Handytick: Vodafone RED M "Junge Leute" & nicht gewährte Rabatte

Hallo zusammen,

vielleicht finden sich hier noch Einige, die das betrifft: bei den im Januar abgeschlossenen VF Red M Tarifen mit Online-Rabatt und "Junge Leute"-Rabatt über Handytick wurden diverse Rabatte seitens VF nicht gewährt.

Bei meinen 5 abgeschlossenen Veträgen fehlten auf der ersten Rechnung 3x 5 EUR und 2x 10 EUR. Handytick versprach, die Sache mit VF zu klären und sandte dazu auch eine Mail:

"Hallo Herr Moron,

hiermit möchten wir Sie informieren, dass bei Ihrem bestellen Tarif „Vodafone RED M Junge Leute“ ein Fehler in der Rabattierung durch Vodafone aufgetreten ist.
Der Tarif befindet sich bereits bei Vodafone in Klärung, so dass eine schnelle Korrektur vorgenommen werden kann.

Die Bearbeitung wird eventuell noch einige Tage in Anspruch nehmen. Versuchen Sie bitte nicht selbst, den Rabatt bei Vodafone einzupflegen. Der Rabatt muss zwingend über uns als Händler in Auftrag gegeben werden."

Hat eventuell schon jemand seine 2. Rechnung empfangen und kann diesbezüglich mal Rückmeldung geben?

Auch sonst würde ich jede Anregung, welche zur Sache beiträgt, sehr begrüßen.

Cheers

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OttmarZittlau

Habe damit zwar nix zu tun, würde aber empfehlen aus dem Brief Deinen Nachnamen zu löschen.



dict.cc/?s=…ist

Mit diesem Nick solltest du hier gesperrt werden. oO

OttmarZittlau

Habe damit zwar nix zu tun, würde aber empfehlen aus dem Brief Deinen Nachnamen zu löschen.



dict.cc/?s=…ron

12 Kommentare

Das kommt oft vor, leider nicht nur bei Handytick. Ich sage nur: dranbleiben, öfters mal Handytick und Vodafone anrufen (nicht jeden Tag, eventuell 1x die Woche,um nachzuhören, ob es gebucht wurde)

Habe damit zwar nix zu tun, würde aber empfehlen aus dem Brief Deinen Nachnamen zu löschen.

OttmarZittlau

Habe damit zwar nix zu tun, würde aber empfehlen aus dem Brief Deinen Nachnamen zu löschen.



dict.cc/?s=…ron

OttmarZittlau

Habe damit zwar nix zu tun, würde aber empfehlen aus dem Brief Deinen Nachnamen zu löschen.


Ui. Und wieder was fürs Leben gelernt. X)

OttmarZittlau

Habe damit zwar nix zu tun, würde aber empfehlen aus dem Brief Deinen Nachnamen zu löschen.



dict.cc/?s=…ist

Mit diesem Nick solltest du hier gesperrt werden. oO

Du hast 5 Verträge auf dich laufen und bekommst 5 mal den Junge Leute Rabatt? Den Rabatt bekommt man doch nur auf einem Vertrag?

OttmarZittlau

Habe damit zwar nix zu tun, würde aber empfehlen aus dem Brief Deinen Nachnamen zu löschen.



Dann bitte auch jeden sperren der sich Killer nennt Fiktion Fiktion.

rjk: Ja, habe für mich und meine jungen Mitarbeiter (teils Studenten) zusätzlich noch Sonderkonditionen bzw. Flottenrabatt bekommen - für 2x Iphone5 und 3x HTC ONE X+ 'n Appel und n Ei hingelegt.

OttmarZittlau

Habe damit zwar nix zu tun, würde aber empfehlen aus dem Brief Deinen Nachnamen zu löschen.



Ah okay. Also ich würde verfahren wie schon beneschuetz gesagt hat, paar mal melden. Handytick ist ziemlich seriös und da sollte nichts schief laufen. Bis das eingebucht wird, kann es sein das 2-3 Rechnungen kommen (also 2 Monate vergehen) du wirst den Rabatt aber dann denke später doppelt/dreifach bekommen auf den folgenden Rechnungen. Bei mir war es bei einem Vodafone Vertrag auch, da hab ich alles erst auf der 3 Rechnung gesehen. (Da hab ich auch schon Angst gehabt, weil es da um 25€ Rabatt ging im Monat)

rjk

Du hast 5 Verträge auf dich laufen und bekommst 5 mal den Junge Leute Rabatt? Den Rabatt bekommt man doch nur auf einem Vertrag?




Ich habe schon seit mehreren Jahren 2x junge Leute auf mich am laufen.
Das mit dem 1x Scheint ein ihrglaube zu sein. Damals an der Hotline wurde auch gesagt das mit mehreren Verträgen geht

Bei mir das Gleiche, habe aber bei Handydealer24 abgeschlossen.

rjk

Du hast 5 Verträge auf dich laufen und bekommst 5 mal den Junge Leute Rabatt? Den Rabatt bekommt man doch nur auf einem Vertrag?



Gut zu wissen!! Danke!

Bei Problemen mit Vodafone auf jeden fall eine Entschädigung für die Unannehmlichkeiten fordern

Hab mitlerweile nen Großes Saunatuch nen 10€ Rabatt auf die nächste Rechnung und diverse Kleinteile

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