seit 2012 dabei und dann beim Verkauf PayPal anbieten?
tehqvor 2 m

Seit 2012 dabei und dann beim Verkauf PayPal anbieten?


War das erste Mal, dass ich einen digitalen Inhalt verkauft habe.
Traubevor 11 m

War das erste Mal, dass ich einen digitalen Inhalt verkauft habe.


Es ist doch egal was du verkaufst.
Avatar
GelöschterUser453651
Wäre es ein deutscher Käufer und er würde trotz Übergabe des digitalen Codes auf Käuferschutz bestehen, könnte man das gerichtlich klären - sprich dass er dir das Geld trotzdem geben muss. PayPal hat da nicht das letzte Wort.

Nun zu deiner geschilderten Situation: paypal.com/de/…ate
Die Übergabe des Keys müsste irgendwie so erfolgen, dass du einen verwertbaren Nachweis hast, dass der Key auch abgerufen wurde... - keine Ahnung wie man so etwas 100% nachvollziehbar anstellen soll, dass sich das Gegenüber nicht mehr herauswinden kann.
Bearbeitet von: "GelöschterUser453651" 29. Mär
Und jetzt, was willst du tun? Er hat’s rechtmäßig von dir gekauft, bis jetzt.
Sollte man sich eben vorher überlegen Paypal zu nehmen.
Tue es nicht! Habe im Januar einen Forza DLC verkauft! 1 Monat später hat er sein Geld zurück gefordert! Und das bei mehreren ! Neben den 12€ für den DLC gab es 11,85€ Gebühren von Paypal für die rückbuchung des käufers
Als ob jemand zugeben würde, dass er Betrugsabsichten hat. Und dann noch PayPal anbieten.
PeppaWutz29. Mär

Tue es nicht! Habe im Januar einen Forza DLC verkauft! 1 Monat später hat …Tue es nicht! Habe im Januar einen Forza DLC verkauft! 1 Monat später hat er sein Geld zurück gefordert! Und das bei mehreren ! Neben den 12€ für den DLC gab es 11,85€ Gebühren von Paypal für die rückbuchung des käufers


Es ist doch schon passiert
Master_OFvor 11 m

Es ist doch schon passiert


Er meint damit „schicke ihm bloß nicht den Code“
PeppaWutz29. Mär

Tue es nicht! Habe im Januar einen Forza DLC verkauft! 1 Monat später hat …Tue es nicht! Habe im Januar einen Forza DLC verkauft! 1 Monat später hat er sein Geld zurück gefordert! Und das bei mehreren ! Neben den 12€ für den DLC gab es 11,85€ Gebühren von Paypal für die rückbuchung des käufers


Und du konntest nichts dagegen tun?
Dann lasse ich das wohl lieber.
Traubevor 35 m

Und du konntest nichts dagegen tun?Dann lasse ich das wohl lieber.



eigentlich hättest du dir dies leider vor dem Angebot überlegen sollen. Denn du hast nun mit dem Käufer einen rechtsmäßigen Vertrag abgeschlossen.
MMcFly267vor 4 m

eigentlich hättest du dir dies leider vor dem Angebot überlegen sollen. D …eigentlich hättest du dir dies leider vor dem Angebot überlegen sollen. Denn du hast nun mit dem Käufer einen rechtsmäßigen Vertrag abgeschlossen.


Jo, ich weiß. Aber vllt erklärt er sich ja bereit, den Kauf abzubrechen.
PeppaWutz29. Mär

Tue es nicht! Habe im Januar einen Forza DLC verkauft! 1 Monat später hat …Tue es nicht! Habe im Januar einen Forza DLC verkauft! 1 Monat später hat er sein Geld zurück gefordert! Und das bei mehreren ! Neben den 12€ für den DLC gab es 11,85€ Gebühren von Paypal für die rückbuchung des käufers



Das klingt eher nach Paypal für Freunde. Oder war das doch normales Paypal?

Eine geplatze Lastschrift oder zurückgebuchte Kreditkartenzahlung bei Paypal für Freunde ist für Paypal eben richtig nervig. Deshalb sollte man das wirklich nur bei Personen nutzen, die man kennt und denen man vertraut.

Bei Paypal hast du einen Verkäuferschutz, so dass zumindest unberechtigte Rückbuchungen nicht zu Lasten des Verkäufers gehen sollen.
Um wie viel Geld geht es denn?
Traubevor 3 m

Jo, ich weiß. Aber vllt erklärt er sich ja bereit, den Kauf a …Jo, ich weiß. Aber vllt erklärt er sich ja bereit, den Kauf abzubrechen.



