HGWG - vorraussichtlich erneute Lieferverzögerung

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eingestellt am 29. Jan 2013
Auf der HGWG Facebook Seite deutet sich eine eventuelle weitere Lieferverzögerung über Ende Januar hinaus an... also dürfen sich betroffene gegebenenfalls weiter in Geduld üben.

Denn aktuell wird gepostet, dass die Lieferung sich bis in den Februar hinziehen kann... somit sehe ich persönlich das Versprechen, dass alle bis Ende Januar die Prämien erhalten, als nicht erfüllt an...

Ich hoffe mal, dass HGWG die patzigen Antworten auf die Fragen der User am 29.01.2013 von 17-18 Uhr noch einmal überdenkt und das diese dem Stress des Versandes und der Gutscheinbestellung geschuldet sind und nichts mit Überheblichkeit, Arroganz und Verschleierung zu tun haben.

Macht Euch selbst ein Bild über die Situationen...

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Beste Kommentare

Bei jedem HGWG Deal wurde von vielen davor gewarnt sich darauf einzulassen. Jetzt ist es seit einiger Zeit so, dass scheinbar das eingetreten ist wovor gewarnt wurde.

Jeder wusste von dem Risiko, aber trotzdem tauchts hier alle paar Tage ein Thread auf, in dem sich darüber Beschwert wird oder eine angeblich "neue" Information beschrieben wird. Diese neuen Informationen sind jedoch weiterhin alte Inofrmationen, da es so war und immer noch so bleibt, dass man keine Gutscheine bekommt.

31 Kommentare

na dann lasst mal alle eure angeblichen Anwälte los, das will ich sehen ^^

demnächst wohl wieder bei Akte 08/15 :P

Wollte just jetzt über genau das Thema hier auch schreiben.

Habe gerade erneut mit Lichtblick telefoniert. Die Agentin kann gar nicht in den Fall reinschauen, sondern gibt scheinbar jeden Anrufer die gleiche Standardantwort (Dauer bis Gutschrift unbekannt, Feiertage Weihnachten/Neujahr als Begründung für Verzögerung), schon echt heftig.

Im Nov/Dez per Mail eingereicht, jeweils nur automatische Antwort bekommen.
Durch Zufall Rechnungsuploader entdeckt und Anfang Januar drei Rechnungen hochgeladen.
3/2013 angerufen: Aussage war, dass die Coins in 4/2013 kommen

Alle die da etwas tiefer mit drin stecken glauben nicht mehr an eine Lieferung auf dem Regulären Weg. Diese "Lieferverzögerung" gehen noch so lange bis die Insolvenz auf dem Tisch ist. Wer also noch eine Chance auf seine Prämien haben will sollte rechtliche Schritte einleiten oder das ganze begraben.

Inwiefern deutet sich das auf der HGWG Facebookseite an, der Support antwortet doch nach wie vor auf jede Anfrage mit der Aussage, dass sämtliche Bestellungen bis Ende Januar abgewickelt werden?

Habe Lichtblick jetzt gekündigt und mir einen günstigeren Stromanbieter gesucht. Ich glaube nicht, dass die Coins bzw. Gutscheine noch kommen.

Bei jedem HGWG Deal wurde von vielen davor gewarnt sich darauf einzulassen. Jetzt ist es seit einiger Zeit so, dass scheinbar das eingetreten ist wovor gewarnt wurde.

Jeder wusste von dem Risiko, aber trotzdem tauchts hier alle paar Tage ein Thread auf, in dem sich darüber Beschwert wird oder eine angeblich "neue" Information beschrieben wird. Diese neuen Informationen sind jedoch weiterhin alte Inofrmationen, da es so war und immer noch so bleibt, dass man keine Gutscheine bekommt.

Verfasser

Pat666

Inwiefern deutet sich das auf der HGWG Facebookseite an, der Support antwortet doch nach wie vor auf jede Anfrage mit der Aussage, dass sämtliche Bestellungen bis Ende Januar abgewickelt werden?



Beispiel, Post von HGWG, Zitat :
"Hallo Mario, deine Bestellung wird bis Ende Januar bearbeitet. Ob es dann auch bis zum 31. Januar bei dir sein wird, ist die andere Frage."

