Erfahrungen mit Sonono

Für 10% würde ich wohl nicht das Risiko eingehen.
Die Erfahrungen sprechen von deutlich falschen Lieferzeiten und miserablen Kundenservice. Wenn man per Paypal bezahlen könnte und Dir die ggf deutlich längeren Lieferzeiten nichts ausmachen, würde ich es riskieren, aber ohne Paypal, muss man ggf da ewig hinterherrennen, wäre es mir persönlich nicht Wert.

Sonst scheint der Laden aber in Ordnung zu sein - deutsche GmbH, schon mehrere Jahre aktiv, liefert auch (nur halt manchmal deutlich zu spät).

Lieber bei reuter bestellen und 4% Cashback mitnehmen - shoop.de/cas…ter da kommts schnell an und Du hast Top Service (bearbeitet)

Sonono und Reuter sind derselbe Händler, sind sozusagen nur verschiedene Marken. Für Emero gilt übrigens dasselbe, gehört auch zum selben Unternehmen. Reuter ist sozusagen die "Premium"-Marke, Emero ist im Mittelfeld und Sonono das Discount-Konzept. Betrüger sollten bei keinem der drei zu erwarten sein. Ist aber natürlich denkbar, dass der Support je nach Marke unterschiedlich kulant oder kundenfreundlich reagiert.


Megabad ist eigenständig und hat nichts mit dem Rest zu tun.

wasnichtpasst-wirdpassendgemacht.de/kau…en/

Viele Grüße,
Bodo

Habe bisher sehr gute Erfahrung gemacht.
Zwei Klodeckel von VB dort bestellt. Knarzten nach 3 Monaten und direkt zwei neue vom Hersteller bekommen. Sonono hatte sich um alles gekümmert und ging auch echt fix.

Hatte dort mal einen Brausekopf bestellt, trotz Meldung das dieser lagernd ist habe ich sofort nach der Bestellung eine Rückstandsmeldung bekommen und die Lieferzeit wurde jede Woche um eine Woche nach hinten verschoben. Hab dann irgendwann storniert weil ich nicht länger warten wollte. Auch etwa 10% günstiger als beim Reuter, dafür hatte ich dort nach 2 Tagen einen neuen Brausekopf (bearbeitet)

Danke für die Inputs

Matze15111.04.2022 12:24

Habe bisher sehr gute Erfahrung gemacht. Zwei Klodeckel von VB dort …Habe bisher sehr gute Erfahrung gemacht. Zwei Klodeckel von VB dort bestellt. Knarzten nach 3 Monaten und direkt zwei neue vom Hersteller bekommen. Sonono hatte sich um alles gekümmert und ging auch echt fix.Weniger anzeigenMehr anzeigen

Kann ich so bestätigen, bei mir ging es um einen Spiegel. Support war tatsächlich super schnell und hilfreich.

Würde günstigsten Idealo Preis inkl. Versand auswählen. Manche Anbieter verlangen absurde Versandkosten z.B. für Toilette Duschwanne use. Wenn man unsicher ist, dann wäre Kosten Rückversand wichtig. Bei Palettenware gibt es hier größere Unterschiede. (bearbeitet)

Habe dort viel und oft bestellt und es war immer alles ok, auch Retouren haben gut funktioniert. Der Kundendienst hat schnell reagiert. Ich würde da wieder bestellen..

Habe mit Reuter, Emero und Sonono bereits Erfahrungen gesammelt. Mit Reuter und Sonono auch bereits Kulanzfälle gehabt. Bei Reuter war der Support einfach viel schneller und unkomplizierter. Mit Sonono kam man zwar auch ans Ziel, hat jedoch etwas länger gedauert, bis die Probleme gelöst wurden.

Das waren Waren im Wert von mehreren tausend Euro