Ein Betrüger wird das sicher aussitzen und nicht auf die Bitte um Abbruch reagieren.
Tobiasvor 4 m

Das klingt eher nach Paypal für Freunde. Oder war das doch normales …Das klingt eher nach Paypal für Freunde. Oder war das doch normales Paypal?Eine geplatze Lastschrift oder zurückgebuchte Kreditkartenzahlung bei Paypal für Freunde ist für Paypal eben richtig nervig. Deshalb sollte man das wirklich nur bei Personen nutzen, die man kennt und denen man vertraut.Bei Paypal hast du einen Verkäuferschutz, so dass zumindest unberechtigte Rückbuchungen nicht zu Lasten des Verkäufers gehen sollen.



Paypalschutz gilt nicht bei digitalen Gütern! Bin nur zu Faul gerade das in den ABG zu suchen...
Versuch doch mal die Auktion über eBay abzubrechen.
Ich lese gerade dass das schon geschehen ist.
Wenn der in China sitzt kann er wenig nachsetzen und wenn er Fake-Daten eingegeben hat ist der Kaufvertrag auch mehr als wackelig.
Bearbeitet von: "Witinx" 29. Mär
optimussvor 4 m

Paypalschutz gilt nicht bei digitalen Gütern! Bin nur zu Faul gerade das …Paypalschutz gilt nicht bei digitalen Gütern! Bin nur zu Faul gerade das in den ABG zu suchen...


Informier dich mal besser neu:
paypal.com/de/…ate
optimussvor 6 m

Paypalschutz gilt nicht bei digitalen Gütern! Bin nur zu Faul gerade das …Paypalschutz gilt nicht bei digitalen Gütern! Bin nur zu Faul gerade das in den ABG zu suchen...



Doch, gilt schon lange auch für digitale Güter. Selbst bei Geschenkgutscheinen holen sich Betrüger teilweise das Geld zurück, obwohl es laut Käuferschutzrichtlinie eigentlich eine Ausnahme ist. paypal.com/de/…ull
Tobiasvor 14 m

Doch, gilt schon lange auch für digitale Güter. Selbst bei G …Doch, gilt schon lange auch für digitale Güter. Selbst bei Geschenkgutscheinen holen sich Betrüger teilweise das Geld zurück, obwohl es laut Käuferschutzrichtlinie eigentlich eine Ausnahme ist. https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/buyerprotection-full



Ach verrückt, the more you know. So lange dürfte das noch nicht gelten... wobei bin mir auch nicht mehr sicher, wann ich es das letzte mal geprüft habe
optimussvor 6 m

Ach verrückt, the more you know. So lange dürfte das noch nicht gelten... w …Ach verrückt, the more you know. So lange dürfte das noch nicht gelten... wobei bin mir auch nicht mehr sicher, wann ich es das letzte mal geprüft habe



Steht leider nicht mehr bei Paypal seit wann genau. Entweder Juli 2017 oder sogar schon Juli 2016. paypal.com/de/…ate

Habe aber gerade noch mal genauer reingeschaut.
Käufschutzrichtlinie: paypal.com/de/…ull
Verkäuferschutzrichtlinie: paypal.com/de/…ull

Der Käuferschutz gilt für digitale Güter, der Verkäuferschutz überhaupt nicht bei immateriellen Gütern. Da hat sich Paypal eine nette Lücke geschaffen, um nicht auf Kosten sitzen zu bleiben, wenn der Käufer sich sein Geld zurück holt, weil der Code angeblich nicht einlösbar war.

Von daher kann man nur mal wieder sagen: Niemals Paypal als Verkäufer anbieten.
Abbruch scheint geklappt zu haben. Puh. Danke für eure Hinweise!
Werde zukünftig davon absehen, als Verkäufer PayPal zu nutzen.
Bearbeitet von: "Traube" 29. Mär
Ich bin dafür, dass das thema" oh man, ich habe aus Versehen Paypal angeboten bei einem verkauf" ab jetzt hier gesperrt wird
Tobiasvor 1 h, 27 m

Das klingt eher nach Paypal für Freunde. Oder war das doch normales …Das klingt eher nach Paypal für Freunde. Oder war das doch normales Paypal?Eine geplatze Lastschrift oder zurückgebuchte Kreditkartenzahlung bei Paypal für Freunde ist für Paypal eben richtig nervig. Deshalb sollte man das wirklich nur bei Personen nutzen, die man kennt und denen man vertraut.Bei Paypal hast du einen Verkäuferschutz, so dass zumindest unberechtigte Rückbuchungen nicht zu Lasten des Verkäufers gehen sollen.