Finde ich persönlich sehr frech und bedeutet für mich, dass die Bestellungen eben nicht im Januar eintreffen wie angekündigt...

Wollen wir mal hoffen, dass alle Prämien ankommen und somit den Kunden "Verlustanzeigen", Prüfungen, beschädigte Ware und Neubestellungen welche letzten Endes wieder sehr viel Zeit kosten (siehe Tankgutscheine bei Quicker) erspart bleiben.

Naja gut, wenns jetzt am 2. Februar kommen würde, würde ich das nicht wirklich als 'weitere Lieferverzögerung' sehen, ging nach der Überschrift irgendwie davon aus, dass jetzt Ende Februar oÄ angestrebt wird

Wenn die Insolvenz gehen seit IHR denen ehe scheiss egal und die Prämien erst Recht... die schauen jetzt wie man möglichst ohne Prämienausschüttungen die Insolvenz über die Bühne bringt.

Wer würde das nicht so machen!? Ich kann mir für diese Geschichte kein Happy End vorstellen...

Verfasser

Pat666

Naja gut, wenns jetzt am 2. Februar kommen würde, würde ich das nicht wirklich als 'weitere Lieferverzögerung' sehen, ging nach der Überschrift irgendwie davon aus, dass jetzt Ende Februar oÄ angestrebt wird



Noch eine Aussage :
"bisher gingen noch keine Gutscheine raus, erst einige netbank Prämien. Der Rest folgt in den kommenden Tagen."

Würde ich spontan jetzt nicht mehr im Rahmen bis 31.01.2013 sehen... lasse mich natürlich jederzeit eines besseren belehren Das man nicht mal mit dem Gutscheinversand angefangen hat, ist schon ein starkes Stück.

Ist schon doof das es derzeit bei den EOL-Portals (HGWG und Quicker) hapert. Bin aber zuversichtlich das die es gebacken bekommen. Zur EOL gehört unter anderem auch die EOL-Intermedia, welche viele namhafte Firmen betreut. Denke selbst wenn es bei bei einem EOL-Projekt Probleme geben sollte, wird das sicherlich querfinanziert.
Mal sehen was die Woche bringt. Mache mich ungern unnötig wuschig

also von meiner Seite aus kann ich sagen, dass die (schon ziemlich verspätete..) Netbank-Prämie vor ca. 1W überraschenderweise überwiesen wurde.
Die Amazon Gutscheine dagegen, die ich Mitte-Ende Nov aus den Coins habe umwandeln lassen,
sind immer noch nicht da.
Naja-- freut mich wenigstens, dass ich das Meiste schon bekommen habe.
Nochmal würde ich's wahrscheinlich nicht riskieren wollen - die haben's ja schon damals alles auf den letzten Drücker gemacht:
es hieß ja, dass wenn man Prämien bestellt hat (mit Coins), diese in XX Tagen da sein sollen. OK..
das hieße dann aber, wenn alles der Reihe nach abgearbeitet wird,
dass die Amazon Gutscheine schon ein paar Tage vorher ankommen sollen, da diese per Email kommen und nicht die Paketlaufzeit von einigen Tagen haben.
Tja.. wann kamen denn (damals noch, wo es noch halbwegs normal lief) die Gutscheine?? -natürlich am allerletzten Tag..
#SCHNEEBALLEFFEKT
#PYRAMIDE
#SAMMELKLAGE

HGWG und Quicker sind inzwischen aber in so großer Höhe in Prämien hinterher, dass man sowas nicht mal eben querfinanzieren kann. Da lässt man einfach die GmbH vor die Wand knallen und versucht es weiterlaufen zu lassen. Das kennt man ja schon :
readmore.de/ind…e=2

das wird ein langer Weg

Radeus

#SAMMELKLAGE


Sowas gibts in Deutschland nicht. Dass damit immer wieder Leute ankommen...
Ich befürchte morgen wirds auch nichts geben. Ich schalte dann meinen Anwalt ein (zum Glück mein Vater) und starte das Mahnverfahren. Mal sehen ob da was bei rumkommt. Wenn nicht dann nicht, wenn schon umso besser.

