Gewährleistung [Action] Markt

Ich war gerade beim Actionmarkt und habe eine Lampe reklamiert die ich vor 7 Monaten gekauft habe. Ich habe mir eine Ersatzlampe gesucht war aber nicht vorhanden - dann habe ich KEIN Geld zurückbekommen sondern musste mir Artikel im gleichen Wert und die meinten sogar das wäre Kulanz weil die Garantie beim Hersteller liegen würde nach 6 Monaten.
Ich dachte ich hätte gesetzliche Gewährleistung verstanden. Sie ist für 2 Jahre in Deutschland gültig.
SO meine Fragen :
1. Wenn der Ersatzartikel nicht vorhanden, kann ich das Geld zurück verlangen ?
2. Nach 6 Monaten ist noch immer die Gewährleistung vorhanden ?
3. Hab ihr solche Erfahrungen mit dem Action Markt gemacht ?

Hätte ich gewusst das so ein HickHack ist, hätte ich da nicht so viele elektrische Artikel (für 100€) gekauft. Ich habe auch nie sowas erlebt. Bei Lidl, Aldi oder Real gabs da nie Probeleme innerhalb von den 2 Jahren.
Gruß

8 Kommentare

Sei froh, manche Läden lassen dich laut Erfahrungsberichten nach 6 Monaten komplett fallen (ist mir noch nie passiert).
Action ist doch so ein Ramschladen oder?

Verfasser

SirBothmvor 12 m

Sei froh, manche Läden lassen dich laut Erfahrungsberichten nach 6 Monaten …Sei froh, manche Läden lassen dich laut Erfahrungsberichten nach 6 Monaten komplett fallen (ist mir noch nie passiert).Action ist doch so ein Ramschladen oder?



Es gibt relativ preiswerte Sachen (meist aus China oder Holland). Den kann man wohl manchmal so nennen.

Nach 6 Monaten musst du beweisen, dass der Mangel schon vorlag, als du das Gerät gekauft hast. Kannst du das nicht, muss Action gar nichts tun. Dann ist tatsächlich der Umtausch reine Kulanz. Nur weil ein Gerät innerhalb von 2 Jahren kaputt geht, heißt das nicht, dass du dieses immer ersetzt bekommst. Aldi Lidl usw haben ungern schlechte Resonanz, deshalb nehmen die meist so gut wie alles zurück.
Bearbeitet von: "Krummi" 5. Mai

Du hast Gewährleistung anscheinend nicht verstanden. Sonst würdest du das Angebot annehmen..

moritz100vor 41 m

Du hast Gewährleistung anscheinend nicht verstanden. Sonst würdest du das A …Du hast Gewährleistung anscheinend nicht verstanden. Sonst würdest du das Angebot annehmen..


Also ich verleihe meinen Forderungen immer mit einem Gewehr etwas Nachdruck. Und es wurde bisher immer geleistet.

Produkttestervor 2 h, 50 m

Also ich verleihe meinen Forderungen immer mit einem Gewehr etwas …Also ich verleihe meinen Forderungen immer mit einem Gewehr etwas Nachdruck. Und es wurde bisher immer geleistet.


Mit ordentlicher Gewehrleistung sicherlich überzeugend.

Gewährleistung = nach 6 Monaten Pech gehabt

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