Nein es war ein eBay Verkauf. 1 Monat später kam eine Mail von Paypal das der Käufer eine nicht autorisierte Zahlung gemeldet hat. Darauf wurde die Lastschrift des Käufers oder die Kreditkarten Zahlung zurück gebucht. Ich musste Infos geben das der Artikel bereits versendet wurde. Schwer nachweisbar war ja per eBay Mail. Hab’s mit Screenshots versucht. Paypal hat das dann ewig bearbeitet. In derzeit hab ich rausgefunden das der Käufer mehrere Käufe gemacht hat von digitalen Gütern und da das selbe. Kurz danach kam eine Mail von eBay der Käufer sei verdächtig und wurde von eBay ausgeschlossen. Irgendwann meldete sich Paypal dann, der Verkäufer Schutz greift nicht weil es ein Download Code ist. Die 12€ von Verkauf werden einbehalten und weiter knapp 12 wurden mir abgezogen als Bank Gebühren. Diese Fechten sie aber an. Evtl könnte ich die wieder kriegen dauert aber 75 Tage bis da eine Antwort kommt. Aktueller Stand: Download Code weg + knapp 12€ draufgezahlt !


Traubevor 2 h, 9 m

Und du konntest nichts dagegen tun?Dann lasse ich das wohl lieber.

PeppaWutz29. Mär

Nein es war ein eBay Verkauf. 1 Monat später kam eine Mail von Paypal das …Nein es war ein eBay Verkauf. 1 Monat später kam eine Mail von Paypal das der Käufer eine nicht autorisierte Zahlung gemeldet hat. Darauf wurde die Lastschrift des Käufers oder die Kreditkarten Zahlung zurück gebucht. Ich musste Infos geben das der Artikel bereits versendet wurde. Schwer nachweisbar war ja per eBay Mail. Hab’s mit Screenshots versucht. Paypal hat das dann ewig bearbeitet. In derzeit hab ich rausgefunden das der Käufer mehrere Käufe gemacht hat von digitalen Gütern und da das selbe. Kurz danach kam eine Mail von eBay der Käufer sei verdächtig und wurde von eBay ausgeschlossen. Irgendwann meldete sich Paypal dann, der Verkäufer Schutz greift nicht weil es ein Download Code ist. Die 12€ von Verkauf werden einbehalten und weiter knapp 12 wurden mir abgezogen als Bank Gebühren. Diese Fechten sie aber an. Evtl könnte ich die wieder kriegen dauert aber 75 Tage bis da eine Antwort kommt. Aktueller Stand: Download Code weg + knapp 12€ draufgezahlt !



Ich habs ja ein paar Kommentare drüber jetzt auch gemerkt, dass Paypal gar keinen Verkäuferschutz für immaterielle Güter bietet. Das ist natürlich super ärgerlich, wenn die einem dann noch Gebühren für eine geplatzte Zahlung andrehen wollen. Aber leider scheinabr konform mit ihren AGB.
Tobiasvor 11 m

Ich habs ja ein paar Kommentare drüber jetzt auch gemerkt, dass Paypal gar …Ich habs ja ein paar Kommentare drüber jetzt auch gemerkt, dass Paypal gar keinen Verkäuferschutz für immaterielle Güter bietet. Das ist natürlich super ärgerlich, wenn die einem dann noch Gebühren für eine geplatzte Zahlung andrehen wollen. Aber leider scheinabr konform mit ihren AGB.


Ja leider. War mir nicht bewusst. Naja man lernt draus
Tobiasvor 2 h, 44 m

Steht leider nicht mehr bei Paypal seit wann genau. Entweder Juli 2017 …Steht leider nicht mehr bei Paypal seit wann genau. Entweder Juli 2017 oder sogar schon Juli 2016. https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/merchant-intangibles-updateHabe aber gerade noch mal genauer reingeschaut.Käufschutzrichtlinie: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/buyerprotection-fullVerkäuferschutzrichtlinie: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/sellerprotection-fullDer Käuferschutz gilt für digitale Güter, der Verkäuferschutz überhaupt nicht bei immateriellen Gütern. Da hat sich Paypal eine nette Lücke geschaffen, um nicht auf Kosten sitzen zu bleiben, wenn der Käufer sich sein Geld zurück holt, weil der Code angeblich nicht einlösbar war.Von daher kann man nur mal wieder sagen: Niemals Paypal als Verkäufer anbieten.


Aber laut Paypal AGB zählt der Käuferschutz doch nicht für digitale Güter wie Geschenkkarten und trotzdem konnten sich Betrüger das Geld zurückholen? Wobei, dass der Verkäuferschutz gar nicht für digitale Güter gilt ist ja wirklich schlau gemacht von Paypal ums ich aus der Verantwortung ziehen zu können. Selber schon PS+ Karten verkauft mit Paypal da ich diese nicht mehr brauchte..dann wohl wirklich Glück gehabt beim Verkauf
Bearbeitet von: "Cratter13" 29. Mär
Cratter13vor 20 m

Selber schon PS+ Karten verkauft mit Paypal da ich diese nicht mehr …Selber schon PS+ Karten verkauft mit Paypal da ich diese nicht mehr brauchte..dann wohl wirklich Glück gehabt beim Verkauf:|


Kann ja sicherlich auch funktionieren. Mein Käufer war halt nur auf den ersten Blick schon höchstverdächtig. Ob er tatsächlich betrügen wollte, weiß ich ja auch nicht.

