eingestellt am 6. Jul 2011
Hey Leute,
hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
Habe vor einiger Zeit durch GMX einen H&M Gutschein bekommen und bin dafür kostenlos in den Tarif GMX TopMail gewechselt.

Nun möchte ich diesen zeitnah kündigen OHNE dort anrufen zu müssen :(!

Geht das vll auch anders?!

Danke schonmal im voraus ^^

LG

wooT

8 Kommentare

bevor du hier deine Frage eingestellt hast, hast du denn überhaupt mal geschaut, wie bei dir der Ablauf sein muss. (ist unterschiedlich)

einloggen > Mein Account > Tarifwechsel und dort kannst dir dann 2 aussuchen
a.) FreeMail
b.) FreeMail Plus inkl. 10 SMS pro Monat
beide kostenlos

einfach die freefax funktion nutzen (ja du musst dafür deine kontodaten angeben) hast dafür 10 Frei Fax

bei mir hat auch die unterschriebene und eingescannte Kündigung an gmxservices@gmxnet.de gereicht.
-> Viele Infos in diesem Hukd-Deal.

Verfasser

muss man das unterschreiben oder geht das auch so?
achja, ich finde die fax nr nirgendwo :-(

willst du es nicht verstehen, ich hab dir doch oben ein Anleitung geschrieben, du mußt doch nur noch Schritt für Schritt dich durchklickern.
*kopfschüttel*

einloggen und dann links unten in auswahl auf mein account gehen, dann den gewünschten tarif anklicken.

sämtliche daten ausfüllen, dann irgenwann kommt es erst dieses blatt zum ausdrucken was gefaxt werden muss

Verfasser

MarcH

willst du es nicht verstehen, ich hab dir doch oben ein Anleitung geschrieben, du mußt doch nur noch Schritt für Schritt dich durchklickern.*kopfschüttel*



bei mir steht da wenn ich das tue was du meinst :

Sie möchten einen Tarifwechsel Ihres GMX TopMail Tarifs mit Wirkung zum 28.07.2011 auf GMX FreeMail beantragen.

Hierfür kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter folgender Rufnummer 0180 5 000 172 (0,14 Euro/Min. Festnetz Dt. Telekom, Mobilfunkpreise ggf. abweichend, max. 0,42 Euro/Min.) montags bis freitags von 08:00 – 22:00 Uhr und samstags von 09:00 – 20:00 Uhr.

Dann ruf´ halt an oder versuch´s mit ner´ Standardkündigung per Fax/Post.

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