Hilfe / Ideen bei Kabel Deutschland & Vodafone

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eingestellt am 31. Jul
Hallo zusammen,

ich hoffe, ihr könnt mir helfen. Möglicherweise eher ein Thema für einen Einsatz auf dem Gästeklo.... möglicherweise könnt ihr mir aber doch Hilfe geben :-)

Problem:
Wir wohnen seit drei Jahren in einem Reihenhaus, ich hatte ursprünglich einen alten Kabel Vertrag Red32. Da das Internet hier (Nutzung nur WLAN) so mega langsam war, gestört zeitweise, habe ich nun ein Upgrade gefahren auf den Red Cable200. Zusätzlich einen WLAN-Verstärker.

Leider: Das WLAN stört gefühlt alle 10min (d.h., Trennung des WLAN am Handy und wieder Aktivierung, danach geht es wieder) und aus meiner Sicht keine Besserung der Geschwindigkeit.
Der Standard-Hitron-Router kann dieses Produkt verarbeitet, ist oben in der Dachschräge (2.stöckig), der Verstärker in der 1. Etage.
Vodafone hat mir suuuuuper Tipps geschickt, wonach ich meinen Router ggfs einstellen soll. Toll, ich habe null Ahnung davon. Zusätzlich sollte ich den Router-Hersteller anrufen, auch alles in Ordnung.

Kurz: Ich verzweifel an Vodafone. Habt ihr Tipps?

Danke und einen schönen Abend
Zusätzliche Info
25 Kommentare
Der hitron Router ist einfach Scheiße. Bei mir kommen 2 Meter neben dem Router bei 200Mbit Leitung nur 25Mbit an. Dass ich nie Vollspeed per Wlan erreiche ist mir klar. Auch Kanalwechsel, Router höher stellen und Routeraustausch von KD brachte nichts. Bei Downloads etc. nutze ich deswegen LANkabel.

Ein Wlan Verstärker halbiert im übrigen auch noch deine schon miese Wlan Verbindung. Vielleicht solltest du auf ne Fritzbox oder so umsteigen.
Hitron = Müll

Kauf dir eine Fritzbox 6490 und genieße endlich stabiles Wlan. Die bekommt man bei eBay als debrandetes Providergerät für um die 90€ oder als Providerfreie Neuware ab 150€ bei MediaMarkt und Co. Die debrandeten Geräte von Unity Media (die weißen Boxen) funktionieren bei Vodafone und umgedreht die Roten bei UnityMedia. Sollte man beim Kauf beachten.

Ansonsten könnte man auch eine Wlan Fritzbox wie die 3490 kaufen und hinter dem Hitron nutzen, aber rate eher von so einer Lösung ab, da damit das Problem (hitron) bleibt.

PS: Keine Netzwerkgeräte sollten deutlich über 35°C ausgesetzt werden, wenn also die Möglichkeit besteht das Kabelzeugs in einen kühlen Fleck des Hauses unter zu bringen, bringt das auch Stabilität, insofern die Geräte bei Hitze gern mal Probleme machen.
UnbekannterNr1vor 8 m

Hitron = MüllKauf dir eine Fritzbox 6490 und genieße endlich stabiles W …Hitron = MüllKauf dir eine Fritzbox 6490 und genieße endlich stabiles Wlan. Die bekommt man bei eBay als debrandetes Providergerät für um die 90€ oder als Providerfreie Neuware ab 150€ bei MediaMarkt und Co. Die debrandeten Geräte von Unity Media (die weißen Boxen) funktionieren bei Vodafone und umgedreht die Roten bei UnityMedia. Sollte man beim Kauf beachten. Ansonsten könnte man auch eine Wlan Fritzbox wie die 3490 kaufen und hinter dem Hitron nutzen, aber rate eher von so einer Lösung ab, da damit das Problem (hitron) bleibt. PS: Keine Netzwerkgeräte sollten deutlich über 35°C ausgesetzt werden, wenn also die Möglichkeit besteht das Kabelzeugs in einen kühlen Fleck des Hauses unter zu bringen, bringt das auch Stabilität, insofern die Geräte bei Hitze gern mal Probleme machen.


Diesen Worten ist nichts zuzufügen. Die Hitronkisten sind einfach nur Dreck. Die in der Hotline wissen das auch - Kabel Dtl. oder Vodafone interessiert das aber absolut überhaupt nicht. Hauptsache billig im Einkauf.

