Gepostet vor 3 Tagen

Erfahrungen Online-Shop aus Japan: rakuten.co.jp

Hallo zusammen,

ich wollte einmal in die Runde fragen, ob jemand Erfahrung mit einer Online-Shop-Bestellung von rakuten.co.jp aus Japan hat?

Den deutschen Rakuten-Marktplatz gibt es ja schon seit 2020 nicht mehr.

Die Trustpilot-Seite von rakuten.co.jp schaut nicht sehr vielversprechend aus, jedoch gibt es auch nur 11 Reviews:
trustpilot.com/rev….jp

Unglücklicherweise gibt es den Artikel, den ich unbedingt möchte, nur noch auf dieser Seite zum Kauf. Einfuhrumsatzsteuer und Zoll zu bezahlen, wäre mir egal ehrlicherweise, wenn nur eine faire Chance bestünde, dass der Artikel auch ankommt.

Bezahlen könnte ich ja mit PayPal und es gibt den Service "Rakuten Global Express":
globalexpress.rakuten.co.jp/beg…ba/

Ich wollte daher einmal das Schwarmwissen hier bemühen, vielleicht hat ja jemand aus dieser inzwischen sehr großen Community schon einmal Erfahrungen damit gemacht.

In jedem Fall besten Dank euch vorab!
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19 Kommentare

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  1. Günther4711's Profilbild
    Mit PayPal besteht doch Null Risko. Einfach bestellen und zurücklehnen.
    therealpink's Profilbild
    Was laberst du.
  2. Kalajdo's Profilbild
    Das ist der zweitgrößte Onlineshops in Japan. Merkwürdige Frage.
    aterliquid's Profilbild
    Autor*in
    War/bin halt durch die extrem negativen Trustpilot-Bewertungen abgeschreckt?
  3. mydealz_Dredd's Profilbild
    Seriös, existiert schon seit Anfang 2000.
    aterliquid's Profilbild
    Autor*in
    Hast du da schonmal bestellt? Wie erklärst du dir die nahezu ausschließlich Betrug schreienden Trustpilot-Bewertungen?
  4. AISKALT's Profilbild
    Rakuten ist im asiatischen Raum sehr bekannt. Die Plattform war bis vor einigen Jahren auch auf dem europäischen Markt vertreten, konnte sich jedoch nicht gegen die etablierte Konkurrenz durchsetzen. Aufgefallen ist das Unternehmen durch das Sponsoring des FC Barcelona für mindestens eine Saison und die vielen Punkteaktionen, die hier auf Mydealz noch zu finden sein sollten.

    Solange dich Rakuten nach Deutschland bestellen lässt, kannst du das machen. Bedenke jedoch, dass Zoll usw. anfallen werden.
  5. Mylana's Profilbild
    Hi!

    Rakuten ist mir bekannt, selbst darüber bestellt habe ich bisher nicht. Willst du dort direkt bestellen oder findest du dort nur den Shop, der den gewünschten Artikel anbietet? Ich nutze meist für meine Käufe CDJapan (bieten auf Nachfrage auch Proxy an), vereinzelt auch ZenMarket als Proxy und kann beide bedenkenlos empfehlen. (bearbeitet)
    aterliquid's Profilbild
    Autor*in
    oder findest du dort nur den Shop, der den gewünschten Artikel anbietet?

    Das finde ich ehrlich gesagt schwierig zu beurteilen, weil die Google/Chrome-Übersetzung nicht alles übersetzt

    Was meinst du mit CDJapan? Als Shop/Marketplace oder als Weiterversand-Dienstleister? Meinen Artikel gibt es zumindest in dessen Suche leider nicht.

    ZenMarket ist so etwas wie der im Diskussionstext verlinkte Weiterversand-Dienstleister Rakuten Global Express, oder?
  6. Mylana's Profilbild
    CDJpan meinte ich als Shop, bei dem du direkt bestellen kannst. Du kannst dort aber auch eine Proxy-Anfrage stellen für Artikel, die nicht direkt über den Shop erhältlich sind.

    Oh, ich bin davon ausgegangen, dass du bei Rakuten direkt bestellen kannst. Habe mal kurz auf die Webite geschaut und ja, bieten den selben Service wie ZenMarket & Co.
    aterliquid's Profilbild
    Autor*in
    Ah ok 👌
    Kannst du sagen, wie bei ZenMarket die Kosten berechnet werden? Ich weiß ja nicht, wie groß da das Paket ist, in dem Rakuten Japan den Artikel verschickt?
    Und wie läuft das da mit EU-Einfuhrumsatzsteuer und Zoll, wenn du damit Erfahrung hast?
  7. Mylana's Profilbild
    Eine Übersicht zur Gebührenaufschlüsselung inkl. Erklärungen findest du hier -> Klick. Die Einfuhrumsatzsteuer kann im Voraus bezahlt werden, mögl. anfallende Zölle werden dann von den zuständigen Behörden erhoben (Link)

    Ich habe bisher nur 2x ZenMarket genutzt und war mit dem Service zufrieden. Bin langjährige Stammkundin bei CDJapan und nutze dort seit letztem Jahr die Möglichkeit, alle anfallenden Kosten (Steuern & Zoll) direkt beim Kauf zu bezahlen (Info). (bearbeitet)
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