Fonic.Callmobile Problem

Hallo mydealzer,

habe da ein kleines Problem und wollte mal nachfragen ob jemand mal ein ähnliches Problem hatte.

Also habe mir gestern bei MM 6 Fonic Starterpakte gekauft und gestern Abend auch gleich aktiviert. Hatte noch eine alte Fonic Karte und hab dadurch die neue mit meiner alten Karte geworben und die zweite dann mit der ersten neuen usw... Nun ist erst eine der neuen Karten aktiv, auf welcher lediglich die 15€ Startguthaben sind. Diese habe ich dann versucht auf PSN aufzuladen, ging aber nicht auch nicht nur 5€. Habe mich dann eingeloggt und gesehen, dass die Drittanbietersperre aktiv ist. Ich kann sie aber nicht deaktivieren, weil dort nur "bitte warten" steht wo der Deaktivieren-Button sein sollte. Die anderen Karten sind noch garnicht aktiviert. Habe heute morgen dann versucht die Karten nochmal freizuschalten, dort stand dann ich hätte es bereits in den letzten 15 Minuten versucht, dabei ist es schon 12 Std her.

Nun die Fragen:

Ist es normal, dass die Freischaltung so lange dauert?
Ist es normal, dass bei der Drittanbietersperre "bitte warten" steht?
Wie lange dauert es, bis das Guthaben durch die Freundschaftswerbungen gut geschrieben wird?

Danke im Voraus für eure Bemühungen.

Gruß
CrocOnCoke

9 Kommentare

KwK wird bei Fonic extrem spät gutgeschrieben, dauert bis zu 3 Wochen.

Zu dem anderen kann ich nichts sagen, ich wüsste nichtmal das es irgendwo einen Button für die Drittanbietersperre gibt. Scheint neu zu sein wo findet man den denn?

Das sind nicht die Karten von Fonic direkt, sondern die von Fonic.callmobile.
Die Drittanbietersperre kann man auf fonic.callmobile.de sehen, momentan kann ich sie jedoch nicht deaktivieren.

Kann man auf jeden Fall deaktivieren. Dauert leider auch etwas. Ich habe in den letzten 10 Tagen mehrere dieser Karten aktiviert und damit PSN aufgeladen. Ab heute dürfte es aber nur noch 10€ Startguthaben geben, da die Aktion meiner Info nach bis gestern lief.

Silicium

Kann man auf jeden Fall deaktivieren. Dauert leider auch etwas. Ich habe in den letzten 10 Tagen mehrere dieser Karten aktiviert und damit PSN aufgeladen. Ab heute dürfte es aber nur noch 10€ Startguthaben geben, da die Aktion meiner Info nach bis gestern lief.



Habe ja gestern aktiviert, hoffe das zählt noch auch wenn sie es noch nicht geschafft haben freizuschalten. Also bei dir hat es auch etwas gedauert, bis du die Sperre deaktivieren konntest? Das hilft mir schon einmal sehr weiter. Vielen Dank

Silicium

Kann man auf jeden Fall deaktivieren. Dauert leider auch etwas. Ich habe in den letzten 10 Tagen mehrere dieser Karten aktiviert und damit PSN aufgeladen. Ab heute dürfte es aber nur noch 10€ Startguthaben geben, da die Aktion meiner Info nach bis gestern lief.



Ja, bei in Bearbeitung oder sowas stand da. Bei einigen ging erstmal nur Drittanbieter, bei einigen ging Drittanbieter und 0900er Nummern. Am Ende könnte ich aber mit allen die 15€ auf einen Schlag aufs PSN Konto laden.

hab grade genau das selbe problem, denke es liegt daran das das von einem mitarbeiter umgestellt werden muss und die von fonic callmobile sind halt nur mo-fr. von 9-19 uhr da, desshalb stagniert das am sonntag, bei mir genau das gleiche!

freddy2299

hab grade genau das selbe problem, denke es liegt daran das das von einem mitarbeiter umgestellt werden muss und die von fonic callmobile sind halt nur mo-fr. von 9-19 uhr da, desshalb stagniert das am sonntag, bei mir genau das gleiche!



Seit 0 Uhr bei mir alles erledigt... Jedoch werden die 15€ teilweise nur auf der Website angezeigt, auf der Karte noch nicht... werde diesbezüglich die Hotline anrufen... Falls du das gleiche Problem hast schreib ich hier gerne ob mir die Hotline weitergeholfen hat

ich hab mir huete auch 3 fonic callmobil gekauf und aktiviert, jedoch kann man bei denen nicht mehr den drittanbieter dienst deaktivieren , so ein button gibt es nich mehr,

ist es bei euch auch so?

Ich warte übrigens schon seit 2 Monaten auf meinen Freundschaftswerbungsbonus. Doch leider Fehlanzeige!

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