eingestellt am 4. Jul 2022
Update 2
Hey!

Wir wollten uns kurz für Euer wertvolles Feedback bzgl. der Änderungen, die wir an der Antwortfunktion vorgenommen haben, bedanken. Zum einen dauert es natürlich eine Zeit, bis man sich an Änderungen gewöhnt. Zum anderen evaluieren wir in der Zwischenzeit einige Eurer Vorschläge um sicherzustellen, dass der Kommentarbereich für Euch alle gut funktioniert. Wir sind zuversichtlich, dass die kürzlichen Änderungen (irgendwann) die Lesbarkeit verbessern und den Kommentarbereich logischer strukturieren werden, aber dafür und darüber hinaus können wir natürlich weitere Verbesserungen vornehmen.

Ungelesene (neue) Kommentare erkennen: Wir werden einen optischen Hinweis neben neuen Kommentaren platzieren, damit sie leichter zu entdecken sind. Wir schauen uns auch noch andere alternative Lösungen für das Problem der ungelesenen Kommentare an. Hierfür die beste Lösung zu finden, ist aktuell unsere Priorität.

Hervorgehobene Antworten: Wir untersuchen, wie wir die Logik, welche die hervorgehobenen Kommentare auswählt, verbessern können. Aktuell zeigen wir die "beste" Antwort, aber wir ziehen auch andere Lösungen in Betracht, z.B. mehrere Antworten zu zeigen (was wiederum auch die Anzahl an "mehr anzeigen"-Buttons reduzieren würde).

Lesbarkeit der Antworten: Wir schauen uns Möglichkeiten an, die Lesbarkeit von Antworten zu verbessern, wenn mehrere Unterhaltungen stattfinden, z.B. indem wir mehr Kontext zu den Antworten anzeigen.

Sortieroption: Wir haben vor, Eure Sortiereinstellungen zu speichern, wenn Ihr sie im Kommentarbereich geändert habt.

App-Benachrichtigungen: Wenn Ihr auf eine Antwortbenachrichtigung klickt, werden wir die Thread-Zusammenfassung anzeigen, damit Ihr mehr Kontext habt und auch leicht zum eigentlichen Thread zurückkehren könnt.

Weiterleitung im Web: Wir werden eine Weiterleitung einbauen, die Euch zu den neuesten ungelesen Kommentaren bringt, wenn Ihr einen Kommentar über eine Benachrichtigung geöffnet habt.

Benachrichtigungsinhalt: Wir werden auch den Inhalt der Benachrichtigungen verbessern, damit er leichter verständlich ist und gleichzeitig den nötigen Kontext bietet.

Folgen: Der Folgen-Button wird sich zukünftig im Header-Bereich (also oberhalb) der Kommentare befinden und dafür unterhalb der Dealbeschreibung sowie im Kommentarfeld verschwinden. An dieser Änderung wurde bereits vor diesem Release gearbeitet, daher sollte es bald soweit sein.

Wir werden Euch auch weiterhin auf dem Laufenden halten, wie es mit dem Feature weitergeht und freuen uns auch weiterhin auf Eure Kommentare und Vorschläge!
Neben den tollen Deals sind natürlich Eure Kommentare das Herzstück unserer Community. In den Kommentaren habt Ihr die Möglichkeit Informationen zu teilen oder zu finden. Außerdem könnt Ihr Fragen stellen oder Details zum Deal, Produkt, Händler und vielem weiteren klären. Da unsere Community immer weiter wächst, ist es aber mittlerweile wirklich schwer geworden, die Informationen zu finden, die man gerade sucht. Fragen werden doppelt und dreifach gestellt, weil es einfach zu unübersichtlich geworden ist.

Aus diesem Grund haben wir in den letzten Wochen und Monaten Userumfragen zu dem Thema durchgeführt und analysiert, als auch einen Prototyp-Test mit registrierten Mitgliedern, um eine bessere Lösung für das Problem zu finden.

Et voilá, die Thread-Funktion für die Kommentare kommt endlich! (nachdem wir sie vorab bei unseren Kollegen pepper.it und hotukdeals released haben)

Was genau bedeutet diese Thread-Funktion?
Wenn Ihr auf einen Kommentar antwortet, öffnet sich ein neuer "Thread" unter dem Hauptkommentar. Dann habt Ihr die Möglichkeit, der Konversation beizutreten und ebenfalls unter dem Thread zu antworten. Oder aber, wenn es thematisch nicht dazu passt, gibt es natürlich weiterhin die Möglichkeit, einfach einen neuen Kommentar zu schreiben. Die meisten von Euch kennen diese Funktion sicherlich schon von anderen Plattformen und sozialen Medien, demnach sollte die Logik für den Großteil eigentlich kein Neuland sein.

Zudem wurde das Design des Kommentarbereichs entsprechend angepasst.

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Welche Änderungen bringt die neue Funktion noch mit sich?
Mit der Einführung unserer Reaktionen habt Ihr mittlerweile die Möglichkeit, besonders hilfreiche oder gute Kommentare als solche zu markieren. Zudem könnt Ihr im Browser bereits die Kommentare anhand der Filter "am hilfreichsten" und "am besten bewertet" sortieren. Damit ist nun die Sektion "Top Kommentare" nicht mehr notwendig und wird mit der Einführung der Thread-Funktion abgeschafft.

Ihr könnt Euch also zukünftig einfach nach Bedarf die "Neuesten", "Ältesten", "Hilfreichsten" oder "am besten bewerteten" Kommentare oben anzeigen lassen. Und das ganze ab sofort auch in der App!

Da man durch die neue Funktion nun auf einen einzelnen Kommentar im Thread antworten kann, gibt es zukünftig nicht mehr die Möglichkeit mehrere Kommentare zu zitieren. Zum einen wurde diese Funktion nicht allzu häufig von Euch genutzt, zum anderen gehen wir davon aus, dass durch die Thread-Funktion die Unterhaltung hauptsächlich unter dem Hauptkommentar stattfinden wird. Aber hey, Ihr wollt trotzdem auf mehrere Kommentare eingehen? Kein Problem! Dafür wurde die Blockzitat-Funktion integriert, sodass Ihr Euch hiermit auch auf mehrere Kommentare beziehen könnt. (die Blockformat-Option ist leider derzeit nur in der Web-Version verfügbar)



Und zu guter Letzt...
Wir hoffen sehr, dass Ihr zukünftig als Community davon profitiert, indem Ihr in den Kommentaren besser und strukturierter Inhalte findet, die Euch weiterhelfen. Eine weitere spürbare Verbesserung wird sein, Gespräche zu führen, ohne dass Ihr durch andere nicht themenbezogene Kommentare gestört werdet.

Uns ist bewusst, dass es sich um eine große Veränderung handelt. Demnach freuen wir uns natürlich auf Euren Input und Euer Feedback, sodass wir die Funktion zukünftig für die gesamte Plattform weiter verbessern können.

Die Wichtigste Frage zum Schluss: Wann ist es denn endlich soweit?
Lange warten müsst Ihr nicht, denn die Änderung soll voraussichtlich Dienstag erfolgen.
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² Wird ergänzt, wenn mir das bekannt gemacht wird

Redactor Editor

Vielen Dank @max.savings
Update 1
Die Änderung ist nun live!
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