Dass du die Ironie nicht erkennst ist schlimm...

Tja, nicht jeder ist so schlau wie du... Na, erkennst du die Ironie?

Ich hab die Ironie von Radeus sofort beim ersten Mal verstanden...



"ICH BIN SO GUT!" Na, erkennst du die Ironie?

Verfasser

So... noch 3 1/2 Stunden bis zum 01.02. und die Begeisterungswelle auf der Facebook Seite von HGWG kennt keine Grenzen...

Sehr schade, dass durch solch ein Verhalten neue Start-Ups in Zukunft wohl nur noch schwer ein Bein auf die Erde bekommen, auch wenn Sie es ernst meinen...

Schade, das anscheinend wieder gar nix passiert ist. Habe gehofft, das es zumindest heute Abend mit dem versand der Gutscheine los geht. So wie ich das gesehen habe gabs heute auch nicht einen HGWG Kommentar auf der Facebookseite. Mal schauen was da heute im laufe des Tages von Seiten HGWG kommen wird.
Hat jemand von jemanden gehört der nu schon einen Gutschein bekommen hat?

vanatir

Schade, das anscheinend wieder gar nix passiert ist. Habe gehofft, das es zumindest heute Abend mit dem versand der Gutscheine los geht. So wie ich das gesehen habe gabs heute auch nicht einen HGWG Kommentar auf der Facebookseite. Mal schauen was da heute im laufe des Tages von Seiten HGWG kommen wird.Hat jemand von jemanden gehört der nu schon einen Gutschein bekommen hat?



Lol, natürlich nicht. Sauladen, pleite und so weiter. Werden versammelt und dann verklagt. Mehr fällt mir nicht ein.
Denke die werden sich nun auch nicht mehr äußern wollen.
Und wieder ein "versprechen gebrochen".
Sportlich nehmen bitte!
Und wichtig: Alle geschlossenen Vertäge bei den jeweiligen Partner kündigen. Natürlich mit der Begründung das der Werbepartner HGWG seine Zusagen nicht einhält. Evtl. machen die noch mal "Druck", was bei einer Insolvenz nichts bringt, oder lassen sich ggf. zu einer kleinen Entschädigung herab.

Hallo mydealz-Community, wir haben uns lange nicht mehr gemeldet, und das tut uns Leid. Aber wir wollen Euch jetzt den aktuellen Stand mitteilen:

- Bereits gestern wurden die netbank Treueprämien überwiesen. Einige von Euch sollten das bereits festgestellt haben
- Wir beginnen noch heute mit dem Prämienversand (Gutscheine/ Produkte) und starten mit Amazon Gutscheinen

Wir können Euch nicht sagen wann genau jeder seine Prämie bekommt, aber wir können sagen, DASS JEDER so schnell
wie möglich seine Prämie bekommt. Wir werden Euch ab Montag über den weiteren Prämienversand auf dem Laufenden halten.

Wir können Euren Unmut verstehen und haben in den letzten Monaten und Wochen sicherlich einiges Vertrauen verloren. Das wollen wir in der Zukunft mit tollen Angeboten und pünktlichen Prämien zurückgewinnen.

Habe gerade meinen 20 Euro Amazon-Gutschein von der Deichmann-Aktion bekommen

ich och.

sinusstar

Habe gerade meinen 20 Euro Amazon-Gutschein von der Deichmann-Aktion bekommen



+1

Ich nicht

Netbankcoins (Olympiaaktion) und Gehaltsprämie (50€) fehlanzeige (Nutzung als Gehaltskonto seit 6 Monaten)! Meine Mails werden nicht mehr beantwortet und wenn doch sind es Massenschreiben, Forumsarbeit geht auch gegen Null.
Aber: Ich habe durch Quicker schon so viel Geld gespart! Ich habe manchmal extrem lange warten müssen wurde bis jetzt aber noch nie enttäuscht. Daher warte ich weiter voller Geduld und Hoffnung.

