Entschädigung Sky Ticket Sport

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eingestellt am 15. Jun
Hallo,

ich wollte mal nachfragen, inwieweit andere hier Entschädigungen von Sky oder Paypal erhalten haben bzgl. des coronabedingten Ausfalls von Liveübertragungen.

Kurzum, ich hatte mich in der Vergangenheit mehrfach an Sky gewandt per Mail bzgl. eines Ausgleichs, dass rund 2-3 Monate keine Liveübertragungen stattfanden. "Normale" Sky Kunden bekamen ja Entschädigungen, auch wenn nur in Form von gratis Filmen oder dergleichen, ich bekam bis dato keinerlei "Entschädigung". Da ich jedoch auf 4 Mails sowie 3 Anfragen über das Kontaktformular keinerlei Reaktion erhielt, habe ich bei Paypal 2 Fälle geöffnet (für April und Mai) und habe dort jeweils die beiden Monate im Rahmen des Käuferschutzes zurückerhalten.

Sollte es also jemand gehen wie mir, wendet euch an Paypal über den Käuferschutz :-)


Und bevor hier einige wieder rumtrollen, dass man dem Anbieter doch das Geld lassen sollte, der kann ja auch nichts für Corona und geht sonst Insolvenz - ist mir ehrlich gesagt relativ egal, es ist mein Geld, für das ich gearbeitet habe und mir schenkt auch niemand etwas. Allein schon der Frechheit wegen, auf 7 Anfragen nicht zu reagieren sowie Entschädigungen nur für "normale" Kunden anzubieten, zeigt mir, dass ich diesem Unternehmen gegenüber kein Entgegenkommen zeigen brauch. Wer sich so gegenüber seinen Kunden verhält, ist nicht schade drum, wenn sie pleite gehen.
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amon615.06.2020 13:15

Hab in deren Forum einem Mod geschildert, dass ich ein aktives Sky Ticket …Hab in deren Forum einem Mod geschildert, dass ich ein aktives Sky Ticket habe von März (ja hab vergessen zu kündigen, meine Schuld), aber sky ja trotzdem keinen Fußball bieten konnte. Darauf hin habe ich zwei Freimonate bekommen für Mai und Juni.Jetzt kam Ende Mai wieder eine Abbuchung. Es wurden die vollen 29€ berechnet. Mod angeschrieben, der hat es mir wieder gutgeschrieben, aber nur ins Kundenkonto.Hab daraufhin sky so per E-Mail angeschrieben. Warte seit 3 Wochen auf eine Rückmeldung und hab jetzt die Lastschrift zurück gerufen. Wenn die sich nicht auf meine Mail melden, dann gerne auf meine Rücklastschrift (fierce).


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26 Kommentare
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Bearbeitet von: "flofree" 15. Jun
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Bearbeitet von: "Baroenchen" 15. Jun
Hnnnnnhh....OK
alles klar
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Habe auch nichts bekommen. Werde wohl kündigen.
quak115.06.2020 12:52

Habe auch nichts bekommen. Werde wohl kündigen.



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KO
hi
Hab in deren Forum einem Mod geschildert, dass ich ein aktives Sky Ticket habe von März (ja hab vergessen zu kündigen, meine Schuld), aber sky ja trotzdem keinen Fußball bieten konnte. Darauf hin habe ich zwei Freimonate bekommen für Mai und Juni.
Jetzt kam Ende Mai wieder eine Abbuchung. Es wurden die vollen 29€ berechnet. Mod angeschrieben, der hat es mir wieder gutgeschrieben, aber nur ins Kundenkonto.
Hab daraufhin sky so per E-Mail angeschrieben. Warte seit 3 Wochen auf eine Rückmeldung und hab jetzt die Lastschrift zurück gerufen.
Wenn die sich nicht auf meine Mail melden, dann gerne auf meine Rücklastschrift (fierce).
amon615.06.2020 13:15

Hab in deren Forum einem Mod geschildert, dass ich ein aktives Sky Ticket …Hab in deren Forum einem Mod geschildert, dass ich ein aktives Sky Ticket habe von März (ja hab vergessen zu kündigen, meine Schuld), aber sky ja trotzdem keinen Fußball bieten konnte. Darauf hin habe ich zwei Freimonate bekommen für Mai und Juni.Jetzt kam Ende Mai wieder eine Abbuchung. Es wurden die vollen 29€ berechnet. Mod angeschrieben, der hat es mir wieder gutgeschrieben, aber nur ins Kundenkonto.Hab daraufhin sky so per E-Mail angeschrieben. Warte seit 3 Wochen auf eine Rückmeldung und hab jetzt die Lastschrift zurück gerufen. Wenn die sich nicht auf meine Mail melden, dann gerne auf meine Rücklastschrift (fierce).


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Also ich hatte mich im Sky Forum an einen Mod gewannt und eine 3 monatige volle Gutschrift bekommen, die auch ganz normal abgerechnet wurde. Kann mich nicht beschweren. War allerdings direkt am Anfang als klar war das erstmal kein Fussball geben wird.
Wieso bist du kein normaler Kunde?
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GelöschterUser174263
Du kannst Dich an Paypal wenden bezüglich Käuferschutz. Aus eigener Erfahrung sage ich Dir: Die werden jeden Monat für die vorangegangenen, zurückgeholten Monate nachbuchen, bis Du keine Lust/keine Nerven mehr hast.

Paypal spricht kein Recht. Wenn Du Sky die Genehmigung zur Abbuchung per Paypal entziehst, werden sie Dich anmahnen.
Sky Ticket ist doch monatlich kündbar. Wenn dir das Angebot nicht gefällt, hättest du jederzeit kündigen können, im Gegensatz zu den normalen Sky Kunden. Wofür sollte man dich also entschädigen?
Ok
Ich grüße meine Oma.
OK BOOMER
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