Erfahrungen o2 Vertragsverlängerung Sommer 2018

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eingestellt am 14. JunBearbeitet von:"jif404"
Hi zusammen,
bei mir steht demnächst die Vertragsverlängerung wieder an. Kündigung ist schon raus.
Aktuell habe ich einen All in L.

Was sind eure Erfahrungen? Mit welchen guten Angeboten kann ich / man zur Zeit rechnen?

Bitte kein Pro / Contra O2. Ich bin damit im Raum München zufrieden. Danke
Zusätzliche Info
Diverses
17 Kommentare
Habe 20GB + All-In für 12,49€ im Monat. Aber was hilft einem der beste Tarif, wenn das Netz dermaßen abgefu**t ist

Werde wechseln zahle ich lieber mehr für weniger, aber dafür ordentlichen Empfang.
Mitleser80vor 3 m

Habe 20GB + All-In für 12,49€ im Monat. Aber was hilft einem der beste Ta …Habe 20GB + All-In für 12,49€ im Monat. Aber was hilft einem der beste Tarif, wenn das Netz dermaßen abgefu**t ist (skeptical)Werde wechseln zahle ich lieber mehr für weniger, aber dafür ordentlichen Empfang.


dann mach das
Netz ist überall unterschiedlich, die einen sind hochzufrieden, andere eben nicht.

wann war die VVL? und welcher Tarif - All-In M oder L?
Bearbeitet von: "Michalala" 14. Jun
Michalalavor 3 m

dann mach dasNetz ist überall unterschiedlich, die einen sind …dann mach dasNetz ist überall unterschiedlich, die einen sind hochzufrieden, andere eben nicht.wann war die VVL? und welcher Tarif - All-In M oder L?


Werde ich. Bin aber nicht der Einzige. So ziemlich jeder in meinem Bekanntenkreis bestätigt das.

Vvl war 2016. Würde aber verlängern können mit den Konditionen meinten sie bereits, habe aber dankend abgelehnt

Ist der M
Bearbeitet von: "Mitleser80" 14. Jun
Mitleser80vor 3 m

Werde ich. Bin aber nicht der Einzige. So ziemlich jeder in meinem …Werde ich. Bin aber nicht der Einzige. So ziemlich jeder in meinem Bekanntenkreis bestätigt das. Vvl war 2016. Würde aber verlängern können mit den Konditionen meinten sie bereits, habe aber dankend abgelehnt



wie überraschend, der Bekanntenkreis lebt in der gleichen Gegend

Auch das wird Dich vielleicht überraschen: wenn jemand nach aktuellen Erfahrungen bei der VVL fragt, dann ist die Person offensichtlich hinreichend zufrieden. Bei Dir ist das Netz also mies, anderswo nicht.
Bearbeitet von: "Michalala" 14. Jun
Mitleser80vor 13 m

Geh einfach ne Parkuhr volllabern und gut ist. Er wollte Meinungen, ich …Geh einfach ne Parkuhr volllabern und gut ist. Er wollte Meinungen, ich habe sie geäußert. Du hast bisher nicht wirklich geholfen. Sicherlich so ein o2-Shop-Typ


Er wollte jemanden der seinen Text versteht: Meinungen zur VVL. Dann kamst Du
Mitleser80vor 17 m

Geh einfach ne Parkuhr volllabern und gut ist. Er wollte Meinungen, ich …Geh einfach ne Parkuhr volllabern und gut ist. Er wollte Meinungen, ich habe sie geäußert. Du hast bisher nicht wirklich geholfen. Sicherlich so ein o2-Shop-Typ


Wenn jemand nach einer Vertragsverlängerung seines aktuellen Tarifes fragt, dann hat derjenige offenbar eben keinen unzufriedenstellenden Empfang. Warum hingegen jemand mit schlechtem Empfang sich offenbar trotzdem für VVL-Konditionen interessiert, wird wohl für immer ein Geheimnis bleiben. <-;<
Bearbeitet von: "Turaluraluralu" 14. Jun
@Mitleser80 Juhuu
Mitleser80vor 8 m

Ihr habt recht, ich meine Ruhe + 2 Idis auf meiner Igno Ihr habt recht, ich meine Ruhe + 2 Idis auf meiner Igno


so sind wir doch alle glücklich
Habe vor einem Monat meinen All in L verlängert und einen Free s plus abgeschlossen.

Auf dem all in L habe ich 20gb lte bekommen danach free Option den s plus mit 3gb danach free. Beide mit Napster Premium umsonst.

Zahlen tue ich für beide zusammen 12,99€. Ich empfehle jedem wenn es um eine VVL geht sich telefonisch an Vodafrank zu wenden. Ich denke mehr als der rausholen kann, können wohl nur die wenigsten.
Bearbeitet von: "Mcfly7711" 14. Jun
Bitte keine Pro / Contra O2. Ich bin damit im Raum München zufrieden. Danke
Mir hat o2 gestern angeboten den free mit 2 gb für 9,99 Euro oder den all in l mit 10 gb für 11,99 Euro

Habe daher dankend abgelehnt.

Den Free s plus 3 GB gibt es lt Chat nicht mehr.

Wer hat denn noch Angebote und kann sie hier für die Allgemeinheit posten ?


