Everbasics WM-Aktion und Nachholspiel

Eben per mail eingetrudelt

Liebe Kunden,

Deutschland ist Weltmeister! Auf diesem Weg möchten wir uns nochmal herzlich für Ihre Teilnahme an unserer WM-Aktion bedanken. Wir haben sehr intensive 8 Tage und Nächte hinter uns und möchten uns für die, für unser Haus untypische, lange Reaktionszeit auf Ihre Rückfragen entschuldigen.

Wir sind nicht Amazon oder Google. Wir haben keine unendlich großen Lager und Marketingbudgets. Wir sind eine junge Firma mit begrenzten Kapazitäten und Budgets. Wir sind angetreten, um Männern das Leben zu vereinfachen. Wir haben einen Ansatz entwickelt, wie jeder Mann sich ganz einfach gut anziehen kann, ohne sich darum kümmern zu müssen. Um diese Idee zu verbreiten, versuchen wir jeden Tag, unsere Kunden mit neuen Ideen, Leidenschaft und sehr gutem Service zu überzeugen.

Die Aktion „10% für jedes Tor der Deutschen gegen Brasilien“ war ein kleines Dankeschön an unsere treuen Kunden und Facebook-Fans, die wir auch problemlos beliefern konnten. Es war von uns nicht gewollt, dass die Aktion auf diversen Deals-Portalen kommuniziert wird und damit eine Öffentlichkeit erreicht, die wir in unserer jetzigen Unternehmensphase noch nicht bewältigen können. Wir haben diese Aktion nicht aktiv beworben oder verbreitet.
Es war von vorne herein geplant, den sehr hohen Rabatt von 70% nur auf die bestehende Lagerware zu geben. Alles andere würde uns an unsere finanziellen Grenzen bringen bzw. darüber hinaus. Leider haben wir es versäumt, dies vorab so klar zu kommunizieren. Unsere Absicht war nicht, Sie zu (ent-)täuschen oder falsche Erwartungen bei Ihnen zu wecken. Dafür möchten wir uns nochmals in aller Form bei Ihnen entschuldigen.

Der Ansturm auf unsere Seite hat uns schlichtweg überfordert. Auch wenn wir die letzten Tage und Nächte durchgearbeitet und alles gegeben haben, können wir leider nicht alle per E-Mail eingegangen Bestellungen beliefern, da unser Lager sehr schnell leer gekauft wurde. Viele Tausend Bestellungen wurden ausgeliefert, leider nicht alle.
So Leid uns dies für jeden von Ihnen tut, den wir damit enttäuschen müssen. Wir bitten um Ihr Verständnis. Wenn wir die Ware zum Einkaufspreis bei unseren Lieferanten einkaufen und Sie Ihnen mit einem Rabatt von 70% verkaufen, treibt uns das bei dieser Masse an Bestellungen in den finanziellen Ruin. Wir müssten EVERBASICS sofort schließen. Wir denken nicht, dass dies in Ihrem Sinne ist.

Dennoch möchten wir im Rahmen unserer Möglichkeiten alles tun, um Ihre Enttäuschung in Grenzen zu halten:

1. Wir werden ein „Nachholspiel“ veranstalten, sobald unsere Technik für die Besucherzahlen, die wir für diese Aktion erneut erwarten, ausgestattet ist. Auch hier werden wir sehr attraktive Preisvorteile anbieten. Die genauen Spielregeln und der Zeitpunkt werden in den kommenden Tagen bekannt gegeben. Wenn wir Sie über den genauen Termin informieren dürfen, senden Sie uns bitte eine formlose E-Mail mit dem Betreff „Nachholspiel“ an service@everbasics.de. Unser Lager ist derzeit leer geräumt, aber wir werden dies pünktlich zum Nachholspiel wieder aufgefüllt haben.

2. Zudem erhalten Sie einen 30 EUR Gutschein (Gutscheinbedingungen: Gutschein einmal einlösbar, gültig bis 30.09.2014, ab einem Mindesteinkaufswert von 100 EUR, nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, nicht auf reduzierte Ware anwendbar, nur solange der Vorrat reicht). Diesen können Sie ganz in Ruhe und unabhängig von zeitlich begrenzten Rabatt-Aktionen auf everbasics.de einlösen. Ab Ende August erhalten wir z.B. unsere neuen Herbst-Basics.
Ihren persönlichen Aktions-Code für diesen Gutschein erhalten Sie in Kürze in einer separaten E-Mail.


