moin in die runde,
nach einiger zeit wollte ich in meinem firmenprofil ein paar neue infos eingeben. neue webseite, click & meet, öffnungszeiten und so.
jedesmal wenn ich versuche mich anzumelden kommt die obige meldung:
"Konto derzeit nicht verfügbar.
Dein Konto ist derzeit wegen eines Problems mit der Seite nicht verfügbar. Wir rechnen damit, dass das Problem in Kürze behoben wird. Bitte versuche es in ein paar Minuten erneut."
ich habe schon mein passwort geändert - das hat ohne problem funktioniert.
anmelden klappt ja auch. aber es erscheint sofort obige meldung.
die seite ist auch online - also auch ok.
ich habe facebook angeschrieben - da kommt nur der hinweis mit passwort neu.
ich habe es im facebook hilfe forum probiert - aber da kommt die meldung - anfrage kann nicht abgeschickt werden, weil ich einen gray account hätte ???
aber wie komme ich auf die seite um änderungen vorzunehmen ?
kann mir bitte irgendjemand helfen !?! ich kenne mich mit facebook nicht aus, habe die seite vor einiger zeit angelegt, aber nicht wirklich etwas gemacht.
beste grüße
markus
nach einiger zeit wollte ich in meinem firmenprofil ein paar neue infos eingeben. neue webseite, click & meet, öffnungszeiten und so.
jedesmal wenn ich versuche mich anzumelden kommt die obige meldung:
"Konto derzeit nicht verfügbar.
Dein Konto ist derzeit wegen eines Problems mit der Seite nicht verfügbar. Wir rechnen damit, dass das Problem in Kürze behoben wird. Bitte versuche es in ein paar Minuten erneut."
ich habe schon mein passwort geändert - das hat ohne problem funktioniert.
anmelden klappt ja auch. aber es erscheint sofort obige meldung.
die seite ist auch online - also auch ok.
ich habe facebook angeschrieben - da kommt nur der hinweis mit passwort neu.
ich habe es im facebook hilfe forum probiert - aber da kommt die meldung - anfrage kann nicht abgeschickt werden, weil ich einen gray account hätte ???
aber wie komme ich auf die seite um änderungen vorzunehmen ?
kann mir bitte irgendjemand helfen !?! ich kenne mich mit facebook nicht aus, habe die seite vor einiger zeit angelegt, aber nicht wirklich etwas gemacht.
beste grüße
markus
21 Kommentare
sortiert nachNoch schlimmer
Auch im Internet sollte man auf korrekte Schreibweise achten.
Muss ja ein interessantes Firmenprofil sein.
Ich komme wieder in meine Firmenaccounts!
Und zwar so:
1. anmelden mit Mail vom privatem Account und Passwort vom Firmenaccount !
2. nun kommt wieder die ärgerliche Seite Konto nicht verfügbar
3. in den Browser kopieren: facebook.com/home
4. nun kommt eine Maske und dann auf Feed klicken
5. Freude, Firmenseite ist wieder verbunden
bischen kompliziert, habe nichts dazu im Netz auf Deutsch gefunden, habs dann heute über Englisch gefunden
Für Tipps zu dem Thema, die über Webdatenlöschung hinaus gehen, wäre ich sehr dankbar. (bearbeitet)
Ne nicht ganz. Das läuft bei Facebook etwas anders ab.
Man kann generell keine Accounts ausschließlich für Unternehmen erstellen. Du musst eine Unternehmensseite mit deinem Privataccount erstellen.
(Dieser Privataccount kann natürlich auch frisch erstellt werden mit der Absicht eine Unternehmensseite zu erstellen).
Diese Unternehmensseite ist nicht Accountgebunden, sondern man hat Administratoren (Privataccounts) hinterlegt.
Nach Erstellung der Unternehmensseite ist nur der Erstelleraccount ein Admin, der alle Zugriffsrechte besitzt.
Danach kannst du weitere Accounts z.B. Freunde/Verwandte, Mitarbeiter oder eigene Zweitaccounts als Administrator hinterlegen.
Diese bekommen dann eine Einladung und nach Annahme haben diese Personen dann dieselben Rechte wie der Erstelleraccount.
Das bedeutet im Umkehrschluss, dass nicht die Unternehmensseite "gesperrt" ist, sondern der Account womit die Seite ursprünglich erstellt wurde.
D.h. als ich mich kurz einloggen konnte, habe ich ohne Umwege einen anderen Account, der problemlos funktioniert, als Admin hinterlegt.
(Unternehmen auswählen -> Einstellungen -> Rollen für die Seite -> Rollen zuweisen)
Im Klartext...ich habe die Unternehmensseite einen alternativen Account übergeben.
