Galeria Kaufhof - Abholung trotz Onlinebestellungen

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eingestellt am 13. Mai
Hallo Zusammen,

Habe eine spontane Frage. Da ich heute bei PB einen schönen Monday Mobile eCoupon (15fach 9) aktiviert habe, wollte ich bei Kaufhof zuschlagen.

Ich habe auch noch CB-Gutscheine und wollte deshalb heute Online bestellen aber mit Gutscheinen in der Filiale bezahlen.

Da ich es noch nie gemacht habe, folgende Frage:

Wenn ich Artikel auswähle und in den Warenkorb packe kann ich dann auswählen „in Filale reservieren“ oder den regulären bezahlvorgang zur Lieferung wählen.

Bei reservieren, kann ich jedoch nicht den Coupon etc. einlösen.

Ich gehe aber davon aus, dass ich doch online alle Gutscheine Codes nutzen kann und „kaufen“ in der Filiale abholen aber zahlen erst in der Filiale .

Da der Cpupon nur heute gültig ist, wäre ich für Tipps sehr dankbar

Viele Grüße
Zusätzliche Info
17 Kommentare
Reservieren ist nicht bestellen, somit können keine Codes angewendet werden
Also gibt es keine Chance online Payback und sovendus anzugeben und in der filale zu bezahlen?
Papounce13.05.2019 09:01

Also gibt es keine Chance online Payback und sovendus anzugeben und in der …Also gibt es keine Chance online Payback und sovendus anzugeben und in der filale zu bezahlen?



Doch: Einfach online bestellen mit GS und in die Filiale liefern lassen. Als Zahlart Rechnung, dann kannst du vor Ort das Paket öffnen und an der Kasse bezahlen.
Dafür brauche ich dann ein Kaufhof Kundenkonto?

Und die PB Punkte zählen trotzdem vom Bestelltag?
Wenn ich heute bestelle und morgen abhole?
Weil der eCoupon nur für heute zählt.

Vielen Dank für die schnelle Antwort
Die Option hatte ich beim Testlauf gar nicht gesehen
Papounce13.05.2019 09:36

Wenn ich heute bestelle und morgen abhole?Weil der eCoupon nur für heute …Wenn ich heute bestelle und morgen abhole?Weil der eCoupon nur für heute zählt.


Ja, weil du ja auch heute bestellst. Wann du abholst ist egal.
Dann habe ich diese Option komplett überlesen.

Vielen Dank an euch alle für die schnelle Hilfe
Papounce13.05.2019 09:36

Dafür brauche ich dann ein Kaufhof Kundenkonto?Und die PB Punkte zählen t …Dafür brauche ich dann ein Kaufhof Kundenkonto?Und die PB Punkte zählen trotzdem vom Bestelltag?Wenn ich heute bestelle und morgen abhole?Weil der eCoupon nur für heute zählt. Vielen Dank für die schnelle Antwort Die Option hatte ich beim Testlauf gar nicht gesehen



für die Paybackpunkte ist das Kaufdatum wichtig wie oben geschrieben Online bestellen mit Filiallieferung & auf Rechnung
Papounce13.05.2019 09:36

Dafür brauche ich dann ein Kaufhof Kundenkonto?Und die PB Punkte zählen t …Dafür brauche ich dann ein Kaufhof Kundenkonto?Und die PB Punkte zählen trotzdem vom Bestelltag?Wenn ich heute bestelle und morgen abhole?Weil der eCoupon nur für heute zählt. Vielen Dank für die schnelle Antwort Die Option hatte ich beim Testlauf gar nicht gesehen


Wenn du heute bestellst kannst du morgen nicht abholen, da die Artikel immer erst in die Filiale versendet werden, selbst wenn sie dort vorrätig sind.

Und wenn du direkt bei Abholung zahlen willst, musst du warten bis du die Rechnung per E-Mail bekommen hast. Im Paket ist nämlich keine Rechnung und die Mail kommt erst nachdem das Paket schon in der Filiale ist.
Bearbeitet von: "besho_" 13. Mai
besho_13.05.2019 10:09

Wenn du heute bestellst kannst du morgen nicht abholen, da die Artikel …Wenn du heute bestellst kannst du morgen nicht abholen, da die Artikel immer erst in die Filiale versendet werden, selbst wenn sie dort vorrätig sind.Und wenn du direkt bei Abholung zahlen willst, musst du warten bis du die Rechnung per E-Mail bekommen hast. Im Paket ist nämlich keine Rechnung und die Mail kommt erst nachdem das Paket schon in der Filiale ist.



