Fakeshop ?? wildundwurzel.com

Natürlich sind wir KEIN Fakeshop - aber als Direktimporteur & Großhändler eben recht günstig...
Sonst wären wir nicht seit rund 2 Jahren TrustedShops-zertifiziert- wobei das ein teurer Spaß ist den ohnehin kaum ein Kunde würdigt...
Die Differenzen im Impressum kommen daher das unser HAUPTSITZ in Langelsheim liegt, das Lager/Warenausgabe/Einzelhandelsfiliale aber in Alfeld, direkt "An der Bundesstraße" Hausnummer 1.

Abholung und Barzahlung vor Ort sind sehr wohl möglich, was pratwa da schreibt ist leider FAKE
und @gampl: Auch Anrufbeantworter wollen abgehört werden- wenn da täglich hunderte Anrufe drauf sind kostet das richtig viel Zeit. Die haben wir leider nicht- nach wie vor brennt bei uns die Luft.Wir brauchen auch keine einladende Webseite - einladend sind unsere Produkte& Preise.
Da braucht es keine stylishe Webseite wie bei Hermes oder Louis Vuitton...

Und ja: Der Chef ist kantig und gewöhnungsbedürftig. Wir wollen eben auch nicht everybodies darling sein. Müssen es auch nicht - dafür gibt's ja ggf. noch andere Anbieter im Markt.

Beste Grüße

Fabian Denis Spindler
Vertriebsleitung Solare Energie
Wild und Wurzel UG&Co.KG

Hey ihr alle,

bei einigen Kommentaren werdet ihr feststellen, dass wir daran Änderungen vorgenommen haben. Das hat den Hintergrund, da uns das Unternehmen unter Androhung rechtlicher Konsequenzen dazu aufgefordert hat.

Wir haben die jeweiligen Nutzer angeschrieben und um eine Rückmeldung gebeten, um den Sachverhalt zu überprüfen, haben aber noch nicht von allen eine Rückmeldung erhalten.

Generell möchten wir euch natürlich weiterhin dazu ermutigen, dass ihr euch über eure Erfahrungen hier austauscht. Eine Bitte hätten wir nur: beschreibt eure Erfahrungen so detailliert wie möglich (ggf. auch Screenshots ergänzen, die das ganze belegen), damit die Inhalte nicht angreifbar sind.

Vermeidet bitte unsachliche Schmähkritik. Zudem sind Begriffe wie "Betrug" mit höheren rechtlichen Anforderungen verbunden und - auch bei wenig empfehlenswerten Shops - oft nicht angebracht.

Die (verbleibenden) Kommentare hier sprechen aber eine klare Sprache, so dass Ihr eine informierte Kaufentscheidung treffen könnt.

Schönes Impressum:
"Unsere Telefonnummer: 05181-84921-449
Bitte rufen Sie uns NICHT an ! Wir sind arbeitsüberlastet und die stark beanspruchten Abteilungen z.B. zur Prüfung der Nullsteuerunterlagen sind ABSICHTLICH nicht telefonisch erreichbar damit die Kollegen mit der Arbeit voran kommen !
Seit März 2022 sind wir leider generell nur noch schwer erreichbar, wir leiden unter Personalmangel.
Die Telefonanlage wurde auf VIER Telefonleitungen reduziert- mehr schaffen wir nicht."

wildundwurzel.com/ind…um/

Shop sollte aber echt sein.

Finger weg. Habe im Januar bestellt und bezahlt, 1 Tag später doch wiederrufen und weder wäre noch Geld zurück erhalten. Erste Reaktionen gab es sogar erst im März als Reaktion auf meine Bewertung. Der Shop fühlt sich damit sogar im Recht bzw. Verändert immer leicht den Namen, Mitte des Jahres wurde die Firma umbenannt und dann an eine spanische Gesellschaft verkauft das Besteller vor der Jahresmitte schwerer ihr Geld wieder bekommen. Gleichzeitig wurde eine neue, ähnlich klingende Firma gegründet die den Betrieb weiter führt. Die alte Masche war Teilweise ähnliche. Defekte, minderwertigere wäre zu verschicken oder mit der Lieferung so lange zu warten bis der Kunde keine Lust mehr hat zu warten und wiederruft. Dann beruft sich der Shop auf "Stromerzeuger handeln gewerblich" und verrechnet angeblichen Arbeitsaufwand, Schadensersatz, Lagerkosten usw. Auf den gezahlten Betrag, selbst wenn jemand dann so dumm wäre sich darauf einzulassen zu unterschreiben das er damit einverstanden ist nur 60% zurück zu bekommen und auf rechtliche Schritte zu verzichten gibt es kein Geld zurück. scheinbar hat man da aber den überblick verloren. Wer denkt man kann ja abholen, Pustekuchen. Aufgrund fehlender Preistransparenz die man nicht haben muss weil sich der Shop nur an "gewerbliche Nutzer" richtet, das preistransparenzgesetz jedoch nur an Verbraucher richtet stellt man nach dem bestellen fest das A: eine Anzahlung per Vorkasse fällig wird, B eine Baargeldhandlingpauschale anfällt, C: ein Abholtermin vereinbart werden muss für den eine "Termingebühr" anfällt, und z.b. eine Palette mit dem Stabler auf den Hänger hoch zu laden nochmal ca. 70€ extra kostet. Wer jetzt denkt bei Zahlung auf Rechnung ist er save hat auch Pech. Es wird nach der Bestellung einfach nicht geliefert und auf Nachfrage besteht man doch auf Vorkasse. Wenn jemand dann wiederruft oder nicht bezahlt werden zwischenzeitlich sogar Mahnungen, Anwaltsschreiben oder Mahnbescheide verschickt mit dem Hinweis den Kaufvertrag einzuhalten und extreme Extrakosten hinzugerechnet. Das ganze System ist darauf ausgelegt Legale Grauzonen betrügerisch auszunutzen, weshalb die Firma wohl einfach so weiter machen kann...


[Kommentar editiert vom mydealz-Team nach Aufforderung des Unternehmens, bitte beachtet unsere Erläuterung] (bearbeitet)

fake eher nicht. Da betreibt halt jemand einen Shop, der vom Internet keine Ahnung hat. Er bietet ja auch Abholung an

Leute lasst blos die Finger von deren Shop.
Ich habe da etwas bestellt und eine Mail über den Abschluss der Bestellung erhalten.
Geliefert wurde aber etwas anderes, ohne mich zu informieren. Danach wird dann dreist behauptet, dass ein rechtsgültiger Kaufvertrag über die geänderte Leistung entstanden sei, obwohl die einseitig den bestehenden Vertrag geändert haben.

Entgegenkommen: Fehlanzeige.
Entschuldigung: Fehlanzeige
Stattdessen schiebt man mir anscheinend die Schuld zu, denn ab sofort darf ich dort nicht mehr einkaufen, quasi schwarze Liste. Ich frage mich echt, was da los ist.