Habe die Lösung mit einem extra Router nur für das WLAN im Einsatz. Das ist das einzige was funzt oder du nutzt die Kabelfritzboxen...
Würde auch sagen FritzBox 6490. Ist ein guter Router. Sehr gutes UI. Bedarf nur ein paar kleinen Einstellungen.

- Trennung der Frequenzen 2,4 GHz und 5GHz. Sprich du bekommst zwei WLAN Signale Angezeigt.
- Abschalten des Funkkanals 802.11b bei 2,4 GHz (Falls keine älteren Geräte zuhause)
- Änderung der WLAN-Kanäle.
Bearbeitet von: "BerlinerTyp" 31. Jul
Ok, prima, danke für die Rückmeldungen. Dann halte ich mal Ausschau nach der Box.
Nur kurz als Info: Wenn das Ding da ist, anschließen und gut? Oder muss ich dabei was berücksichtigen? Ich bin mir sicher, dass ich mit den tollen Tipps von Vodafone überfordert bin.... so war es zumindest bei den letzten Anrufen.

Also, Fritzbox kaufen, Hitron zur Seite schaffen... und dann sollte es spürbar besser sein?
Kabel / LAN ist nicht möglich. Ich will doch einfach nur das WLAN genießen.... ;-D

Kurze Frage noch zum Verstärker: Habe den Fritz 450E als Verstärker, im Gutglauben, mein WLAN wird dadurch besser.
BerlinerTypvor 7 m

Würde auch sagen FritzBox 6490. Ist ein guter Router. Sehr gutes UI. …Würde auch sagen FritzBox 6490. Ist ein guter Router. Sehr gutes UI. Bedarf nur ein paar kleinen Einstellungen.- Trennung der Frequenzen 2,4 GHz und 5GHz. Sprich du bekommst zwei WLAN Signale Angezeigt.- Abschalten des Funkkanals 802.11b bei 2,4 GHz (Falls keine älteren Geräte zuhause)- Änderung der WLAN-Kanäle.


Das wollte ich hören, danke. Ich weiß zwar nicht wie das dann funktioniert, aber notfalls hilft dann Google....
MF90vor 3 m

Das wollte ich hören, danke. Ich weiß zwar nicht wie das dann f …Das wollte ich hören, danke. Ich weiß zwar nicht wie das dann funktioniert, aber notfalls hilft dann Google....


Wichtig ist, dass du bei der Box die Erweitere Ansicht Aktivierst. Unten Links auf der Startseite des Routers bei Ansicht: Standard anklicken. Dann ändert es sich zu Erweitert und hast Zugang zu mehr Funktionen.
Bei Fragen helfe ich gerne, einfach PN oder mich im Text erwähnen.
Danke für die Hilfe!

Bei Saturn gibts nun diesen Fritz-Router:
mydealz.de/dea…954

Lohnt sich der mehr als der 6490 oder kann man das nicht sagen?
... und zack, ist das Ding auch bei Saturn im Angebot: 134,99 EUR

mydealz.de/dea…957

Wie sind Eure Erfahrungen? Reicht gebraucht? Bislang war ich bei Hardware immer vorsichtig und bin bei "NEU" geblieben.
MF90vor 4 m

Danke für die Hilfe!Bei Saturn gibts nun diesen …Danke für die Hilfe!Bei Saturn gibts nun diesen Fritz-Router:https://www.mydealz.de/deals/saturn-avm-fritz-box-7580-vdsldsl-dualband-gigabit-wlan-router-fur-16699-1210954Lohnt sich der mehr als der 6490 oder kann man das nicht sagen?



Ist für VDSL/DSL und nicht für Kabel
Du brauchst die 6490
MF90vor 7 m

... und zack, ist das Ding auch bei Saturn im Angebot: 134,99 …... und zack, ist das Ding auch bei Saturn im Angebot: 134,99 EURhttps://www.mydealz.de/deals/saturn-avm-fritzbox-6490-cable-wlan-ac-n-router-docsis-30-kabelmodem-fur-kabelanschluss-bis-1300-mbits-5-ghz-voip-telefonanlage-dect-basis-fur-13499eur-1210957Wie sind Eure Erfahrungen? Reicht gebraucht? Bislang war ich bei Hardware immer vorsichtig und bin bei "NEU" geblieben.


6490 ist super, 6590 ist superb.