Und wie lange ist die Zeit zwischen Paket ist in Filiale angekommen und E-Mail mit Rechnung verschickt?

Solange das mit den PB klappt und ggf Aklamio akzeptiert wird, kann ich auch ein paar Tage warten bis das Paket da ist.

Vielen Dank für den Hinweis
Papounce13.05.2019 10:12

Und wie lange ist die Zeit zwischen Paket ist in Filiale angekommen und …Und wie lange ist die Zeit zwischen Paket ist in Filiale angekommen und E-Mail mit Rechnung verschickt?Solange das mit den PB klappt und ggf Aklamio akzeptiert wird, kann ich auch ein paar Tage warten bis das Paket da ist. Vielen Dank für den Hinweis


Bei mir war tatsächlich auch nicht immer die Rechnung im Paket, allerdings hat der Lieferschein der immer beiliegt auch gelangt.
21686303-NVZ4X.jpg
Geht leider nicht. Habe alles ausgewählt.
Beim Bezahlen kam dann das Bild
Kann es sein, dass es nicht geht, weil ich über Aklamio bestellen wollte?

Dann muss ich mich wohl entscheiden, ob ich lieber die PB Punkte nehme und dann auf CB Gutscheine verzichte....
Auf Rechnung bestellen ist oft nicht möglich, warum weiß wohl nur Kaufhof.
iSunrise13.05.2019 14:31

Auf Rechnung bestellen ist oft nicht möglich, warum weiß wohl nur Kaufhof.


Habe da heute mal angerufen.
Der Mann am Telefon hat mir mitgeteilt, dass es bei Neukunden ca. 2-4 Bestellungen benötigt, bis man das auswählen darf.
So will KH sicherstellen, dass man die Rechnung auch bezahlt...
Auch wenn es zu spät ist. Eine Bezahlung eines reservierten Artikels ist nur vor Ort direkt möglich, die Reservierung stellt keine Bestell-/Kaufbestätigung dar. Erst bei der Abholung kannst du auch deine Payback Karte einsetzen, aber dann zählen die E-Coupons die du bei der Zahlung im Payback Konto hinterlegt hast. Eine Bestellung dahingegen wird erstmal in die Filiale geliefert, aber im Moment der Bestellbestätigung werden die E-Coupons die aktiv sind auch angerechnet. Und per Rechnung zahlen ist es wie du schon erwähnt hast, nach einer gewissen Anzahl möglich, völlig unabhängig vom Betrag.
Bearbeitet von: "NeverGiveUp" 14. Mai
NeverGiveUp14.05.2019 02:20

Auch wenn es zu spät ist. Eine Bezahlung eines reservierten Artikels ist …Auch wenn es zu spät ist. Eine Bezahlung eines reservierten Artikels ist nur vor Ort direkt möglich, die Reservierung stellt keine Bestell-/Kaufbestätigung dar. Erst bei der Abholung kannst du auch deine Payback Karte einsetzen, aber dann zählen die E-Coupons die du bei der Zahlung im Payback Konto hinterlegt hast. Eine Bestellung dahingegen wird erstmal in die Filiale geliefert, aber im Moment der Bestellbestätigung werden die E-Coupons die aktiv sind auch angerechnet. Und per Rechnung zahlen ist es wie du schon erwähnt hast, nach einer gewissen Anzahl möglich, völlig unabhängig vom Betrag.


Danke.
Das war mein Dilemma gestern.
Sovendus ging nur online. Und der eCoupon war 15-Fach online Bestellung. 12-Fach vor Ort.
Und er war nur 24h gültig.
Also war es nix.

Wenn ich auf Aklamio/Shop verzichten kann wäre mein Plan für nächstes mal:

Papiergutschein 15% Rabatt bei KH organisieren und direkt vor Ort bezahlen.
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