Hat jemand erfahrung mit Schutzklick?

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eingestellt am 15. Aug 2016
Hat jemand mit Schutzklick gemacht? Habe dort eine Handyversicherung über Financefox gratis abgeschlossen und habe mein Handy dort zur Reperatur geschickt.
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GelöschterUser439373

Beachte auch, dass die Leute im Internet nur eine Bewertung schreiben, wenn sie negative Erfahrungen gemacht haben.
Wird schon alles passen.

und vorher nicht ein Mal die Versicherung gegoogled? 10919531-UogH2
Also nicht, dass ich vor hätte bei jmd der am Boden liegt noch nachzutreten, aber das war offensichtlich etwas fahrlässig.

Hatte einen Schaden an meinem Iphone 6s (Riss im Display)
Kann nur sagen,es lief alles super ab.
Schaden mit Foto gemeldet,dhl Schein bekommen,nach 3 Tagen eine Mail mit der bitte den selbstanteil von 50€ zu zahlen und 2 Tage später war das Handy repariert zurück.
Also ich kann nur positiv berichten.

27 Kommentare

und vorher nicht ein Mal die Versicherung gegoogled? 10919531-UogH2
Also nicht, dass ich vor hätte bei jmd der am Boden liegt noch nachzutreten, aber das war offensichtlich etwas fahrlässig.

Also wenn ich mir die Bewertungen so anschaue, sollte man diese Firma in “Schmutzfink“ umbenennen.

ExtraFlauschig

und vorher nicht ein Mal die Versicherung gegoogled? Also nicht, dass ich … und vorher nicht ein Mal die Versicherung gegoogled? Also nicht, dass ich vor hätte bei jmd der am Boden liegt noch nachzutreten, aber das war offensichtlich etwas fahrlässig.




Die Versicherung hat mich zum Glück nichts gekostet und ich werde mich mal überraschen lassen.

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GelöschterUser439373

Beachte auch, dass die Leute im Internet nur eine Bewertung schreiben, wenn sie negative Erfahrungen gemacht haben.
Wird schon alles passen.

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GelöschterUser127294
Yannik.

Beachte auch, dass die Leute im Internet nur eine Bewertung schreiben, … Beachte auch, dass die Leute im Internet nur eine Bewertung schreiben, wenn sie negative Erfahrungen gemacht haben. Wird schon alles passen.


Jo, kaum einer geht online nur um zu schreiben : War der absolute Hammer, danke.
Die meisten sind nur pissig und wollen dem unternehmen schaden und schreiben dann was.

Hatte einen Schaden an meinem Iphone 6s (Riss im Display)
Kann nur sagen,es lief alles super ab.
Schaden mit Foto gemeldet,dhl Schein bekommen,nach 3 Tagen eine Mail mit der bitte den selbstanteil von 50€ zu zahlen und 2 Tage später war das Handy repariert zurück.
Also ich kann nur positiv berichten.

kunoo

Hatte einen Schaden an meinem Iphone 6s (Riss im Display)Kann nur … Hatte einen Schaden an meinem Iphone 6s (Riss im Display)Kann nur sagen,es lief alles super ab.Schaden mit Foto gemeldet,dhl Schein bekommen,nach 3 Tagen eine Mail mit der bitte den selbstanteil von 50€ zu zahlen und 2 Tage später war das Handy repariert zurück.Also ich kann nur positiv berichten.



Das ist gut zu hören Danke
Handy Versicherung bei SCHUTZKLICK , meine Erfahrungen:

5 Wochen Reparatur Dauer und danach erfolgte Kündigung..!
Nicht empfehlenswert!

!!! 5 Wochen!!! Handy weg und
unzählige Emails und Telefonate..
Samsung Galaxy S7 edge!! 2017!
Angeblich keine Teile...