Neu ist Neu mit Garantie, gebraucht hat keine, Fritzboxen halten in der Regel ewig, aber auch da gilt, es kann immer was passieren. Zu der Einrichtung: Bei Vodafone im Kundenportal den Aktivierungscode anfordern (Hier: kabel.vodafone.de/hil…ihn ), neue Box auspacken, anstöpseln, Code eingeben, VoIP Passwort vergeben, unbedingt aufschreiben!!!! Dann entsprechend der Anleitung die Telefone einrichten usw.. es ist eine Schritt für Schritt Anleitung auf dem Gerät, sollte man schaffen.

Falls du Hilfe benötigst, hilft generell auch Vodafone, aber es ist eigentlich Idiotensicher.
Kabel Deutschland ist meiner Meinung nach nicht wirklich gut. Vielleicht liegt das auch an diesem Hitron Router, wie viele hier erwähnen. Wir sind zu einem anderen Anbieter gewechselt, dort zahlen wir sogar weniger für die 100 MB Leitung als für die 16er bei Kabel Deutschland.
gibbovor 4 m

Ist für VDSL/DSL und nicht für KabelDu brauchst die 6490


Ok, aber (auch wenn’s vielleicht nervig ist.... hoffe, andere sind auch betroffen) - die bei Saturn angebotene 6490 ist möglich?
UnbekannterNr1vor 3 m

6490 ist super, 6590 ist superb. Neu ist Neu mit Garantie, gebraucht hat …6490 ist super, 6590 ist superb. Neu ist Neu mit Garantie, gebraucht hat keine, Fritzboxen halten in der Regel ewig, aber auch da gilt, es kann immer was passieren. Zu der Einrichtung: Bei Vodafone im Kundenportal den Aktivierungscode anfordern (Hier: https://kabel.vodafone.de/hilfe_und_service/faq/article/question/was-ist-ein-aktivierungscode-und-warum-benoetige-ich-ihn ), neue Box auspacken, anstöpseln, Code eingeben, VoIP Passwort vergeben, unbedingt aufschreiben!!!! Dann entsprechend der Anleitung die Telefone einrichten usw.. es ist eine Schritt für Schritt Anleitung auf dem Gerät, sollte man schaffen.Falls du Hilfe benötigst, hilft generell auch Vodafone, aber es ist eigentlich Idiotensicher.


Okay, sehr gut! Das hätte ich z. B. nicht gewusst. Klingt aber so, als wenn es machbar ist.

Danke an alle für die Unterstützung: Das Saturn-Angebot ist meins!
AlexanderWavor 4 m

Kabel Deutschland ist meiner Meinung nach nicht wirklich gut. Vielleicht …Kabel Deutschland ist meiner Meinung nach nicht wirklich gut. Vielleicht liegt das auch an diesem Hitron Router, wie viele hier erwähnen. Wir sind zu einem anderen Anbieter gewechselt, dort zahlen wir sogar weniger für die 100 MB Leitung als für die 16er bei Kabel Deutschland.


Kommt halt immer darauf an wo man wohnt und wie die Auslastung ist. Generell finde ich 200Mbit für 19,99 Euro unschlagbar.
AlexanderWavor 6 m

Kabel Deutschland ist meiner Meinung nach nicht wirklich gut. Vielleicht …Kabel Deutschland ist meiner Meinung nach nicht wirklich gut. Vielleicht liegt das auch an diesem Hitron Router, wie viele hier erwähnen. Wir sind zu einem anderen Anbieter gewechselt, dort zahlen wir sogar weniger für die 100 MB Leitung als für die 16er bei Kabel Deutschland.


Es gibt und gab keine 16er Kabel Deutschland Leitung, viele die Probleme haben meckern leider nur und wechseln, anstatt aktiv die Situation anzugehen und etwaige Schwächen wie eben das beschiedene Modem zu verbessern. Natürlich gibt es andere Anbieter wo es ggf. für einen selbst besser passt, aber teuer ist Kabel ganz sicher nicht.
flaver77vor 40 m

Kommt halt immer darauf an wo man wohnt und wie die Auslastung ist. …Kommt halt immer darauf an wo man wohnt und wie die Auslastung ist. Generell finde ich 200Mbit für 19,99 Euro unschlagbar.


