Groupon Gutschein abgelaufen. Erstattung noch möglich ?

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eingestellt am 16. Mär 2020
Hallo,
ich habe festgestellt, dass ich vergessen habe, die ARAL Gutscheine aus dem Groupon Deal einzulösen. Die Gutscheine sind also jetzt abgelaufen. Wäre eine Erstattung von Groupon noch möglich ?

Grüße
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17 Kommentare

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  1. dschamboumping's Profilbild
    caba116.03.2020 23:42

    Warum kauft man so viel Aral und widerruft es?


    Bemerkt dass er doch kein Auto hat.
  2. RobinLE's Profilbild
    Ist das nicht deren Geschäftsmodell?
  3. KartoffFail's Profilbild
    Was hat dir Groupon, deine erste Anlaufstelle, dazu gesagt?
  4. duesseldorferin's Profilbild
    Ich hatte mal auch einen Gutschein vergessen - über Chat nachgefragt, Geld wurde erstattet als Guthaben.
    Auch jetzt musste ich wegen Corona mehrere, allerdings noch gültige Gutscheine (Restaurant, Fotoshooting) zurück geben - ohne Probleme funktioniert. (bearbeitet)
  5. duesseldorferin's Profilbild
    Kind17.03.2020 17:37

    Bei mir weigern sie sich bisher. Erste Anfrage per mail verwies nur auf …Bei mir weigern sie sich bisher. Erste Anfrage per mail verwies nur auf das normale Widerrufsrecht


    Ich würde per Chat probieren - bisher immer geklappt
  6. DrRo's Profilbild
    Geht in der Regel. Mehr als nein sagen geht nicht, also einfach erst mal versuchen.
  7. perception's Profilbild
    Bei mir haben sie sich wegen 300€ Aral zuerst komplett quer gestellt und auf Erstattung als Guthaben bestanden. Ich hatte aber Glück dass ich es innerhalb der 14 tägigen Widerrufsfrist gemerkt habe. Nach dem expliziten Verweis darauf haben sie dann die Erstattung veranlasst.
  8. caba1's Profilbild
    perception16.03.2020 23:30

    Bei mir haben sie sich wegen 300€ Aral zuerst komplett quer gestellt und a …Bei mir haben sie sich wegen 300€ Aral zuerst komplett quer gestellt und auf Erstattung als Guthaben bestanden. Ich hatte aber Glück dass ich es innerhalb der 14 tägigen Widerrufsfrist gemerkt habe. Nach dem expliziten Verweis darauf haben sie dann die Erstattung veranlasst.


    Warum kauft man so viel Aral und widerruft es?
  9. KartoffFail's Profilbild
    caba116.03.2020 23:42

    Warum kauft man so viel Aral und widerruft es?


    Cause he can!
  10. canidas's Profilbild
    Geht auf jeden Fall, schon häufiger gemacht. Geht sogar im Account etwas versteckt mit ein paar Klicks "automatisch" ohne den Support bemühen zu müssen. Dafür einfach mal deine Frage bei Google eingeben, gibt diverse Anleitungen. ABER: Du bekommst den Betrag als Groupon Guthaben, nicht auszahlbar. (bearbeitet)
  11. Braetschek's Profilbild
    Gab es dazu vor ein paar Jahren nicht mal ein Urteil, daß diese Gutscheine auch mind. 3 Jahre gültig sein müssen, und wenn der Herausgeber der Gutscheine (hier also Aral) diese mit einer kürzeren Frist versieht, dann muß der Verkäufer (Groupon) nach Ablauf der Frist das Geld erstatten (oder so ähnlich) ? Irgendwie war da was...
  12. perception's Profilbild
    Weil ich am 02. Januar gemerkt habe dass man es nicht mehr einlösen kann. Ich dachte das Angebot gilt nur bis 31.12.
  13. Kind's Profilbild
    duesseldorferin16.03.2020 23:16

    Ich hatte mal auch einen Gutschein vergessen - über Chat nachgefragt, Geld …Ich hatte mal auch einen Gutschein vergessen - über Chat nachgefragt, Geld wurde erstattet als Guthaben. Auch jetzt musste ich wegen Corona mehrere, allerdings noch gültige Gutscheine (Restaurant, Fotoshooting) zurück geben - ohne Probleme funktioniert.


    Hast du bei den Corona Gutscheinen das Geld erstattet bekommen oder Guthaben?
  14. duesseldorferin's Profilbild
    Kind17.03.2020 13:23

    Hast du bei den Corona Gutscheinen das Geld erstattet bekommen oder …Hast du bei den Corona Gutscheinen das Geld erstattet bekommen oder Guthaben?


    Guthaben, das ist für mich ganz ok, aber bestimmt kann man auch Geld bekommen.
  15. Kind's Profilbild
    duesseldorferin17.03.2020 17:32

    Guthaben, das ist für mich ganz ok, aber bestimmt kann man auch Geld …Guthaben, das ist für mich ganz ok, aber bestimmt kann man auch Geld bekommen.


    Bei mir weigern sie sich bisher. Erste Anfrage per mail verwies nur auf das normale Widerrufsrecht
  16. duesseldorferin's Profilbild
    Kind17.03.2020 17:37

    Bei mir weigern sie sich bisher. Erste Anfrage per mail verwies nur auf …Bei mir weigern sie sich bisher. Erste Anfrage per mail verwies nur auf das normale Widerrufsrecht


    Musste eben noch einen Restaurant Gutschein zurück geben. Zuerst musste ich warten, bis auf der Webseite Chat verfügbar ist (genau, einfach abwarten, wenn grau hinterlegt!). Dann nach der Frage wurde ich auf Ablaufdatum (noch 1 Monat gültig) und Rückerstattungsregeln hingewiesen. Ich meinte mit der Coronavirus wird wohl nicht besser... Außerdem vielleicht ist das Restaurant schon geschlossen, keine Ahnung... Dann Guthaben angeboten. Auf Nachfrage, ob Erstattung aufs Konto möglich, wurde ich dann wieder auf Widerrufsrecht hingewiesen (längst abgelaufen...). Guthaben ist 3 Jahre gültig, auch in Ordnung. (bearbeitet)
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