Für die Unternehmensseite macht das keinen Unterschied.
Ich hoffe das war verständlich. Viel Glück!
1. Im Mobiltelefon die Facebook Business Suite App installieren.
2. Mit dem existierenden Facebook Benutzernamen und Passwort anmelden.
3. Jetzt bist du drin ;-)
4. Unten rechts die drei horizontalen Linien (Weitere Tools)
5. Einstellungen (Zahnrad)
6. Seitenoptionen -> Seite löschen
7. Facebook Problem erledigt!
8. Laut Halleluja singen.
9. Facebook für immer vergessen!
eigentlich nicht. ich schreibe in der regel alles klein...siehe oben. einzig das zitat, bzw. die originalmeldung von facebook...darum in "".
Nein, tust Du nicht.
Davon abgesehen, solltest Du das auch nicht.
als ich die seite angelegt habe, gab es, so glaube ich, noch gar keine Unternehmensseiten. Da gab es auch nicht die Möglichkeit einen Admin für die Seite festzulegen.
Ich lege also erst einmal einen neuen privaten Account an. und versuche dann noch einmal , bzw. "tausend mal" ob ich mich irgendwie anmelden kann, um dann in den Einstellungen die "Rollenverteilung" zu ändern.
DANKE für die Hilfe - ich werde es dann wieder testen !
beste grüße
markus
habe ich auch schon ein paar mal getestet...auch mit verschiedenen browsern. chrome/firefox/edge/ und ios auf dem ipad
ich habe facebook eigentlich immer ignoriert. habe das profil nur mal angelegt um mir facebook anzuschauen. ist schon ein paar jahre her...
PS --> Fehlermeldung: Dein Konto ist derzeit wegen eines Problems mit der Seite nicht verfügbar. Wir rechnen damit, dass das Problem in Kürze behoben wird. Bitte versuche es in ein paar Minuten erneut....
Ich konnte es halbwegs lösen. Nach gefühlt tausend Versuche, kam ich kurz rein. Diese Gelegenheit habe ich genutzt und ohne Umwege einen neuen Admin (alternativer FB Account) hinterlegt. Kaum erledigt, war es sofort wieder "gesperrt". Die Admin-Anfrage kam allerdings durch und kann somit mit dem alternativen Account die Seite nutzen.
die gefühlten tausend Versuche habe ich auch schon hinter mir, aber das Glück mit dem kurzzeitigen offenen Zeitfenster hatte ich leider noch nicht. Ich habe allerdings irgendwann aufgegeben. Aber ich werde es jetzt wieder testen.
Wenn ich das richtig verstehe, hast Du einen zweiten Account aufgemacht und diesen dann als Admin auf dem "ohne Zugriff" eintragen können. Und so kannst Du die erste Seite wieder bearbeiten !?!
Das mit dem zweiten Account hatte ich auch schon überlegt, aber dann findet ein potenzieller Sucher ja 2 Profile wenn er sucht - darum habe ich das nicht gemacht.
DANKE...das werde ich am weekend mal testen !
. .
Einfach eine neue Seite anlegen, wäre natürlich auch kein Problem, aber dann würde man ja z.b. bei der Google Suche zweimal aufgeführt, denn die erste Seite lässt sich ja auch nicht löschen. Das wäre auch wieder blöd.
Es ist wirklich zu ärgerlich, dass Facebook selber keine Hilfe, bzw. Ansprechmöglichkeit bietet.
—> GROSSbuchstaben, kann man machen. Wenn es etwas offizielles ist, sollte man auch. Auf Plakaten sollte man auch GROSS schreiben. Zu klein und keiner kann etwas aus der Entfernung lesen. Auch bei Visitenkarten, oder Briefbögen sollten z.b. Name und/oder Firmenname nicht gerade in 4 Punkt irgendwo stehen - sonst fällt es nicht auf und geht unter. Ich selbst hatte eine Netzhautablösung, kann nach den Op‘s nicht mehr richtig lesen - da sind Gbst. ziemlich egal.
Vielleicht sollten bei den nächsten EM-Spielen die Spieler auch mal für mehr Toleranz bei Großen und kleinen Buchstaben auf die Knie gehen...
Cache ausleeren hilft nichts.
Ich dachte irgendwann wird facebook das problem schon lösen...Ich frage mich woran das liegt? Es scheint einige Menschen zu betreffen, aber nicht genügend als dass das behoben wird.
Seit neuestem funktioniert nicht mal der facebook.com/home trick mehr...Ich glaube ich bin mit meinem persönlichen account als admin registriert, aber ich verstehe nicht wie ich von diesem aus auf meiner businessseite agieren kann ?