Ist aber auf 12 Monate begrenztes Neukundenangebot. Sonst kostet 200er Anschluss das doppelte
michelvor 33 m

Ist aber auf 12 Monate begrenztes Neukundenangebot. Sonst kostet 200er …Ist aber auf 12 Monate begrenztes Neukundenangebot. Sonst kostet 200er Anschluss das doppelte


Rechtzeitig im ersten Jahr 9+ Monate kündigen, zum Neukundenpreis sofort für 24M verlängern wieder im ersten Jahr kündigen, wieder verlängern 3x das Spiel = ab dann 24,99 dauerhaft fûr 200mbit. Ist das maximal mögliche nach aktueller Kündigungsmatrix. Muss man ggf. etwas hartnäckig sein und nicht gleich das erste Angebot schlucken.

Gern geschehen.
Bearbeitet von: "UnbekannterNr1" 31. Jul
UnbekannterNr1vor 1 h, 26 m

6490 ist super, 6590 ist superb. Neu ist Neu mit Garantie, gebraucht hat …6490 ist super, 6590 ist superb. Neu ist Neu mit Garantie, gebraucht hat keine, Fritzboxen halten in der Regel ewig, aber auch da gilt, es kann immer was passieren. Zu der Einrichtung: Bei Vodafone im Kundenportal den Aktivierungscode anfordern (Hier: https://kabel.vodafone.de/hilfe_und_service/faq/article/question/was-ist-ein-aktivierungscode-und-warum-benoetige-ich-ihn ), neue Box auspacken, anstöpseln, Code eingeben, VoIP Passwort vergeben, unbedingt aufschreiben!!!! Dann entsprechend der Anleitung die Telefone einrichten usw.. es ist eine Schritt für Schritt Anleitung auf dem Gerät, sollte man schaffen.Falls du Hilfe benötigst, hilft generell auch Vodafone, aber es ist eigentlich Idiotensicher.



Brauche ich unbedingt einen neuen Aktivierungscode oder geht auch der alte Code vom Hiltron?
Dolomitivor 1 m

Brauche ich unbedingt einen neuen Aktivierungscode oder geht auch der alte …Brauche ich unbedingt einen neuen Aktivierungscode oder geht auch der alte Code vom Hiltron?



geht. Für den Hitron solltest du eh keinen gebraucht haben
Dolomitivor 2 h, 14 m

Brauche ich unbedingt einen neuen Aktivierungscode oder geht auch der alte …Brauche ich unbedingt einen neuen Aktivierungscode oder geht auch der alte Code vom Hiltron?


Das Hitron braucht keinen, also lieber Mal prüfen, ob wir vom gleichen Code sprechen. Zur Not besser nochmal einen über o.g. Link anfordern, damit man dann nicht doof dasteht bei der Aktivierung des neuen Kabelmodems.
michelvor 10 h, 28 m

Ist aber auf 12 Monate begrenztes Neukundenangebot. Sonst kostet 200er …Ist aber auf 12 Monate begrenztes Neukundenangebot. Sonst kostet 200er Anschluss das doppelte


Dachte der Kündigungstrick ist hier mittlerweile allen bekannt.
flaver77vor 1 h, 31 m

Dachte der Kündigungstrick ist hier mittlerweile allen bekannt.


Bekannt schon. Ist mir aber zu stressig jedes Jahr zu kündigen und das Rückholangebot abzuwarten. Ich zahle 27,99€ für eine 100er Leitung. Sind zwar 8€ mehr, dafür aber dauerhaft. Und ich muss mir keine Gedanken mehr machen...
michelvor 7 h, 56 m

Bekannt schon. Ist mir aber zu stressig jedes Jahr zu kündigen und das …Bekannt schon. Ist mir aber zu stressig jedes Jahr zu kündigen und das Rückholangebot abzuwarten. Ich zahle 27,99€ für eine 100er Leitung. Sind zwar 8€ mehr, dafür aber dauerhaft. Und ich muss mir keine Gedanken mehr machen...


War ja auch keine Aufforderung, dass das jetzt jeder machen soll. Ist ganz einfach das was maximal geht, bedeutet auch nicht, dass es jeder auch bekommt. Aber mehr Aufwand als einen Kommentar hier zu verfassen ist ne Kündigung beim Internetanbieter auch nicht.
Moin Männer,
mein Router Fritz 6490 ist eingetroffen und wir werden gleich mal unser Glück versuchen
Meint ihr, es macht Sinn, den FritzBox WLAN Verstärker im Einsatz zu haben oder einfach lassen?
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