PS: Mit Vodafrank habe ich leider nur schlechte Erfahrungen gemacht. Der ist dauerhaft überlastet und nie erreichbar.
Besonders wenn es schnell gehen muss, kannst den leider vergessen.
Weder Telefon noch Mail kommt Antwort. Bedenklich fand ich auch vor einigen Jahren, dass all meine Rechnungen per Email an ihn gesandt wurden. Ich musste über o2 erst mal alle email Adressen auf mich ändern...
Ich habe auch öfters mit ihm telefonieren müssen, die Erreichbarkeit ist wirklich nicht die Beste. Aufs Mails reagiert er laut eigener Aussage nicht mehr.
Im Telefontreff Forum liest man auch sehr sehr wenig schlechtes und meist wird dort auch nur die Erreichbarkeit bemängelt. Bei meinen drei Anliegen hatte ich eigenich bis auf leichte Verzögerungen keine Probleme.

Wenn es wirklich schnell gehen muss gibt es vielleicht bessere Alternativen, da er scheinbar im O2 System ziemlich "tricksen" muss. So musste mein o2 free s plus auch erst ohne mindestvertragslaufzeit beantragt werden und später umgeschrieben. (Den gab es auch zu dieser Zeit laut Chat nicht mehr)
Bei einer VVL spielen ein paar Tage aber normalerweise keine Rolle.
Bearbeitet von: "Mcfly7711" 14. Jun
CrackJohn14. Jun

Mir hat o2 gestern angeboten den free mit 2 gb für 9,99 Euro oder den all …Mir hat o2 gestern angeboten den free mit 2 gb für 9,99 Euro oder den all in l mit 10 gb für 11,99 EuroHabe daher dankend abgelehnt.Den Free s plus 3 GB gibt es lt Chat nicht mehr.Wer hat denn noch Angebote und kann sie hier für die Allgemeinheit posten ?


Dafür gibt's aber neuerdings Free S Boost mit 3GB zu 9,99€. Wahlweise, ohne einmalige oder monatliche Kosten gibt's bis zu 2 Multicards und bis zu 7 Datacards dazu. Auf der ersten Multicard ist ebenfalls Free drauf, auf den restlichen die handelsübliche Drosselung.

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Zu Frank: Nobody's perfect. Aber auch obige Schilderung würde mich nicht abschrecken, ob's nun an ihm oder an O2 lag. Alles untelefonische in seine Richtung vergisst man am besten direkt. Erreichen kann auch etwas dauern, aber für Verlängerungen hat man ja schon wegen der Kündigungsfrist mindestens 3 Monate Zeit.
Turaluraluraluvor 23 m

Dafür gibt's aber neuerdings Free S Boost mit 3GB zu 9,99€. Wahlweise, oh …Dafür gibt's aber neuerdings Free S Boost mit 3GB zu 9,99€. Wahlweise, ohne einmalige oder monatliche Kosten gibt's bis zu 2 Multicards und bis zu 7 Datacards dazu. Auf der ersten Multicard ist ebenfalls Free drauf, auf den restlichen die handelsübliche Drosselung.[Bild] Zu Frank: Nobody's perfect. Aber auch obige Schilderung würde mich nicht abschrecken, ob's nun an ihm oder an O2 lag. Alles untelefonische in seine Richtung vergisst man am besten direkt. Erreichen kann auch etwas dauern, aber für Verlängerungen hat man ja schon wegen der Kündigungsfrist mindestens 3 Monate Zeit.



Okay, danke für deine Info

Woher hast du das free s boost 3 gb Angebot für 9,99 ? Das würde mir gut gefallen.


Nachtrag: Habe grad mit o2 Kontakt gehabt und konnte den von dir genannten boost s 3gb annehmen. Prima, danke dir !
Bearbeitet von: "CrackJohn" 14. Jun
CrackJohn14. Jun

Habe grad mit o2 Kontakt gehabt und konnte den von dir genannten boost s …Habe grad mit o2 Kontakt gehabt und konnte den von dir genannten boost s 3gb annehmen. Prima, danke dir !


Immer gern! (-:=
Ist das Angebot zum Free S Booster 3 GB die 9,99 für die ganze Laufzeit oder so wie auf dem Screenshot?
Gibt es noch weitere Erfahrungen/Angebote?
Ich hatte mit "Vodafrank" bzw. frankofone.de bislang recht gute Erfahrungen sammeln können. Leider hat sich dieses Bild vollkommen verkehrt. Seit Wochen habe ich keine Chance mehr, ihn zu erreichen, weder telefonisch noch per E-Mail. Auf meine diversen Bitten um Rückmeldung wegen nicht erfüllter Zusagen seinerseits wird nicht reagiert. Das ist extrem unprofessionell.

Leider reagiert auch die o2 Kundenbetreuung in der Sache nicht. Der Chat scheint mal wieder tot zu sein. Selbst wenn man es schafft, sich anzumelden und sein Anliegen zu schildern, passiert stundenlang nichts...keine Antworten.

Dass Telefonica keinen guten Ruf genießt, ist hinlänglich bekannt. Mit dem o.g. Händler hatte ich noch einen kleinen Hoffnungsschimmer, dass die Dinge seriös und zur Zufriedenheit abgewickelt werden. Dies ist nun offenbar auch Geschichte. Damit ist Telefonica für mich auch Geschichte.
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