HILFE bei Angebot Vertragsverlängerung Vodafone

Schönen guten Abend an alle, die sich ein wenig mit den Handyverträgen, Verlängerungen, Angeboten etc. auskennen...ich gehöre leider garnicht dazu

Folgendes sind die Fakten, die ich zusammenkriege:

Mein Vodafonevertrag (bin seit ca. 14 Jahren Kunde) läuft zum 13.11. aus.
Nachdem ich mich jahrelang um nichts gekümmert habe, habe ich nun endlich mal fristgerecht gekündigt um Angebote zu erhalten...im letzten Monat habe ich es immer nicht geschafft das Telefon im richtigen Moment zur Hand zu nehmen wenn die Rückrufnummer anrief.

Nun hat mir Vodafone folgende 'Angebot' gemacht:

1,5 GB für 29,99 EUR monatlich und Zuzahlung für das iPhone 6 (16 GB) 299,99 EUR (!!!) oder monatlich 39,99 EUR und einer Zuzahlung von 49,90 EUR

3 GB für 39,99 EUR monatlich und Zuzahlung für's Phone 199,99 EUR oder 49,99 EUR monatlich und 1 EUR Zuzahlung.

Ich hätte schon gern das iPhone 6 (die 16 GB würden mir auch reichen) und im Internet bin ich sehr viel (deshalb auch gern 3 GB) aber das klingt mir doch irgendwie nicht wirklich 'günstig', oder?!

Habe hier von anderen Rückgewinnungsaktionen gelesen, da gab es 3 GB für 39,99 EUR und einer Zuzahlung von 1 EUR. Die Dame am Telefon meinte, dass das eine Promotionaktion war, ich bis zum 31.10. nicht ans Telefon gegangen bin und sie mir dieses Angebot nicht mehr anbieten kann.

Langsam kriege ich doch Muffe...der Vertrag läuft schließlich in 1 Woch aus...
Kann ich da wohl noch etwas besseres von Vodafone erwarten?? Wie sind da eure Erfahrungen??

Bitte bitte bitte helft mir...ich werde mich demnächst auch mehr um sowas kümmern

Grüße, Paula

4 Kommentare

Ruf noch einmal an mit der Bitte zur Kundenrückgewinnung durchgestellt zu werden. Klappt nicht immer aber dann probiert man es eben ein paar mal. Die haben da deutlich mehr Spielraum, habe dort z.B. das Z3 für 1 Euro und den Red M mit 3 GB für 32,50 im Monat bekommen. Ich bin zwar in der Gruppe junge Leute aber da du schon so lange bei Vodafone bist sollte man dir ein ähnliches Angebot machen können (am besten schön betonen wie lange du schon Kunde bist )

Zu teuer! Warte noch.
Ich zahle 27,50€ für den RED M mit 3GB und habe das Note 4 für 1€ gekriegt.

Ja zu teuer. Entweder wartest du bis die sich noch einmal melden oder du rufst die Nummer zurück, bisher bin ich da immer direkt bei der Rückgewinnung gelandet.

Vielen Dank schonmal
Ich finde es auch zu teuer, vor allem die Zuzahlung für das iPhone!!
Ich bin mir nur nicht sicher, ob die mir (wie von der Rückgewinnungsdame gesagt) wirklich nichts besseres mehr anbieten können, ober ob da noch was besseres kommt...schließlich ist der Vertrag schon so gut wie ausgelaufen.
Ich würde eigentlich gerne bei Vodafone bleiben. Sie will mich am Samstag vormittag nochmal anrufen, da ich sagte ich werde noch andere Anbieter vergleichen.
Was ein Stress

Dein Kommentar
Avatar
@
    Text
    Top Diskussionen
    1. Hotel/Hostel/AirBnB-tipps New York / Miami / San Francisco / LA610
    2. Ikea Pax aufbauen lassen RheinMain1112
    3. (Prepaid) Tarif mit wenig Daten und Einheiten fürs Partyhandy11
    4. acer laptop24

    Weitere Diskussionen