Habt Ihr Erfahrung mit Dt. deutschland SIM und der Kundenrückgewinnung?

Habt Ihr Erfahrung mit Dt. deutschland SIM und der Kundenrückgewinnung?

Kann man darüber in einen anderen Tarif wechseln - dann duerfte das fuer einige hier interessant sein.

Gibt es das bei dem Laden überhaupt und was wurde euch angeboten?
...leider lässt sich im Netz nix finden

6 Kommentare

Gibt's nicht.mindestens in meinem Fall.ich hatte 24 Monatigen Vertrag, habe per Fax Aboalarm gekündigt.Eine Bestätigung Email bekommen und die Karte war nach 3 Monaten deaktiviert.Eine Abrechnung für 24 Monaten habe ich auch per Post bekommen.Mehr nicht.

Dito. Nur so ein pro-forma-Angebot, nicht der Rede wert. Kurz noch einen Anruf erhalten, aber nix Gescheites dabei.

Hatte das probiert bei dem 2,95€ monatlich kündbarem Vertrag - sowohl die als auch haben immerhin gelacht :-)
Keine Option zumindest bei den Billig Tarifen.

ohohoh, dass hatte ich befuerchtet
hoert sich ja alles nicht so gut an...

Kann die Vorredner nur bestätigen. Die sind eh schon nicht so teuer, da wird dann einfach komplett auf solch eine Prozedur verzichtet (-> zwei Verträge wurden gekündigt, beide nach 24 Monaten Laufzeit)

So, hab hier noch was gefunden..

brustnilshat geschrieben: In diesen Vertrag kam ich zwar nicht rein, aber die Kündigung habe ich dann doch einfach mal durchgespielt. Danach kam eine E-Mail mit einem Treueangebot. Den alten Vertrag (1 GB ohne LTE, AllnetFlat mit SMS und Telefonie) bekomme ich nun sta:14,95€ für 9,95€. Von daher habe ich das gern mal mitgekommen. Vielleicht nicht der beste Preise auf dem Markt, aber die Rufnummer bleibt erhalten und ohne Aufwand 5€ pro Monat gespart. (Und die Wechselgebühr für den Tarif beträgt nach der Kündigung für dieses „Treueangebot“ nicht 24,95€, sondern 12,95€)

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