eingestellt am 13. Aug 2019
Hey Leute,
Ich habe ein paar Fragen zur aktuellen Situation bei 1und1 zum Thema DSL-Vertragsende. Vielleicht hat jemand von euch in letzter Zeit damit Erfahrungen gemacht und kann diese mit mir teilen.
Ich habe seit 20 Monaten DSL50 bei 1und1 und will natürlich nicht meine aktuellen monatlichen Kosten der zweiten 12 Monate fortführen sondern mögliche Rabatte über die Kundenrückgewinnung nutzen. Kündigen kann ich leider nur per Telefonat (oder vielleicht auch via E-Mail, nur nicht direkt im Control Center). Daher wäre ich interessiert, welche Rabatte möglich sind und wie man sich verhalten sollte. Sind Neukundenpreise drin? Akutell gibt es für Neukunden außerdem satte Gutschriften über 200€.
Ich zahle bis Ende des Vertrags 24x 3€ zusätzlich für die Fritzbox. Ist sie nach Abschluss der 24 Monate mein Eigentum, sprich kann ich auch darauf bestehen, dass ich diese 3€ im "nächsten" Vertrag nicht mehr zahle oder käme das eher einem Entgegenkommen seitens 1und1 näher, weil es eine Router-Miete ist?
Vielen Dank für eure Hilfe!
Ich habe ein paar Fragen zur aktuellen Situation bei 1und1 zum Thema DSL-Vertragsende. Vielleicht hat jemand von euch in letzter Zeit damit Erfahrungen gemacht und kann diese mit mir teilen.
Ich habe seit 20 Monaten DSL50 bei 1und1 und will natürlich nicht meine aktuellen monatlichen Kosten der zweiten 12 Monate fortführen sondern mögliche Rabatte über die Kundenrückgewinnung nutzen. Kündigen kann ich leider nur per Telefonat (oder vielleicht auch via E-Mail, nur nicht direkt im Control Center). Daher wäre ich interessiert, welche Rabatte möglich sind und wie man sich verhalten sollte. Sind Neukundenpreise drin? Akutell gibt es für Neukunden außerdem satte Gutschriften über 200€.
Ich zahle bis Ende des Vertrags 24x 3€ zusätzlich für die Fritzbox. Ist sie nach Abschluss der 24 Monate mein Eigentum, sprich kann ich auch darauf bestehen, dass ich diese 3€ im "nächsten" Vertrag nicht mehr zahle oder käme das eher einem Entgegenkommen seitens 1und1 näher, weil es eine Router-Miete ist?
Vielen Dank für eure Hilfe!
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