Gmail, Paypal und der liebe Punkt

Einige Gmail-Nutzer kennen vielleicht das teilweise praktische, manchmal aber auch nervige Feature: Gmail ignoriert Punkte in Email-Adressen.
Wenn sich also jemand die Email-Adresse "Max.Mustermann@gmail.com" registriert hat, bekommt er auch alle Mails, die an "MaxMustermann@gmail.com", "M.a.x.M.ustermann@gmail.com" und ähnliche Adressen versendet werden.

Auch ich habe so eine Mailadresse, nennen wir sie "Peter.Peterson@gmail.com" (Name geändert). Mit der Email-Adresse hab ich auch nen Paypal Account.

Jetzt hat sich anscheinend jemand anders einen Paypal-Account auf PeterPeterson@gmail.com (ohne Punkt) registriert und ich bekomme seine Mails, wenn er Zahlungen sendet, neue Kontos einträgt etc.

Ich will mit seinem Paypal-Account aber nichts zu tun haben und hab auch keinen Bock, dass der über meine Email-Adresse läuft. Hab also bei Paypal angerufen und den Fall geschildert. Die Mitarbeiterin am Telefon hat natürlich erstmal überhaupt nix gerafft. Hat dann ihre Vorgesetzte gefragt. Sie hat dann berichtet, die Vorgesetzte wüsste, dass es bei Gmail-Adressen solche Probleme gibt, man könnte da aber nichts machen außer abzuwarten ob der andere Paypal-Nutzer das irgendwann selbst merkt.

Das kann doch nicht denen ihr Ernst sein oder? Das kann doch nicht so bleiben, dass ich jetzt immer schön über fremde Kontoaktivitäten informiert werde und Paypal is das völlig Wurst? Was würdet ihr machen? Nochmal ne Mail schreiben, in der Hoffnung, dass die jemand kompetenteres liest? Habe bisher aber leider keine guten Erfahrungen mit dem Paypal Mail Support gemacht..

42 Kommentare

- Mail schreiben an den Accountinhaber mit ein paar Details, die nur er kennen kann.
- eindeutige Löschregel für derartige Mails beim Email-Provider einstellen
- aufhören zu jammern

edit: wtf der kann den Account wohl gar nicht anmelden mit einer fremden Email

Dein Ansprechpartner ist Gmail.

besen

Dein Ansprechpartner ist Gmail.


laut gmail geht das aber gar nicht: support.google.com/mai…=de
alle email-adressen mit unendlich punkten oder groß/klein gehören dem te.
interessant wäre auch, wie er die email-adresse bei paypal nutzen kann, ohne dass sie bestätigt worden ist.

Überweise ihm 0,01 und schilder ihm den Fall.
Ansonsten die harte Tour:
Passwort zurücksetzten, dann wird er hoffentlich merken, wie gefährlich das für ihn ist.

Michalala

- Mail schreiben an den Accountinhaber mit ein paar Details, die nur er kennen kann. - eindeutige Löschregel für derartige Mails beim Email-Provider einstellen - aufhören zu jammern



Wie soll ich denn dem Accountinhaber ne Mail schreiben? An meine eigene Mailadresse?
Genau da liegt glaub ich das Problem: Die Leute kapieren das Problem irgendwie gar nicht wirklich..

besen

Dein Ansprechpartner ist Gmail.


Und was soll Gmail da machen?

alexbo110

interessant wäre auch, wie er die email-adresse bei paypal nutzen kann, ohne dass sie bestätigt worden ist.


Das frage ich mich auch. Muss man bei Paypal die Email-Adresse zwangsläufig bestätigen?

Someone already has that username. Note that we ignore full stops and capitalisation in usernames. Try another?

beneschuetz

Someone already has that username. Note that we ignore full stops and capitalisation in usernames. Try another?


und was möchtest du jetzt damit sagen?

looo

Überweise ihm 0,01 und schilder ihm den Fall. Ansonsten die harte Tour: Passwort zurücksetzten, dann wird er hoffentlich merken, wie gefährlich das für ihn ist.



1 Cent überweisen wäre ne Möglichkeit. Ist aber die Frage, ob er das überhaupt merkt (ne Mail kriegt er ja nicht). In seinen Account einloggen oder Passwort zurücksetzten oder so möchte ich nicht, am Ende steh ich noch als der Böse da..

beneschuetz

Someone already has that username. Note that we ignore full stops and capitalisation in usernames. Try another?


Dass ich z,B. Max.M.u.s.t.ermann@gmail.com nicht registrieren konnte.

alexbo110

interessant wäre auch, wie er die email-adresse bei paypal nutzen kann, ohne dass sie bestätigt worden ist.


ja:
paypal.com/de/…HTQ
paypal.com/de/…TCI

mir ist das aber uach unerklärlich, wie der einen paypal account eröffnet hat ohne zugriff auf den mailaccount zu haben. oder kann man 2 mail adressen auf einen acoount bei paypal registrieren bzw. eine zweite nachträglich hinzfügen?

besen

Dein Ansprechpartner ist Gmail.


Ich habe mich vertan
Hab das Problem auch erst nicht gerafft. Mich wundert nur das er die email Adresse bei PayPal so angeben konnte. muss die nicht zertifiziert werden. Selbst nachträglich hinzugefügt müssen doch aktiviert werden...
Sicher das es nicht dein Konto ist

beneschuetz

Someone already has that username. Note that we ignore full stops and capitalisation in usernames. Try another?



Ja natürlich kannst du das nicht. Aber bei Paypal eben schon. Genau das ist das Problem.

Wieso hat er sich denn überhaupt mit dieser E-Mail-Adresse dort angemeldet? Vielleicht hat er sich vertippt, 'ne Zahl oÄ vergessen?
Aber du hast Recht, das grundlegende Problem ist, dass es PayPal nicht dramatisch zu interessieren scheint.
Wenn du zB das Passwort zurücksetzt, müsste Peter Peterson 2 sich bei PayPal melden und die würden das Konto dann sicherlich erstmal sperren? Wäre auch blöd für PP2.

RodR

mir ist das aber uach unerklärlich, wie der einen paypal account eröffnet hat ohne zugriff auf den mailaccount zu haben. oder kann man 2 mail adressen auf einen acoount bei paypal registrieren bzw. eine zweite nachträglich hinzfügen?


Das kann ich mir auch nicht erklären. Man kann mehrere Email-Adressen eintragen, ich hätte aber gedacht, dass man die dann alle bestätigen muss. Ich habe auch keine Email bekommen, dass jemand nen Paypal-Account registriert hat. Habe grade nochmal das Postfach durchsucht.

Ach, das ist das Problem. Eigentlich egal, oder? Einfach Emaill ignorieren.

vll ein fake

RodR

mir ist das aber uach unerklärlich, wie der einen paypal account eröffnet hat ohne zugriff auf den mailaccount zu haben. oder kann man 2 mail adressen auf einen acoount bei paypal registrieren bzw. eine zweite nachträglich hinzfügen?


Ja das geht, hab auch 2 Adressen...

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