Händler verweigert Rüchnahmekosten bei Ausübung des Widerrufsrecht!

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eingestellt am 6. Mai 2013
Habe ein kleines Problem mit einem Autoteilehändler, bei dem ich Alufelgen bestellt habe auf Rechnung. Der Wert aller Felgen übersteigt 40,- Euro, aber verweigert die Rücknahmekosten.Bestellt wurde auf Rechnung und noch nicht bezahlt.
Hier der Hinweis:

Bitte beachten Sie, dass Sie in diesem Fall die Kosten der Rücksendung zu tragen haben


"Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.

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Rechnung-> du musst Rücksendekosten übernehmen

Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die ge … Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.


21736873.jpg

Wenn die Rechnung noch nicht bezahlt ist, hat der Widerrufende den Rückversand zu zahlen. Inwiefern Händler das trotzdem übernehmen, ist, wie schon gesagt, ihre eigene Sache. Verpflichtet sind sie nicht.

Kind

Was für Vollsparten hier rumlaufen :DDer Sachverhalt in Bezug auf … Was für Vollsparten hier rumlaufen :DDer Sachverhalt in Bezug auf Bezahlung per Rechnung wird einem hier schon im 1.Semester an der Uni gepredigt ^^



ach und alle die kein jura (oder was auch immer) studieren sind vollspaRten?

So eine lange Diskussion hier und ein Anruf hats geklärt

46 Kommentare

Rechnung-> du musst Rücksendekosten übernehmen

Verfasser

Wirklich?Das natürlich Mist.

Ist doch eindeutig. Bezahl deine Rechnung dann kannst Du kostenlos zurücksenden. Ansonsten trägst Du die Kosten

Verfasser

Hmm,Versand war am 26.04.Also hätte ich bis Freitag noch Zeit und müsste meinem Geld hinterherlaufen.
Also meint ihr,ich solle heute noch das Geld überweisen und dann gehts kostenlos zurück.

schallerdirk

Hmm,Versand war am 26.04.Also hätte ich bis Freitag noch Zeit und müsste meinem Geld hinterherlaufen.Also meint ihr,ich solle heute noch das Geld überweisen und dann gehts kostenlos zurück.



Um welchen Betrag geht es? Also Ware bzw. Versandkosten.

Verfasser

Warenwert 350,-Euro.Versandkosten waren frei.


Du hast doch schon Wiederruf zum Zeitpunkt gemacht, zum welchem du noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hast.

Ich glaube nicht, dass man jetzt die Rechnung bezahlen und Wiederruf zum zweiten mal machen kann. DU wirst also die Rechnung umsonst zahlen, und trotzdem die Rückversandkosten tragen müssen, und dann noch auf Rückzahlung warten.

schallerdirk

Hmm,Versand war am 26.04.Also hätte ich bis Freitag noch Zeit und müsste meinem Geld hinterherlaufen.Also meint ihr,ich solle heute noch das Geld überweisen und dann gehts kostenlos zurück.

Verfasser

Da bin ich natürlich überfragt.

Seit wann muss man denn erst die Rechnung bezahlen, um VSK-Frei zurück zu schicken? Mache ich bei Klamotten auch nicht. Bzw. oftmals liegt auch bei der Ware schon ein Rücksendeschein dabei.

Höre ich zum ersten mal, aber lasse mich gerne darüber informieren, dann weiß ich das nächste mal bescheid wenn ich was auf Rechnung kaufe

muss ja ein seriöser Händler sein.. wo war denn das genau ?

Verfasser

Rcksendescheine sind dabei.Ist Autoteilemann.de

schallerdirk

Rcksendescheine sind dabei.Ist Autoteilemann.de



Wenn schon welche dabei sind, wieso willst du die dann bezahlen bzw. warum?

Verfasser

Sie oben im Eingangspost in dem kleinen Absatz.
Nicht das da noch ne Rücksenderechnung kommt.

Schick doch einfach mit dem Rücksendeschein zurück. Was soll denn da noch kommen? Der Händler weiß genausogut wie du, das er die Portokosten zu tragen hat.



Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.



OMG, kann denn hier niemand mehr lesen?! oO
Wenn der Händler drauf besteht, zahlst du die Rückversandkosten. Fertig. Da gibts so gar nichts dran zu diskutieren.

Ich finds erschreckend, wie hier manche glauben, es gäb so eine Art Gewohnheitsrecht, nur weil viele große Händler aus Kulanz ihr Recht nicht durchsetzen wollen und trotzdem die Kosten erstatten.

Was in Gesetzt steht, ist Mindestmaß, was dem Käufer zusteht, insbesondere Klamottenhändler gewähren viel bessere Bedingungen, was Rücknahme betrifft, sonst wird kaum jemand Klamotten online bestellen, weil Rücksendequote aus objektiven Gründen hoch ist.

Als ich mal bei Quelle (noch vor der insolvenz) gefragt habe, ob ich für Rücksendung zahlen muss, wenn ich auf Rechnung bestelle(es stand in Quelle-AGB dasselbe, was schallerdirk zitiert hat), dann wurde mir mitgeteilt, dass es keine Rolle spielt. Wenn aber ein Händler nicht kulant ist, dann kann er darauf bestehen, dass schallerdirk für Rücksendung zahlt. Er hat doch keine Klamotten bestellt, die nicht passen.

IceNight

Seit wann muss man denn erst die Rechnung bezahlen, um VSK-Frei zurück zu schicken? Mache ich bei Klamotten auch nicht. Bzw. oftmals liegt auch bei der Ware schon ein Rücksendeschein dabei.Höre ich zum ersten mal, aber lasse mich gerne darüber informieren, dann weiß ich das nächste mal bescheid wenn ich was auf Rechnung kaufe

Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.



HÄNDLER MÜSSEN DIE KOSTEN ÜBERNEHMEN AUCH WENN AUF RECHNUNG
AUSSERDEM SIND DOCH RÜCKAUFKLEBER DABEI !!!!
WARUM SOLLTEN SIE DENN DIR NE RECHNUNG SENDEN !!! DER TEXT WIRD IMMER DA STEHEN!!

SENDE ZURÜCK UND GUT IST ES !!!!

Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die ge … Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.


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Wenn die Rechnung noch nicht bezahlt ist, hat der Widerrufende den Rückversand zu zahlen. Inwiefern Händler das trotzdem übernehmen, ist, wie schon gesagt, ihre eigene Sache. Verpflichtet sind sie nicht.

Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die g … Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.


sehe ich genauso du hast nicht bezahlt also ist auch kein kaufvertrag zustande gekommen.... klingt logisch habe ich aber auch noch nie darüber nachgedacht...

Fummy

sehe ich genauso du hast nicht bezahlt also ist auch kein kaufvertrag … sehe ich genauso du hast nicht bezahlt also ist auch kein kaufvertrag zustande gekommen.... klingt logisch habe ich aber auch noch nie darüber nachgedacht...



Doch, doch. Der Kaufvertrag ist im Rechtssinne zustandegekommen, er wird durch den Widerruf nichtig gemacht. Die gesetzliche Regelung sieht eben vor, dass der Käufer den Versand immer dann trägt, wenn die Ware in Ordnung war und 40 Euro nicht übersteigt oder eben wenn die Gegenleistung aus dem Kaufvertrag (idR Kaufpreiszahlung) nicht erbracht wurde - solange der Händler diesen gesetzlichen Mindestschutz nicht unterschreitet, und aus seinen AGB sich kein weitergehender Schutz ergibt, handelt er rechtens.

internetrecht-rostock.de/wid…htm
Hier kann man alles von der Seite eines Rechtsanwalts nachlesen, ebenfalls auch dein Sachverhalt

Du kannst hier leider wirklich nichts machen, in meiner Ausbildung hatte ich das Thema auch schon, und man sollte immer erst bezahlen und dann Widerrufen. Da du das bereits hast kannst du hier nichts mehr machen.

