Hallo zusammen,
Ich portieren gerade die Rufnummer meines Vaters auf seinen neuen Vertrag und habe dabei leider Probleme.
Vorgeschichte:
1. haben sie behauptet, ich hätte die Rufnummer beim alten Provider (handyvertrag.de) gar nicht freigegeben.
2. haben sie gesagt, ich muss ja einen anderes Formular benutzen. Dieses lässt mich erst gar nichts beantragen, da die Rufnummermitnahme angeblich für diesen Tarif allgemein nicht möglich ist. Lösung: warten, vielleicht geht das Formular später
Das ist alles nervig, aber nicht der Grund für diesen Thread.
Die Dame am Telefon erklärte mir, dass eine Rufnummer Mitnahme grundsätzlich nicht innerhalb eines Netzes möglich sei. Auch nicht, wenn man den Provider wechselt.
Wenn dem so ist (bitte in den Kommentaren bestätigen), dann muss ich die Rufnummer nun bei einem Prepaid Tarif in einem anderen Netz zwischen parken, um sie danach zu freenet zu übertragen.
Habt ihr Empfehlungen oder Tipps, wie ich das am einfachsten und günstigsten machen kann? Wie lange dauert so etwas in etwa?
Vielen Dank und einen lieben Gruß
Kjell
Ich portieren gerade die Rufnummer meines Vaters auf seinen neuen Vertrag und habe dabei leider Probleme.
Vorgeschichte:
1. haben sie behauptet, ich hätte die Rufnummer beim alten Provider (handyvertrag.de) gar nicht freigegeben.
2. haben sie gesagt, ich muss ja einen anderes Formular benutzen. Dieses lässt mich erst gar nichts beantragen, da die Rufnummermitnahme angeblich für diesen Tarif allgemein nicht möglich ist. Lösung: warten, vielleicht geht das Formular später
Das ist alles nervig, aber nicht der Grund für diesen Thread.
Die Dame am Telefon erklärte mir, dass eine Rufnummer Mitnahme grundsätzlich nicht innerhalb eines Netzes möglich sei. Auch nicht, wenn man den Provider wechselt.
Wenn dem so ist (bitte in den Kommentaren bestätigen), dann muss ich die Rufnummer nun bei einem Prepaid Tarif in einem anderen Netz zwischen parken, um sie danach zu freenet zu übertragen.
Habt ihr Empfehlungen oder Tipps, wie ich das am einfachsten und günstigsten machen kann? Wie lange dauert so etwas in etwa?
Vielen Dank und einen lieben Gruß
Kjell
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