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    Gutscheingültigkeit in Österreich

    Via ebay habe ich von einem Österreichischen Unternehmen einen Hotelgutschein gekauft. Er ist auf ein Jahr befristet und läuft demnächst ab.

    In Deutschland sind Gutscheine zwar grundsätzlich drei Jahre lang gültig, in Einzelfällen wie z.B. bei Dienstleistungen kann eine Befristung unter bestimmten Umständen vorgenommen werden. Doch muss auf jeden Fall nach Ablauf der Gültigkeit der Kaufpreis zurückerstattet werden (ggf. abzüglich eines Gewinnausfalls). Das wird z.B. bei Groupon usw. auch ähnlich gehandhabt.

    Wie steht es in Österreich bei Dienstleistungsgutscheinen?
    Die Wikiepdia ist dazu leider nicht ganz so ausführlich; sehr oft wird ein Urteil des Obersten Gerichtshof von 2012 genannt, was natürlich recht unspezifisch ist.

    Der Herausgeber des Gutscheins, ein Touristikunternehmen, blockt per Mail und am Telefon gnadenlos ab und lässt sich auf keine klare Aussage ein...

    1 Kommentar

    Verfasser

    Situation in Deutschland: vzhh.de/rec…spx

    Typische Webquelle für Österreich: wien.arbeiterkammer.at/ber…tml
    Es ist halt die Frage in wie fern Ausnahmen bei Dienstleistungen existieren bzw. anerkannt sind.

    Der Gutschein läuft voraussichtlich ungenutzt ab, da das Hotel keinen einzigen Terminvorschlag akzeptieren wollte, das Kontingent sei immer schon erschöpft. Auch viele Monate im Voraus und außerhalb jeglicher Ferien- oder Messezeiten.

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