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[Frage] Amazon Prime

Hey zusammen,

hab mal eine Frage zu Amazon Prime:

Wenn ich Premiumversand auswähle, mein Paket aber wesentlich später (3 Tage) kommt... naja.. die Frage.. wieso ist das so? Im Lager war es vorrätig.

Und hab mal gehört das Amazon ein Monat Prime schenkt, wenn es zu sowas kommt?

Habt ihr da bereits Erfahrungen?

VG

Danke vorab an die die wie immer nur helfen und nicht sinnlos Kommentare geben.

3 Kommentare

Kunden Chat?

Wichtig ist nur, was Amazon dir versprochen hat. Das siehst du schon bei der Bestellung: Garantiertes Lieferdatum XY. Wenn die das einhalten, werden sie dir nicht entgegenkommen. Falls das versprochene Lieferdatum überschritten wurde, dann beschwere dich einfach im Chat. Die bieten das dann in der Regel von alleine an.

Das Problem bei Prime ist, dass die aktuell immer öfter Premium Langstrecke anbieten. Nennt sich dann Premium, ist aber eigentlich ein Standardversand, weil es irgendwo aus dem Ausland kommt und trotzdem 2-3 Tage braucht. Natürlich ist das für ausländische Verhältnisse schnell, aber Amazon könnte ja auch einfach weiterhin alles aus Deutschland versenden (was sie natürlich aus Kostengründen nicht machen). Hier die tolle Erklärung von Amazon:

Gratis Premiumversand Langstrecke für Prime-Mitglieder

Schnellerer Versand ohne Aufpreis für Prime-Mitglieder, jetzt auch für viele weitere Artikel. Durch längere Transportwege kann die Zustellung etwas länger dauern als für Prime-Artikel.

Hattest du vielleicht einfach einen Artikel mit Langstrecke bestellt?

Gratis Premiumversand Langstrecke für Prime-Mitglieder

Schnellerer Versand ohne Aufpreis für Prime-Mitglieder, jetzt auch für viele weitere Artikel. Durch längere Transportwege kann die Zustellung etwas länger dauern als für Prime-Artikel.



Genau die Antwort die ich brauche.. ich danke dir... das wusste ich zum beispiel gar nicht... werde dem mal auf den grund gehen und nachfragen... und mit dem gartis monat danke ich dir ebenfalls... auch das war / ist mir bis heute nicht ganz klar gewesen

Danke echt für die Erklärung. ..

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