UND DANN WURDE ICH GEKÜNDIGT !!!!!!!
Bedauerlicherweise müssen wir Sie darüber informieren, dass wir von unserem Kündigungsrecht nach einem Schadenfall Gebrauch gemacht haben und der Vertrag zum... beendet wurde (vgl. § 92 Versicherungsvertragsgesetz). Es besteht ab diesem Zeitpunkt somit kein Geräteschutz mehr.

... Ach ja... Dann noch 50 € Selbstbeteiligung pro Schaden..

Übrigens könnt ihr ein 12 Monate altes Handy nirgends mehr versichern!..! Allianz ist die Versicherung, die hinter Schutzklick steht...!

Napoleonfish5. Okt 2017

Handy Versicherung bei SCHUTZKLICK , meine Erfahrungen:5 Wochen Reparatur …Handy Versicherung bei SCHUTZKLICK , meine Erfahrungen:5 Wochen Reparatur Dauer und danach erfolgte Kündigung..! Nicht empfehlenswert! !!! 5 Wochen!!! Handy weg und unzählige Emails und Telefonate..Samsung Galaxy S7 edge!! 2017!Angeblich keine Teile... UND DANN WURDE ICH GEKÜNDIGT !!!!!!! Bedauerlicherweise müssen wir Sie darüber informieren, dass wir von unserem Kündigungsrecht nach einem Schadenfall Gebrauch gemacht haben und der Vertrag zum... beendet wurde (vgl. § 92 Versicherungsvertragsgesetz). Es besteht ab diesem Zeitpunkt somit kein Geräteschutz mehr.... Ach ja... Dann noch 50 € Selbstbeteiligung pro Schaden..Übrigens könnt ihr ein 12 Monate altes Handy nirgends mehr versichern!..! Allianz ist die Versicherung, die hinter Schutzklick steht...!


Bei mir wars genauso. Drecksladen.
Möchte mal wissen, wo die ganzen guten Bewertungen im Internet herkommen (Computer Bild etc...) , können ja kaum von richtigen Kunden sein..! Fast nur negative Erlebnisse...
Ich werde sie demnächst in Anspruch nehmen... wenn ich nicht mehr schreibe, könnt ihr davon ausgehen, dass es ok war. Bin gespannt.
GelöschterUser43937315. Aug 2016

Beachte auch, dass die Leute im Internet nur eine Bewertung schreiben, …Beachte auch, dass die Leute im Internet nur eine Bewertung schreiben, wenn sie negative Erfahrungen gemacht haben. Wird schon alles passen.


deswegen steuern viele Firmen gegen in dem sie selbst Bewertungen schreiben.
Habe kurz nach dem Anschluss der Versicherung einen Schaden am Galaxy S 7 Olympia Edition melden müssen. Hat etwas länger gedauert, weil die besonderen Ersatzteile für das Display nicht lieferbar waren. Dann ging's sehr schnell. Optimal
Ich soll jetzt mein Samsung S 7 zur Ups bringen und auf dem Schein steht,dass es nach Litauen geschickt werden soll. Wie bitte? Es wird nicht Mal in Deutschland repariert? In der Hotline erreicht man auch nie jemanden.
Passen Sie gut auf diese Firma auf! Diese Firma erfüllt ihren Zweck nicht vollständig. Und warum sage ich das? Nach zwei Unfällen mit meinem Handy ziehen sie ihre Versicherung ohne Angabe von Gründen zurück. Was ist der Zweck einer solchen Versicherung, wenn sie nach zwei Unfälle schon meine Versicherung zurückzieht? Warum sagen sie nicht von Anfang an, dass sie Ihr Handy nur für 2 mögliche Unfälle in 2 Vertragsjahren versichern werden. Nun, ich denke wir alle wissen warum, weil niemand mehr eine Telefonversicherung abschließen würde. Was würde passieren, wenn es für die Kranken- oder Kfz-Versicherung gleich wäre? Wenn Sie das Pech haben, öfter krank zu werden, sollte die Versicherung Ihre Krankenversicherung zurückziehen? Das ist keine ernsthafte Firma! und ärgerlicher, dass sie die Versicherung zurückziehen und der Mann ohne die Versicherung unbedeckt bleibt, weil keine andere Versicherung eine andere Versicherung macht, wenn das Telefon älter als 3 Monate ist.Und sie geben vor, eine ernsthafte Versicherungsgesellschaft zu sein, wirklich ???
Dieses Unternehmen besteht nur noch aus Betrug !

