Gutscheine von Media Markt und Saturn 1:1 in Bargeld umwandeln doch einfach möglich?

AvatarGelöschterUser279439
eingestellt am 5. Nov 2012
Ich hatte neulich einen Artikel bei Saturn gekauft. Etwa die Hälfte zahlte ich mit Gutscheinen, die andere Hälfte per EC-Karte. Heute habe ich den Artikel zurückgebracht und dachte eigentlich, ich würde einen entsprechenden Gutschein bekommen.

Die Kassiererin hat allerdings den kompletten Betrag (47€) auf mein Konto buchen lassen. Auch mein Einwand, dass ich eben die Hälfte mit Gutscheinen bezahlt hatte, konnte sie nicht umstimmen.

Keine Ahnung ob das nun so üblich und ein alter Hut ist, ob ich einfach Glück hatte oder sonst was.
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9 Kommentare

ich kann das bestätigen. ist mir auch schon "passiert".

looo

ich kann das bestätigen. ist mir auch schon "passiert".



mit ec karte oder auch ohne?

Wenn du Pech hast, bekommst du aber auch alles in Gutscheinen ausgezahlt. Es besteht keine Verpflichtung für Saturn die Ware wieder zurückzunehmen (wenn keine Schäden vorliegen und du einfach wegen nichtgefallen zurückgibst). Daher handelt auch jeder Markt hier anders. Die Kohle ausbezahlt zu bekommen ist eher die Große Außnahme

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GelöschterUser27943

Als Grund hatte ich "Doppelkauf" angegeben. Mir ist nicht bekannt, dass die schon mal die Rücknahme ungeöffneter Ware verweigert hätten.

bei wars komplett ohne EC Karte.
Hab den kompletten Betrag mit einem Gutschein gezahlt und später den Betrag in BAR bekommen.
Es handelte sich um ein Ausstellungsstück, für das ich etwas Rabatt bekommen hatte. Vielleicht lag es daran?

Bensonmam

Als Grund hatte ich "Doppelkauf" angegeben. Mir ist nicht bekannt, dass … Als Grund hatte ich "Doppelkauf" angegeben. Mir ist nicht bekannt, dass die schon mal die Rücknahme ungeöffneter Ware verweigert hätten.



Mir ist auch kein Fall aus meinem Kreis bekannt, wie gesagt verpflichtet sind sie ja aber nicht. Und der Fall Rücknahme nur gegen Gutschein gibt es sehr oft, bspw in diesem thread hier von vor ein paar Tagen
mydealz.de/div…089

saturn verpflichtet sich allerdings selbst zur rücknahme von ungeöffneter ware innerhalb von 14 tagen.

solange sie damit werben (das tun sie auf ihrer homepage) müssen sie dies auch tun.

Naja die Rücknahme setzt bei denen zumindest dann wieder aus, wenn die wieder ihre "Lotto" Spiele haben. Von wegen alles mit Bonnummer xxxx001 ist umsonst oder so.
Oder bei manchen Gutscheinaktionen. Aber sonst sind die eigentlich ganz kulant was Rücknahme angeht, gerade jetzt vor Weihnachten gibts da sogar oft ähnliche Aktionen wie von Amazon: Rückgabe bis Mitte Januar möglich ect.

Sie nehmen ja die Ware auch zurück, nur gegen Gutschein.
Sehe da kein Problem, können die doch ohne Probleme machen.
Von geld zurück steht da ja nichts.

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