Hat irgendjemand aus der Lichtblick-Aktion bereits Amazon-Gutscheine erhalten? Ich habe im November mit Coins einen 50-Euro-Gutschein gekauft, am 20. Dezember kam die Mail, der Gutschein werde "bis allerspätestens Ende Januar" versandt. Doch noch immer ist nichts hier.

Liebe HGWG-User,
wir bauen für Euch derzeit unsere Webseite und den Marktplatz um, damit wir den gesamten Bestellprozess verbessern und Euch künftig mehr Funktionen und einen schnelleren und zuverlässigeren Ablauf bieten können. Der Marktplatz wird dadurch allerdings für die nächsten vier bis sechs Wochen nicht erreichbar sein. Nach den Umbaumaßnahmen werdet Ihr ein deutlich vielseitigeres Prämienangebot und zu jeder Prämie im Voraus Angaben zu den Lieferzeiten erhalten. Dies erreichen wir durch eine insgesamt optimierte Logistik, neue Verträge mit Dienstleistern und Prämienpartnern, sowie durch ein eigenes Lager für einen Teil der Prämien.

Derzeit noch offene Bestellungen sind vom Umbau natürlich nicht betroffen. Wir halten Euch über den aktuellen Stand der Versendungen weiterhin hier auf dem Laufenden. Momentan bereiten wir die Gutschriften der noch ausstehenden Coins vor. Daher werden wir Euch als ersten spürbaren Schritt des Umbaus spätestens ab dem kommenden Donnerstag wieder regelmäßig Coins gutscheiben können.

Die wichtigsten Fragen und Antworten zum Umbau findet Ihr hier: hier-gibts-was-geschenkt.de/mar…atz. Wir werden Euch aber auch hier auf Facebook und unserem Blog immer wieder einen Blick hinter die Kulissen geben und Euch unsere Fortschritte präsentieren.

Viele Grüße,
Euer HGWG-Team

beneschuetz

Liebe HGWG-User, wir bauen für Euch derzeit unsere Webseite und den Marktplatz um, damit wir den gesamten Bestellprozess verbessern und Euch künftig mehr Funktionen und einen schnelleren und zuverlässigeren Ablauf bieten können. Der Marktplatz wird dadurch allerdings für die nächsten vier bis sechs Wochen nicht erreichbar sein. Nach den Umbaumaßnahmen werdet Ihr ein deutlich vielseitigeres Prämienangebot und zu jeder Prämie im Voraus Angaben zu den Lieferzeiten erhalten. Dies erreichen wir durch eine insgesamt optimierte Logistik, neue Verträge mit Dienstleistern und Prämienpartnern, sowie durch ein eigenes Lager für einen Teil der Prämien. Derzeit noch offene Bestellungen sind vom Umbau natürlich nicht betroffen. Wir halten Euch über den aktuellen Stand der Versendungen weiterhin hier auf dem Laufenden. Momentan bereiten wir die Gutschriften der noch ausstehenden Coins vor. Daher werden wir Euch als ersten spürbaren Schritt des Umbaus spätestens ab dem kommenden Donnerstag wieder regelmäßig Coins gutscheiben können.Die wichtigsten Fragen und Antworten zum Umbau findet Ihr hier: http://www.hier-gibts-was-geschenkt.de/marktplatz. Wir werden Euch aber auch hier auf Facebook und unserem Blog immer wieder einen Blick hinter die Kulissen geben und Euch unsere Fortschritte präsentieren. Viele Grüße,Euer HGWG-Team



Heute bekommen? Leck mich fett. Und wieder Vertröstungen.Lol... und als Hihglight sollen ja die Amazongutscheine wegfallen (Gerüchte!). Ich lach mich schlapp über den Laden!

Edit hat es schon gefunden.
Und dazu noch:
Wann werden die Coin-Gutschriften fortgesetzt?
Das ist eines der Themen, die bei uns absolute Priorität haben und an denen wir intensiv arbeiten. Daher werden wir euch spätestens ab dem kommenden Donnerstag den 28.02. wieder regelmäßig Coins gutschreiben.


Will sehen ob das mal klappt. Ich glaube und wette ehr nicht!
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