Leider wurde ich nach Abschluss meines Handy vertrages automatisch auf Schutzklick hingewiesen und konnte mich somit dummerweise nicht informieren, Finger weg nicht ohne Grund sagen alle hier das es Betrug ist!
Wenn man bei Anschaffung von Konsumgut eine Versicherung ins Auge fasst, dann sollte man die Anschaffung des Konsumgutes selbst nochmal gründlich überdenken. Versicherungen sind kein altruistischen Gesellschaften. Wasserkopf, Versicherungssteuer, Topmanager, Provisionen, Glaspaläste und nicht zuletzt die Versicherungssteuer werden ja von den Kunden samt und sonders bezahlt. Ergo ist die Absicherung durch die sowieso immer empfohlene Liquiditätsrücklage (3 Monatsgehälter) weitaus besser.

Im großen Maßstab sieht man die Unrentabilität von Versicherungen für den Kunden daran, daß zum Beispiel die überregionalen Autovermietungen und andere große Fuhrparkbetreiber keinerlei Kaskoversicherungen abschließen, sondern mit der internen Abrechnung deutlich günstiger fahren. Und so ist das bei Konsumenten und Konsumgut auch..
Bearbeitet von: "Turaluraluralu" 8. Jun 2018
Ganz schlechte Erfahrung, warte seit Monaten auf meinem Geld was ich wahrscheinlich nie bekommen werde. Die Schutzklick möchte einfach nicht das notwendige tun und man wird immer zurückgewiesen, wahrscheinlich bis man dann selbst aufgibt.
Falle klick!!!
Ich habe bei Kaufen einen Software Artikel : Kauf Absichten angeklickt. Ich wollte nur wissen was das ist und was das kostet.
Sofort war mein Schutz aktiv! Keine Chance es rückgängig zu machen.
Jetzt kommt. Ich habe etwas für 20€ gekauft und soll jetzt 10€ Versicherung bezahlen!
Die Drecksäcke sind telefonisch nicht erreichbar. Mahnungen kommen gleich nach paar Tagen nach hause.
Ich fülle mich richtig betrogen und so etwas wird von unsere Rechtsprechung noch Untersturz!!!
Keine Chance ich muss bezahlen für 0 Leistung die ich nicht wollte.
Was sind hier für komische Bots unterwegs.
hurrdurrvor 2 h, 16 m

Was sind hier für komische Bots unterwegs.



Ach du kennst es doch, man hat ne schlechte Erfahrung gemacht, unter anderem weil man selbst vielleicht ganz helle ist und in der Rage meldest du dich überall an wo es geht und machst den Laden schlecht
janusz.bergervor 21 h, 28 m

Falle klick!!!Ich habe bei Kaufen einen Software Artikel : Kauf Absichten …Falle klick!!!Ich habe bei Kaufen einen Software Artikel : Kauf Absichten angeklickt. Ich wollte nur wissen was das ist und was das kostet.Sofort war mein Schutz aktiv! Keine Chance es rückgängig zu machen. Jetzt kommt. Ich habe etwas für 20€ gekauft und soll jetzt 10€ Versicherung bezahlen!Die Drecksäcke sind telefonisch nicht erreichbar. Mahnungen kommen gleich nach paar Tagen nach hause. Ich fülle mich richtig betrogen und so etwas wird von unsere Rechtsprechung noch Untersturz!!!Keine Chance ich muss bezahlen für 0 Leistung die ich nicht wollte.


