Hallo liebe Gemeinde,
hat jemand von euch Erfahrungen mit barer Erstattung der Eurowings Corona Voucher (Gutscheine)? Also für die Gutscheine, welche damals für während Corona lockdowns ausgegeben wurden.
EW hatte die Gültigkeit auf drei Jahre ab Flugdatum verlängert, aber ich werde nicht dazu kommen den Gutschein fristgerecht zu nutzen.
per Google habe ich nichts exaktes gefunden.
Danke im voraus
hat jemand von euch Erfahrungen mit barer Erstattung der Eurowings Corona Voucher (Gutscheine)? Also für die Gutscheine, welche damals für während Corona lockdowns ausgegeben wurden.
EW hatte die Gültigkeit auf drei Jahre ab Flugdatum verlängert, aber ich werde nicht dazu kommen den Gutschein fristgerecht zu nutzen.
per Google habe ich nichts exaktes gefunden.
Danke im voraus
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21 Kommentare
sortiert nachEs gibt aber eine gangbare und funktionierende Lösung zum Verlängern des Vouchers!.
Begründung:bis zum Abflugdatum 31.01.23 erhält man bei einer Buchungsstornierung einen Voucher.
Wichtig: die Stornierung muss 7 Tage vor dem Abflungdatum erfolgen!!!! (siehe FAQ von Eurowings: Der Voucher muss mindestens 7 Tage vor Abflug angefordert werden ).
So wird es gemacht: bevor euer Vocher ausläuft, eine Buchung machen, mit Abflug 8+ Tage in Zukunft, jedoch vor dem 31.01.2023. Ich habe einen Flug ausgesucht der ein paar Euro teurer war als der Voucherwert.
Es wird nun gebucht, der Mehbetrag wird bezahlt.
Nach der Buchung konnte ich im My Eurowings den frisch gebuchten Flug stornieren.
Es kam per mail dann der neue Gutschein für die gesamte neue Buchungssumme an, seine Gültigkeit ist dann weitere 3 Jahre!!!
PS. ich weiss nicht, ob ohne den von mir bezahlten Mehrbetrag die Eurowings nicht auf den alten Voucher berufen könnten. So, mit Mehrbetrag ist es jedenfalls sicherer, man hat ja neu bezahlt:) (bearbeitet)
Die söp hat mir gemeldet, dass EW meine Forderung vollumfänglich anerkennt. Die Zahlung steht noch aus, mal schauen wie lange das dauert.
was muss man denn tun, um ein Mediationsverfahren bei der Schlichtungsstelle einzuleiten? Hab auch noch einen Gutschein, gültig bis 6/2023, den ich eigentlich nicht brauche gerade
service@eurowings.com
ich hab genau das gleiche "Problem", das FotoVollTeig oben geschildert hat. Klingt jetzt vielleicht doof, aber ich finde nirgendwo, wie man die Email, oder ein Einschreiben, o.ä. formulieren muss, damit das klappt. Habe nach einer Art "Vordruck" gesucht, für die Formulierung, aber irgendwie wurde ich nicht fündig... Hat da jemand ggf. etwas Hilfreiches?
LG
Bin mir nun nicht sicher wie ich weiter verfahren soll, das einzige was mir einfällt wäre der Gang zu einem Rechtsanwalt. Weiß jemand ob man auch selber als Laie tätig werden kann?
Habe vor ca 2 Monaten ein Mediationsverfahren bei der Schlichtungsstelle gestellt. Volle Rückerstattung in bar gefordert. Kam noch nichts.