Fossil SmartWatch Gen 4 Ladering

Ich habe jetzt schon meine zweite Smartwatch der 4. Generation, wo sich der Ladering verabschiedet hat, 1. Uhr wurde nach Supportkontakt an Fossil, inkl. Retourelabel, geschickt! Damals hieß es, es dauert 4 Wochen für die Reparatur! Da ich nach 6 Wochen keinerlei Info seitens des Fossil-Supportes erhalten habe, hab ich dann da mal angerufen und nachgefragt, was denn jetzt mit meiner Uhr sei - als Antwort kam dann, das die Uhr vor 2 Wochen schon versandt wurde an mich - nur leider ist sie bei mit nicht angekommen! Auf Nachfrage, wegen der Sendungsnummer (die ich dann kurioser Weise auch nie erhalten habe), habe ich nach langem hin und her mit Fossil ein Angebot erhalten, entweder Geld über 249€ zurück oder ich durfte mir eine neue Smartwatch mit dem Wert von über 249€ aus der aktuellen Collection aussuchen - welches ich dann auch tat und Mitte Dezember 2019 hielt ich meine neue Smartwatch dann in der Hand! Doch jetzt, Ende Juni verabschiedet sich so allmählich abermals der äußere Ladering - Support per Mail wurde kontaktiert, seit dem warte ich auf eine Antwort ... 😏