Liebe Kunden, wir hoffen, dass wir Ihre berechtigte Enttäuschung etwas mindern konnten und freuen uns, Sie zum Nachholspiel zu begrüßen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir die kommenden Tagen nutzen werden, um dieses Spiel vorzubereiten und deshalb keine Kapazitäten haben, um Ihre Nachrichten in angemessener Zeit zu beantworten.

Wir freuen uns auf eine 2. Chance bei Ihnen!

Ihre Silvia Sommer

16 Kommentare

Es war von uns nicht gewollt, dass die Aktion auf diversen Deals-Portalen kommuniziert wird und damit eine Öffentlichkeit erreicht, die wir in unserer jetzigen Unternehmensphase noch nicht bewältigen können.


Böses, böses Mydealz :P

Pöse, Pöse, Schleudert den Purschen zu Poden!

willkommen im 21. Jahrhundert...

Viele Tausend Bestellungen wurden ausgeliefert... ich glaube denen kein Wort. Die haben die Website offline genommen (habe screenshots von Leuten gesehen die den Server angepingt haben). Mich würde mal interessieren wer tatsächlich was bekommen hat

CmonMan

Viele Tausend Bestellungen wurden ausgeliefert... ich glaube denen kein Wort. Die haben die Website offline genommen (habe screenshots von Leuten gesehen die den Server angepingt haben). Mich würde mal interessieren wer tatsächlich was bekommen hat



wenn ein server in die knie geht, dann funktioniert auch ein "ping" nicht mehr....

CmonMan

Viele Tausend Bestellungen wurden ausgeliefert... ich glaube denen kein Wort. Die haben die Website offline genommen (habe screenshots von Leuten gesehen die den Server angepingt haben). Mich würde mal interessieren wer tatsächlich was bekommen hat


nochmal lesen bitte, ich bin kein it-ler, aber die haben nur die website offline genommen, der server war noch online

CmonMan

Viele Tausend Bestellungen wurden ausgeliefert... ich glaube denen kein Wort. Die haben die Website offline genommen (habe screenshots von Leuten gesehen die den Server angepingt haben). Mich würde mal interessieren wer tatsächlich was bekommen hat




ups..sorry. my fault. :-/

Server oder IP, das ist hier die Frage.

Popoplops

Server oder IP, das ist hier die Frage.


hä? Versteh ich nicht.
Es war wohl die IP des Servers. Nicht Server oder IP
Man kann keinen Server anpingen, sondern nur dessen IP

Find es gut das Sie die Seite offline genommen haben, kann ja nicht in unserem Sinne sein ein kleinen Laden in den Ruin zu treiben. Wenigstens bekommt man eine vernünftige Entschuldigung und nicht so ein Scheiß wie damals bei Shell. Schade das die keine solche Aktion hatten.

Nettes schreiben. Finde ich auch gut, das sie das wenigstens gemacht haben. Hätte man ja auch in der Versenkung verschwinden lassen kann.

Aber die 30% sind bei den Preisen eher doch uninteressant.

Würde gerne man wissen, ob einer der alt eingesessenen Mydealzer was bekommen hat. Neu angemeldete interessieren mich nicht

Also ich bin nicht beliefert worden, falls ich als alt eingesessen gelte

Popoplops

Server oder IP, das ist hier die Frage.



Über eine IP sind auch mehrere Server erreichbar, d.h. wenn den ihr Server in die Knie geht, können über die IP noch andere Webserver (Webseiten) erreichbar sein.

Drecks laden.nix bekomme trotz Email.

Gerade per Mail reingekommen:

Liebe EVERBASICS Freunde,   wie von Ihnen gewünscht, möchten wir Sie über den Termin unseres „Nachholspiels“ informieren. Dies wird am kommenden   Mittwoch, 30. Juli 2014, von 09:00 – 21:00 Uhr stattfinden.   Die genauen Spielregeln für dieses Spiel werden Anfang der kommenden Woche bekanntgegeben.   Wir würden uns freuen, Sie hierzu auf www.everbasics.de begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen ein schönes Wochenende!   Herzliche Grüße,   Ihre Silvia Sommer   --------------------------------------------------------------- Silvia Erika Sommer-Tsimpoulis Geschäftsführerin   EVERBASICS GmbH Rosa-Bavarese-Str. 12 80639 München Tel: +49 (0)171-769 67 68 E-Mail: silvia.sommer@everbasics.de   www.everbasics.de Amtsgericht und Sitz: München, HRB 193656   Mit EVERBASICS immer gut angezogen.


Bin ja mal gespannt was das geben wird

Emtec

Gerade per Mail reingekommen: Bin ja mal gespannt was das geben wird


Hoffe, es erstellt keiner nen neuen Deal. So merkens nur die die es auch interessiert.

Vlt mieten die auch für 12 h ne Serverfarm

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