Verfasser

Tja,dann wohl lieber nicht die Retourenlabel nutzen?

schallerdirk

Tja,dann wohl lieber nicht die Retourenlabel nutzen?


Günstiger kommt man ja selten weg, wenn man's selbst versichert versendet - amazon berechnet zB für die Nutzung der Retourenlabels 3€ - da geht weder bei Hermes noch DHL ein versichertes Paket für raus, wenn man's selbst frankiert. Wenn der Händler explizit irgendwo stehen hat, dass die Rücksendung kostenfrei ist, dann bedenkenlos, auch wenn in den AGB mglw noch was anderes steht.

Verfasser

Die Firmen haben meistens Sonderkonditionen,in diesem Falle sind Retourenlabel von DHL dabei.

tehq

oder eben wenn die Gegenleistung aus dem Kaufvertrag (idR … oder eben wenn die Gegenleistung aus dem Kaufvertrag (idR Kaufpreiszahlung) nicht erbracht wurde


Wo steht das denn?!

tehq

oder eben wenn die Gegenleistung aus dem Kaufvertrag (idR … oder eben wenn die Gegenleistung aus dem Kaufvertrag (idR Kaufpreiszahlung) nicht erbracht wurde


§ 357 II 3 BGB

Was für Vollsparten hier rumlaufen
Der Sachverhalt in Bezug auf Bezahlung per Rechnung wird einem hier schon im 1.Semester an der Uni gepredigt ^^

karlikarlkarl

§ 357 II 3 BGB


Danke!

Kind

Was für Vollsparten hier rumlaufen :DDer Sachverhalt in Bezug auf … Was für Vollsparten hier rumlaufen :DDer Sachverhalt in Bezug auf Bezahlung per Rechnung wird einem hier schon im 1.Semester an der Uni gepredigt ^^



ach und alle die kein jura (oder was auch immer) studieren sind vollspaRten?

Kind

Was für Vollsparten hier rumlaufen :DDer Sachverhalt in Bezug auf … Was für Vollsparten hier rumlaufen :DDer Sachverhalt in Bezug auf Bezahlung per Rechnung wird einem hier schon im 1.Semester an der Uni gepredigt ^^


Bei dem Kurs über Charakterbildung hast du wohl gefehlt.

schallerdirk

Rcksendescheine sind dabei.Ist Autoteilemann.de


Autoteilemann ist der Fail, die haben 0 Service!

Verfasser

So habe eben angerufen.Rücksendekosten müssen nicht bezahlt werden.Habe ich mir nochmals versichern lassen und kann die Retourenlabel nutzen.

So eine lange Diskussion hier und ein Anruf hats geklärt

Zizibee

So eine lange Diskussion hier und ein Anruf hats geklärt


stimmt schon, aber so habe ich zumindest den letzten Halbsatz von § 257 II S. 3 BGB mal durchgelesen. An meiner Uni wurde ich auf diesen Fall nicht im ersten Semester hingewiesen (oder ich habe da gerade nicht aufgepasst / oder ich habe es schon wieder vergessen).

schallerdirk

Rcksendescheine sind dabei.Ist Autoteilemann.de



?
Sehe ich anders. Habe NUR gute erfahrung gemacht. Bestelle aber nur Verschleißteile dort. Luftfilter, Kraftstoffilter, etc etc,,,

schallerdirk

So habe eben angerufen.Rücksendekosten müssen nicht bezahlt werden.Habe i … So habe eben angerufen.Rücksendekosten müssen nicht bezahlt werden.Habe ich mir nochmals versichern lassen und kann die Retourenlabel nutzen.



Warum nicht gleich so

schallerdirk

Rcksendescheine sind dabei.Ist Autoteilemann.de


Preise gut, Service schlecht.
Ist halt leider so!

schallerdirk

Rcksendescheine sind dabei.Ist Autoteilemann.de



Gut, ich wusste genau die Teile die ich beötigte jedesmal- Vom Dämpfer über Filter etc.. Da hast r echt
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