Groupon-Gutschrift statt Bargeld

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eingestellt am 13. Nov 2020
Servus,

hab eben eine Email von Groupon bzgl eines Gutscheins bekommen.

Das Restaurant, für welches der GS war, hat den Coronalockdown wohl nicht überlebt (mutmaße ich jetzt mal - im Endeffekt aber auch eig. Wurst)...auf jeden Fall kam halt von Groupon die Mail mit sinngemäß dem Inhalt: „Schade - Gutschein gibt’s nicht mehr, du bekommst das Geld als Guthaben“

Ich möchte natürlich lieber mein Geld zurück...

Meine Frage nun: habt ihr Erfahrungen mit der Konstellation? (Kundenservice kulant?)


Besten Dank im Voraus!
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