GELÖST: ePost Fax Anhang unleserlich

Moin Community,

habe mich bei der ePost angemeldet, um damit Faxe zu versenden. Funktioniert bei fertigen PDFs soweit auch, nur bei eingescannten Dokumenten mit Unterschrift kommen dabei nur extrem unleserliche Faxe bei raus. Hat da jemand einen Tipp?

11 Kommentare

Unterschrift scannen, in das fertige PDF einfügen, speichern und gut. Eingescannte Dokumente werden verkleinert und deshalb unleserlich.

Schwarz weiß einscannen. Du hast wahrscheinlich Farbe oder Graustufen drinnen. Die automatische Bittiefenreduzierung ist nicht einfach und funktioniert selten gut.

hot!

schinkenspeck

Unterschrift scannen, in das fertige PDF einfügen, speichern und gut. Eingescannte Dokumente werden verkleinert und deshalb unleserlich.



Wie krieg ich die Unterschrift denn in die fertige PDF? Und wie speicher ich die dann, ohne dass diese wieder unleserlich wird?

therealpink

Schwarz weiß einscannen. Du hast wahrscheinlich Farbe oder Graustufen drinnen. Die automatische Bittiefenreduzierung ist nicht einfach und funktioniert selten gut.



Habs mit Schwarz und Weiß probiert, mit dem Windows Fax und Scan Tool. Funktioniert genauso wenig.

Bei mir ging es vorher eigentlich Problemlos. Seit gestern sehen die Scans so aus:
qJAbFHf.png

therealpink

Schwarz weiß einscannen. Du hast wahrscheinlich Farbe oder Graustufen drinnen. Die automatische Bittiefenreduzierung ist nicht einfach und funktioniert selten gut.

Vorher hatte ich immer Farbe und es funktionierte.

/e Ich habe es gerade mal mit s/w ausporbiert und es funktioniert nicht.

/e Abhilfe verschafft Versand über das alte E-Post-Design.

therealpink

Schwarz weiß einscannen. Du hast wahrscheinlich Farbe oder Graustufen drinnen. Die automatische Bittiefenreduzierung ist nicht einfach und funktioniert selten gut.



Update eingespielt seitens ePost?
Dann klärt vielleicht bei denen eine Mail.
Ansonsten cospace als Ausweichvariante.
PDFs editieren kann nicht jedes Programm. Google mal, eine Funktion wie "Bild platzieren" oder "Bild einfügen" müsste das Programm dann gebacken bekommen.

cityhawk

Update eingespielt seitens ePost? Dann klärt vielleicht bei denen eine Mail.

Ja vermute ich auch und habs denen auch schon geschrieben. Vllt kann der TE auch noch eine Mail an e-post[at]deutschepost.de schreiben.

blade2

Habs mit Schwarz und Weiß probiert, mit dem Windows Fax und Scan Tool. Funktioniert genauso wenig.

Nimm die Software, die mit dem Scanner geliefert wurde, scan damit schwarz/weiss und lass die Scanner-Software das direkt als PDF speichern. Dann kontrolliere die PDF-Datei, und wenn alles gut lesbar ist besteht beim Faxen kein Unterschied zu "fertigen PDFs".

edit: Falls es an einer Umstellung durch ePost liegt würde mich das auch interessieren. Wenn es vorher bei Usern ging und nun trotz identischer Vorgehensweise nicht mehr wäre das eine plausible Erklärung.

Habe seit heute auch das Problem, funktioniert trotz schwarz/weiß scan mit Canon nicht.
Im alten Design gehts aber.

Liegt also an DP.

Am Wochenende fand ein "Umzug der FAX-Server" statt. Meldet das Problem ggf. hier: 0228-92399329, dann wird denen klar, dass es kein Einzelfall ist.

Vielen Dank für den Tipp mit dem alten Design, funktioniert jetzt endlich. Dauert zwar etwas, aber so ist es wenigstens akzeptabel. Mail an DP geht raus.

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