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Grover – Wann beginnt die Mietdauer und wann muss das Paket zurückgesendet werden

eingestellt am 1. Aug 2019
Hi zusammen,

ich hoffe, ihr könnt mir helfen, denn ich möchte es tunlichst vermeiden, in eine Kostenfalle zu steigen.
Ich habe mir kürzlich für den Urlaub etwsa bei Grover geliehen. Da man im Web sehr oft liest, dass der Versand sich ewig hinzieht, wollte ich frühzeitig vor dem Urlaub bestellen, um das Teil dann rechtzeitig da zuhaben. Jetzt haben die wider erwarten innerhalb von 72h versendet. Daraus ergeben sich nun folgende Fragen:

- Ab wann wird die Mietdauer für das Produkt gezählt? Zählt hier die Zustellung bei der Post, oder die Abholung durch mich mit Unterschrift?
- Welcher Zeitpunkt wird als Rücksendezeitpunkt gewertet? Der Moment des Paketversands oder das Eintreffen bei denen?

Ich habe mit Rabatt auf den ersten Monat bestellt und will nich unnötig mehr bezahlen als unbedingt nötig. Habt ihr Erfahrungen?
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