Was für ein Quatsch. Ich hatte das auch mal aus Versehen abgeschlossen. Wir im Kaufprozess irgendwo mit drin. Als die Mail mit der Zahlungsaufforderung kam, hab ich denen einfach per Mail zurück geschrieben. Am selben Tag hab ich dann eine freundliche Mail erhalten, dass alles gelöscht sei. Man muss halt vorsichtig sein und wenn mans vergeigt hat erstmal freundlich bevor man bei solchen Schrottfirmen versucht am Telefon durchzukommen.
Also ich habe auch sofort gekündigt, nachdem ich festgestellt habe, dass der Schaden nicht länger als 7 Tage her sein darf. Was für ein Mist soll das denn sein. Hatte auch mal einen Schaden bei einer anderen Handyversicherung, da war alles kein Problem
janusz.berger23. Jan

Falle klick!!!Ich habe bei Kaufen einen Software Artikel : Kauf Absichten …Falle klick!!!Ich habe bei Kaufen einen Software Artikel : Kauf Absichten angeklickt. Ich wollte nur wissen was das ist und was das kostet.Sofort war mein Schutz aktiv! Keine Chance es rückgängig zu machen. Jetzt kommt. Ich habe etwas für 20€ gekauft und soll jetzt 10€ Versicherung bezahlen!Die Drecksäcke sind telefonisch nicht erreichbar. Mahnungen kommen gleich nach paar Tagen nach hause. Ich fülle mich richtig betrogen und so etwas wird von unsere Rechtsprechung noch Untersturz!!!Keine Chance ich muss bezahlen für 0 Leistung die ich nicht wollte.



Bei jeder Versicherung die online abgeschloßen worden ist, habt Ihr 14 Tage Widerrufsrecht.
Dies bedeutet Ihr könnt ohne Angabe von einem Grund zurücktreten.

Bei Problemen mit der Versicherungsleistung, einfach den

Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32
10006 Berlin
Tel.: 0800 3696000 (kostenfrei)

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einschalten. Zusätzlich hilft es auch den eigenen Rechtsanwalt einzubinden!
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GelöschterUser1589559
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit Schutzklick gemacht. Das Gerät wurde ausgetauscht. Hat insgesamt 3-4 Wochen gedauert.
Schutzklick ist der letzte Müll.

Konnten mein IPhone 11 nicht mehr reparieren, das es ein Totalschaden wäre. Dabei war nur das Display gerissen und der Touch hat reagierte nicht mehr richtig auf Eingaben. Jetzt kommt der Brüller. Wurde im Anfang Januar eingeschickt, ganze 45 Tage später also Ende Februar bekomme ich erst die traurige Nachricht , dass es nicht repariert werden kann und ich eine 100% Erstattung erhalte.

Jedoch erhalte ich die Erstattung NUR unter Vorlage einer neuen Rechnung (IMEI) auf meinen Namen. Also neues Handy gekauft und Rechnung zugeschickt.

Nach 4 Wochen meldete sich noch keiner, also mal angerufen und es wäre angeblich noch in Bearbeitung. Was zum Teufel ist so schwer, einem die Kohle zu überweisen. Dann nach 8 Wochen nun kam die Nachricht, dass es wegen der aktuellen Coronalage leider keine Auszahlungen möglich sein und dass der Vertrag nichtig (also unwirksam) sei.


Jetzt habe ich mal mit dem Anwalt gedroht an der Telefonhotline, jedoch kam da nur die Antwort "Können Sie ruhig machen" und "wird Ihnen eh nichts bringen".

Da ich habe zum Glück eine gute Rechtschutzversicherung habe, werde ich das nun mal in Angriff nehmen.
Geht ja auch um immerhin 820€ + Prämienrückerstattung von 83,44€ die mir zugesichert wurden.

Also auf keinen Fall den Schmutzfink nutzen
Also ich schaffs nicht diese zu kündigen, hab 2 mal ne Mail hin geschickt und nur die Antwort bekommen wird weitergeleitet wtf?
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