Damit nächste Frage: Wie verkauft man dann am besten DLC-Codes? Per ebay und dann nur Überweisung? Oder über Kleinanzeigen und Paypal-Friends-Zahlung akzeptieren?
ich habe so einen xbox game code verkauft.
ich habe zuerst 2x nur mit überweisung eingestellt, beide mal verdammte spaßbieter. die 1€ angebotsgebühr musste ich trotzdem zahlen, 2€ verloren. beim dritten mal mit paypal sofortzahlung eingestellt.
ich habe extra in der rubrik digitale gutscheine verkauft, weil da steht, dass es nicht über ebay käuferschutzprogramme abgesichert ist. ich dachte, dann kann der käufer nicht behaupten, der code funktioniert nicht.

der käufer war eine frau und seit 2001 registriert. ich habe 2 stunden nach zahlung den code per email (an die paypal-emailadrese) und ebay nachricht gesendet, nachdem die "käuferin" gefragt hat wo er bleibt.

dann 1 stunde später wurde der kauf von ebay automatisch storniert wegen fremdzugriff. ich hab dann mit ebay telefoniert und sie haben gesagt, dass ich als verkäufer auch vom verkäuferschutz abgesichert bin und der ebay sicherheitsmechanismus den fremdzugriff automatisch festgestellt hat. ABER WARUM NICHT SOFORT? warum erst nach 3 stunden, nachdem ich den code schon versendet habe? der mitarbeiter versicherte mir, ich dürfte das geld behalten und die käuferin kriegt von paypal das geld erstattet.

ich dachte die sache wäre erledigt. 1 monat später kontaktiert mich paypal per email und sagt der verkauf ist nicht abgesichert und sie wollen versuchen das geld beim kreditinstitut einzufordern, weil es vom kreditinstitut zurückgebucht wurde. nach 2 wochen ohne erfolg war der fall geschlossen und ich mein geld los. zusätzlich wurden noch 11,25€ strafgebühren von paypal berechnet. eine frechheit.

fazit = paypal + ebay = schützen betrüger seit jahrzenten. und die mitarbeiter bei ebay und paypal sind auch das letzte, sind zwar freundlich, aber versuchen nicht mal den sachverhalt zu verstehen.
Bearbeitet von: "rudidraxler" 29. Mär
Die Erfahrung mach ich auch gerade. Aber Unwissenheit und nicht gut informieren schützt mich nicht davor. Ein ingame dlc verkauft am 7.4, heut kam E-Mail mit nicht authorisierter Zahlung von PayPal. Hab jetzt auch Screenshots geschickt. Aber wenn ich so lese hier bringt wohl wenig. Der Dlc ingame war von Microsoft. Kann man den eigentlich sperren lassen oder ingame wieder entfernen lassen, wegen Betrug oder so?
Viel Erfolg bei deinen Bemühungen! Ich habe meinen DLC dann zum Glück per Überweisung verkauft.
danke, werd ich in zukunft auch machen (nur noch ohne paypal).
exii1. Jun

Die Erfahrung mach ich auch gerade. Aber Unwissenheit und nicht gut …Die Erfahrung mach ich auch gerade. Aber Unwissenheit und nicht gut informieren schützt mich nicht davor. Ein ingame dlc verkauft am 7.4, heut kam E-Mail mit nicht authorisierter Zahlung von PayPal. Hab jetzt auch Screenshots geschickt. Aber wenn ich so lese hier bringt wohl wenig. Der Dlc ingame war von Microsoft. Kann man den eigentlich sperren lassen oder ingame wieder entfernen lassen, wegen Betrug oder so?


Ich wurde neulich auch leider von dieser Betrügermasche abgezockt beim Verkauf von Forza Horizon 4 von einer Xbox Bundle (deshalb auch 48 euro wurden mir so GEKLAUT!). Ich versuche noch Paypal mit Bitten und Drohungen das Geld zurückbekommen, aber nachdem ich Eure Diskussion gelesen habe, habe ich wenig Hoffnung darauf.

Vielleicht könnte man dennoch etwas zur Vorbeugung für den "dummen, erstmaligen DLC Verküfer" hier auf mydealz tun? Vielleicht Könnt Ihr auf Basis von Kommentare über DLC Verkauf bei den Bundles o.Ä. einen Kommentar quasi automatisch einstellen, mit einer "Warnung", z.B. "Achtung nur mit Überweisung anbieten oder persönlich gegen Bargeld übergeben" und dieses Thread zu verlinken? Würde so etwas gehen?

Danke!
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