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    Frage zu Erstattung Versandkosten bei Rücksendung

    Hi, habe auf Ebay ein iPhone von einem gewerblichen Händler gekauft und möchte dieses nun per Widerrufsrecht zurück senden. Nun hat der Händler mir gesagt das er mir zwar die Rücksendekosten erstatten würde, jedoch nicht die Portokosten die ich für den Versand des Artikels zu mir gezahlt hätte. Desweiteren kam auf die Anfrage eines Rücksendelabels die Antwort ich sollte das Paket per Hermes schicken - da Hermes ja aber nur Versicherungswerte bis 500€ anbietet würde das doch im Schadensfall zu Problemen führen, oder wer trägt da das Risiko?

    Danke schon mal

    Beste Kommentare

    Laut meinen AGB`s werden allerdings die Versandkosten der ursprünglichen Sendung nicht erstattet.



    Nein, keine AGB kann das BGB außer Kraft setzen.

    Und wenn du schon dabei bist würde ich ihm mitteilen das agb schon die Mehrzahl ist und das 's ihn wie einen Trottel aussehen lässt.

    19 Kommentare

    VK muss Hin- und Rücksendekosten tragen.

    Schick es per DHL, erspart dir Ärger im Fall des Falles.

    Verfasser

    Achso der Verkäufer hatte es übrigens so geschrieben

    Laut meinen AGB`s werden allerdings die Versandkosten der ursprünglichen Sendung nicht erstattet.


    Denke nicht das dies so rechtens ist...

    Laut meinen AGB`s werden allerdings die Versandkosten der ursprünglichen Sendung nicht erstattet.



    Nein, keine AGB kann das BGB außer Kraft setzen.

    Verfasser

    Gut dann werde ich das ihm mal so mitteilen, ich erwarte eine freudige Reaktion...

    Und wenn du schon dabei bist würde ich ihm mitteilen das agb schon die Mehrzahl ist und das 's ihn wie einen Trottel aussehen lässt.

    ...und dass der Dativ dem Genitiv sein Tod ist.:) edit...wobei der Dativ sich da ja schon eingebürgert hat.;)

    Abmahnen!

    momondommori

    Abmahnen!


    Verfasser

    momondommori

    Abmahnen!



    Reicht mir ehrlich gesagt erstmal wenn ich mein Geld und dir Rücksendekosten zurück bekomme....

    momondommori

    Abmahnen!


    Du kannst eh nur abmahnen wenn du ein Konkurrent bist, als Privater kannst du das nur der WBZ melden.

    Macht unser allseits beliebter Pearl Versandhandel auch

    okolyta

    Macht unser allseits beliebter Pearl Versandhandel auch



    zahle ich bei deswegen höhere Versandkosten als ein Neukunde?

    Wieder was gelernt. Dachte bisher, ich bekomme nur die Rücksendekosten erstattet.

    Verfasser

    Hmm hatte gestern noch eine rechte pampige Antwort bekommen das ich das Paket zurückschicken soll und er mir es dann wohl erstatten würde... schauen wir mal... werde auf jeden fall nochmal Bilder vom Gerät machen, nicht das er mir noch irgenwie blöd kommt im nachhinein...

    Hoffe du schickst es per DHL mit versicherung bis 2500€ ... sonst könnte es Probleme geben, wenn das Telefon abhanden kommt

    Verfasser

    reci

    Hoffe du schickst es per DHL mit versicherung bis 2500€ ... sonst könnte es Probleme geben, wenn das Telefon abhanden kommt


    Jupp so war mein Plan gewesen, hatte ich ihm auch schon so gesagt gehabt das ich es deswegen nicht mit Hermes verschicken werde.

    Verfasser

    So hab jetzt alles Erstattet bekommen, am Ende war er ganz freundlich...

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